ДТП відбулось 09.05.2019 р. Винуватець був застрахований в УПСК, поліс АМ464999. Огляд автомобіля після ДТП представником страхової відбувся 20.05.2019 р. При цьому, хотів би зауважити, що особа, яка здійснювала огляд є оцінювачем, а не експертом чи страховим комісаром, що не відповідає вимогам ст. 34 ЗУ «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (хіба що він є працівником УПСК). З попереднім розрахунком розміру завданої шкоди мене було ознайомлено аж 09.07.2019 р. (через 2 місяці! з моменту ДТП). Тут хотів би зауважити, що регіональний представник компанії, на питання чому так довго, казав не переживати, що страхова всеодно старається здійснити виплату протягом 90 днів з моменту ДТП. Відповідно до проведеного представником страхової розрахунку, розмір завданої шкоди становив 55 тис грн. При цьому, ознайомившись з ним, було виявлено в т.ч.: - що в калькуляції складеній за допомогою AUDATEX, вручну відкориговано вартості основних запчастин; - що складеною калькуляцією не враховано окремих робіт, необхідність виконання яких було визначено представником страхової за результатами огляду ТЗ, та було відмічено в протоколі огляду; - вартість лакофарбового матеріалу зменшено до 80%. 25.07.2019 р. до компанії УПСК було подано заяву про страхове відшкодування, в якій також було зазначено прохання врахувати зауваження до розрахунку визначення розміру завданої шкоди. До заяви було додано рахунок від офіційного дилера, в якому були зазначені вартості запчастин, аналогічних до тих, що були закладені в калькуляції страхової компанії (вартість запчастин у калькуляції страхової була нижчою приблизно на 7 тис грн без ПДВ). Тут хотів би зауважити, що відповідно до п.п. 8.5.10, 8.5.11 Методики товарознавчої експертизи та оцінки колісних транспортних засобів, дані про вартість складових частин КТЗ беруть з джерел, які містять інформацію щодо оригінальних складників. Пріоритетними є дані про вартість складових частин, які поставляє виробник КТЗ у мережу своїх офіційних дилерів у регіоні. В першій половині серпня я зателефонував особі, яка здійснювала розрахунки страхової, і чоловік повідомив, що незнає коли буде результат розгляду заяви, але до кінця місяця точно ні. Враховуючи особисті обставини, я запропонував регіональному представнику страхової, щоб вони (страхова) розглянули можливість виплатити просто 60 тис грн, але до кінця серпня. 15.08.2019 р. мені повідомили що потрібно перевірити розрахунки, чи вигідна пропозиція. 19.08.2019 р. повідомили що замовлено незалежну експертизу, і якщо сума перевищить 60 тис грн, вони зателефонують щоб домовитись. 21.08.2019 р. повідомили що готові заплатити 57 тис грн., якщо ми заключемо мирову угоду, але виплата всеодно буде вже у вересні. Від даної пропозиції я відмовився. 02.09.2019 р. мені повідомили що готові заплатити вже 60 тис грн, протягом 15 днів, якщо заключемо мирову. На той час мені вже не було так важливо отримати кошти до якоїсь конкретної дати, тому я відмовився. 16.09.2019 на питання про суму/дату виплати, представник страхової повідомив що інформації немає, але їхня пропозиція актуальна. Я знову відмовився. Виплату страхова провела аж 15.10.2019 р., в сумі 65 тис грн. Тобто, скоріш за все, що ще на початку вересня Страхова вже мала визначений розмір шкоди, але тягнула з виплатою ще півтора місяці!!! 31.10.2019 р. Страховій було подано заяву з проханням, у відповідності до ст. 35 «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», надати для ознайомлення документами (в повному обсязі, з додатками в разі наявності), на підставі яких оцінено розмір заподіяної шкоди у зв’язку з пошкодженням автомобіля, а також ознайомити з порядком обчислення страхового відшкодування та відповідними нормативно-правовими актами. Станом на сьогодні 05.11.2019 р. (17:30 год) відповіді на цю заяву не надано. Відгук в подальшому буде доповнений в коментарях.

Хочу выразить благодарность всему коллективу компании, который работает в урегулировании. 26 июня произошло дтп на ул. Леси Украинки с участием 3-х автомобилей. У виновника оказался полис атоцивилки и добровольной страховки от УПСК. Только благодаря двум страховкам наверное, страховая столько выплатила. Т.е. пострадавших было 2 машины. Страховая выплатила мне 93 тысячи гривен и 68 тысяч второй пострадавшей машине. По срокам выплаты от момента дтп прошло 87 дней. Хотелось получить выплату быстрее. Скажу сразу, не помогли мои наяривания в компанию. Сразу сказали- ждите 90 дней!! Честно, начал уже сомневаться в выплате . НО! Это свершилось. Главное, что страховка работает. Вобщем остался доволен. Для меня на секундочку найти сразу 93 тысячи на ремонт это не реально.

