Всі відгуки
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Мали каско "класік" за 85000 грн, в якому включено ризики від пошкодження 3-тіми особами.
На авто припаркованому біля будинку, вранці коли йшов на роботу, виявив подряпини. Поїхав на роботу на іншому авто (бо ж запізнювався). Будучи вже на роботі, я знайшов номер страхової і зателефонував щоб повідомити про подію. Розповів що авто лишив на місці поді і що дружина вдома, на випадок якщо потрібно надати доступ до авто.
І почалось.
Замість того щоб пояснити що я маю робити мені сказали ОК, ми все зафіксували, все добре, нічого більше робити не потрібно. А згодом повідомили що виплат не буде. Причина -
"А ви не з місця події зателефонували і не в ту ж саму секунду як побачили подряпини. І не викликали поліцію щоб засвідчити факт."
Тобто, вони вам спочатку, нічого не пояснюючи, кажуть що все ОК (щоб пройшло кілька днів і ви вже не могли виконати умови договору), а потім вигадають 1000 причин аби нічого не заплатити.
Якби їх оператор одразу мені повідомила що потрібно викликати поліцію, я б так і зробив. Тим паче що дружина була поруч біля авто. Тим паче у них в договорі прописано що страховик зобов'язаний консультувати клієнта при настанні події. Але ж ні, про це а ні слова. Ніяких консультацій.
І ще раз, не чекайте що вам хтось щось пояснить що і як робити коли ви зателефонуєте на їхню гарячу лінію. Все націлено на те щоб нікому нічого не виплачувати. Уся ця шарашкіна контора працює тільки на те щоб вас максимально кинути.
Скажу більше. Нам навіть договір при оформленні на руки не дали, щоб не дай бог нічого не вичитали.
Я вже потім, після "події" витребував з них той договір у електронному вигляді. Вони там стільки "води" понаписували щоб вам голову заморочити, сам чорт ногу зломить. Я 4 години його читав, поки дочитав до кінця і все одно половини не допетрав. Все розраховано на те, щоб клієнт не міг розібратися у тих бреднях.
Кришує їх агріколь банк. Принаймні, саме цей банк впарив нам їх при оформлені кредиту.
Якщо мені ще хоч колись доведеться брати у них кредити, то буду вимагати іншу страхову.
Що стосується Аркса, то ці крахобори нас вже "нагріли". Благо там сума не велика, до 10 000 грн. Але вас вони взавтра (не дай бог яка аварія), кинуть на сотні тисяч.
І не кажіть що я вас не попереджав.
Обходьте цю фірму рога і копита десятою дорогою. Моя вам порада.
Докладніше
Коли платити за страховку - все добре, просто з кабінету клієнта, а от коли виплачувати гроши після закінчення договору, то раптово потрібно купу документів. Вигадують умови, аби максимально затягнути виплати.
Докладніше
Після довгої "возні" з документами , копіями, чеками і т.д., виплатили 4-ту частину витрачених коштів на медикаменти. Найдорожчі препарати в призначенні лікаря, взагалі, поставили під сумнів ( сказали що такими препаратами не лікують данне захворювання і, звісно, не відшкодували..гірша страхова з усіх.
Докладніше
Разочарован в компании. Более трех лет платил за страховку квартиры, и когда произошел страховой случай, они сделали все, чтобы избежать выплаты. Связаться с ними сложно: в отделении направляют в другой город, постоянно тянут время. В итоге дело просто закрыли. Не рекомендую эту страховую компанию!
Докладніше
Отримав відшкодування після ДТП по Каско. Документи відправив через додаток Оранта. Не довелося нічого дублювати чи пересилати кілька разів — усе з першого разу. Дякую за оперативність.
Докладніше
Керівництву компанії було б корисно почитати , що про Оранту думають клієнти. Сервіс жах, роз'яснення жах, гаряча ліні не працює від слова ВЗАГАЛІ. Якщо в країні війна, це не привід відфутболювати клієнтів.
Докладніше
Чого боїшся, те й притягнеш.. на стоянці в моє авто в'їхало інше авто і так смачно, що пошкодило передній бампер і парктронік. Повністю довірила справу страховій. Отримала повний супровід під час вирішення справи, а через декілька днів і суму на рахунок, яка повністю покрила витрати на ремонт. Ні хвилини не пошкодувала, що оформила поліс саме з Експрес Страхування. Дякую, що підтримали та допомогли без стресу розв'язати всі питання
Докладніше
Страховий випадок? В Оранті це не гарантує виплату!
Звертався до «Оранта» щодо страхового випадку з прихованими пошкодженнями авто, які були виявлені не одразу. Повідомив про подію одразу після виявлення, надав повну інформацію, діяв добросовісно та згідно з договором.
Отримав відмову у виплаті без належного пояснення. Апеляція, в якій детально виклав обставини, також була відхилена — без жодного аналізу чи аргументації, просто «немає підстав для перегляду».
❗ Складається враження, що навіть при виконанні всіх умов договору, страхувальник не може розраховувати на підтримку. 🛑 Не рекомендую, якщо ви очікуєте справедливого та прозорого врегулювання страхових випадків.
Докладніше
Мала досвід зі страховою ОРАНТА, коли захворіла дитина в подорожі. Страховка була туристична, оформили її швидко перед поїздкою. Коли знадобилася не відфутболили. Усе організували: і консультацію лікаря, і аптеки порадили, і потім повернули кошти. Подобається, що з ними можна говорити нормально, не як із роботами. Тепер рекомендую всім знайомим.
Докладніше
Поймал инфаркт, мне врачи выписали 6 лекарств. Страховался у UNIQA почти 10 лет и никогда не обращался.
В итоге мне дали добро на оплату 3-х лекарств на 1 месяц общей ценой 136 грн., а мне оставили для самостоятельной покупки за свои кровные на 900 грн.
Докладніше