Добрый день. Никогда не писал негативных отзывов но этот решил написать. Дтп произошло 5.07.2019 виновник происшествия застрахован в компании УПСК полис страхователя ( 8141893) г.Днепр. Мы как полагается обратились в Отделение в Днепре написали заявление и ждём звонка. Прошло почти 2 месяца ни привета ни ответа. Решил заехать в офис и узнать в каком состоянии находится моё заявление и тут пошло всё как у всех. Вопрос - сколько нужно еще времени страховой компании УПСК , чтобы высчитать стоимость убытка машины? Ответ позвоните в понедельник в понедельник сказали позвоните в пятницу и так третий месяц. На вопрос сколько нужно сделать звонков? Ответили у нас по закону есть 90 дней. Прошло 93 дня вопрос даже не стоит , когда будет выплачена сумма, ждём расчета это мне сказали в офисе.Днепр переводит стрелки на Киев, Киев на Днепр. Звоните в кол центр, звоню а там как планктоны переключают на все отделы и улыбаюсь что никто не отвечает, зачем нужен этот цирк непонимаю!!)).Что дальше делать пока не знаю. Думаю нужно обратиться в суд.!!! Жду ответ.

ДТП 1.10.19, полис виновника АМ 8140121. Во время оценки сообщили что, просчёт суммы возмещения займёт 3 недели, а учитывая что мой автомобиль купленный в США то, износ при просчёте по всем запчастям составит минимум 50%, при том что, автомобиль 2013 года. Что за бред? Я уже молчу про то что пришлось потратить 200 гривен на слесарей на сто, чтоб открыли поврежденную дверь и сделали осмотр ходовой. На подьемнике выявили что нужно заменить подшипник ступицы (был удар по колесу) , а человек который занимался описью повреждений сказал что, а вдруг это у вас было до ДТП и это не доказано. С таким успехом можно сказать что, все повреждения были до ДТП и возмещать ничего не надо.

Изначальные данные: ДТП - 14е августа 2019 года, виновник ДТП застрахован в УПСК Написано заявление - 15 е августа 2019 года Написано заявление хозяйкой автомобиля - 20 е августа 2019 года Ситуация на сегодняшний день, 23 е сентября 2019 - до сих пор НЕ ПОСЧИТАНА сумма убытка. Вопрос - сколько нужно еще времени страховой компании УПСК , чтобы высчитать стоимость убытка машины , вопрос даже не стоит , когда будет выплачена сумма. Одесский офис переводит стрелки на Киев, Киевский на Одессу.

Собрались с сыном на соревнования в Европу и нужно было оформить страховку. Пошли в компанию, где муж делает страховку на автомобиль. Объяснив ситуацию, агент сказала нам, что она никогда не оформляла таких страховок, поэтому ей нужно позвонить проконсультироваться в Киев, чтоб потом не было никаких претензий и проблем в случае чего. Оформив страховки ( себе обычную, а ребёнку "профессиональное занятие спортом"), мы поехали на соревнования со спокойной душой. Но так получилось, что ребенка во время игры толкнули и он сильно повредил плечо и ключицу. Медик , который был на стадионе, вызвал скорую помощь, так как было подозрение на перелом. Нас привезли в клинику, сделали рентген и здесь нас ошарашили "мы не работаем с вашей страховой компанией, так как в прошлом году они не выплатили нам два страховых случая. поэтому вам придётся оплатить самостоятельно 300 евро за скорую и рентген." Набрав страховую компанию , меня убедили, что по приезду мне оплатят все расходы и что не стоит волноваться. Приехав домой и сдав все необходимые документы, стала ждать итога. И вот по истечении трёх месяцев получила письмо , в котором написано , что наш случай не относится к страховым случаям, поэтому компенсацию мы не получим! Так что тысячу раз подумайте, прежде чем делать страховку в этой компании!

17 липня я потрапив в ДТП. Власник страхового поліса АМ/8133330 УПСК в присутності поліції і свідків визнав провину і був оформлений європротокол. 19 липня в Тернопільське відділення УПСК було подано і оформлено всі документи. 2 місяці водили за носа. Говорили що калькуляція зроблена на 13500 але з врахуванням зносу буде 8500. Сьогодні зайшов до них взнати про виплату і був ошелешений новиною, що виплати не буде і що по заключенню Київських спеців, це я винуватець ДТП. ЖАХ

Добрый день. Моя машина попала в дтп 2.09.19 в г. Херсон, виновником был второй участник дтп, он признал свою вину. Страховая компания виновника УПСК (номер полиса АМ/5399460), все запрошенные страховой документы и машина для осмотра эксперта, были представлены мной 3.09.19. Состоянием на 17.09.19 нет заключения экспертизы. На мой запрос отвечают, что все заняты и в отпуске. Звонок на горячую линию тоже не дал результатов!!!

Доброго дня всім! Моя машина попала в ДТП,приїхала поліція склали протоколи все описали,виновата інша машина як в'їхали в мене,позвонили в страхову так як її і моя страхова УПСК,написали заяви в страховій,доставили машину в страхову комісар пофоткав і тепер каже чекай калькуляції з Києва бо там всі в відпустках,чекаю тиждень машина поломана незнаю що робити.Отак в м.Рівному працює страхова на Соборній.

Купував у них страховку , виявив помилку в рестраційному знаці автомобіля , на прохоння виправити помолку сказали це не можливо , треба розірвати угоду . Я купува 05.08 мала почати діяти з 11.08 угоду розривав 09.08 , потім обіцянкі повернення горше 14 потім 19 потім 28 серпня 2019р сьогодні 30 серпня грошей досі немає.