Честно говоря сначала был сильно разочарован, но как показало время - абсолютно зря! С помощью главного специалиста Ярославы, все получилось сделать без каких либо проблем и в кратчайшие сроки. Буду и дальше пользоваться услугами данной страховой.

Не виплатили страховку по діагнозу СКХ Сказали що лікар не написав що СКХ вперше виявлене,на що сказав що лікар був в курсі я не знаю чому він не написав Переробити довідку не можна тому що це вже буде друга довідка з діагнозом СКХ,і вона ніяк вже не може бути як «вперше виявлена»

На звернння відповідають більше ніж через годину, просто ігнорують, при позитивному плр тесті припинили роботу, нічого не сказавши

Рекомендовать эту компанию точно не буду.Проще оплатить диагностику самому чем что-то доказать.

Добрый день. Пользуюсь услугами страховой компании уже длительное время и всегда был доволен, но в данный момент я нахожусь в замешательстве! 11.05.2021 у меня произошёл страховой случай и я был вынужден обратиться к доктору. Мне поставили диагноз и в тот же день я подал в Вашу страховую компанию все документы с печатями. После этого статус страхового случая менялся в таком порядке "на розгляді", "очікується прийняття рішення", "на розгляді", "відправленно запит в ЗОЗ", "на розгляді", "відправлено запит в ЗОЗ". Я не могу понять почему сложилась такая ситуация и почему со мной не связался Ваш специалист. Буду ждать ответной информации!

06.06.2021 обратилась в страховую для гарантии  посещения врача , получения справки и осмотра. Врач выдал справку и озвучил что у ребёнка ОРЗ. ринофарингит.Остаточные явления. Так как насморк ещё сохраняется и  активно откашливает.  Страховая в покрытии отказала, так как острый период заканчивается и это не есть страховой случай. Не нашли где  это написано в договоре , ссылаясь на абстрактное  переход в хроническое состояние.  Так что теперь ОРВИ и ОРЗ. Тоже не покрывают. 

Я застраховала своё здоровье в этой страховой компании и очень пожалела. Я попала в онкологический диспансер с диагнозом доброкачественная дисплазия молочной железы.Когда муж позвонил в эту компании сказали какие документы нужно будет подать после прохождения лечения ,что это страховой случай и после операции нужно подать выписку из больницы .Но когда я подала документы мне дали отказ и сказали что это не страховой случай.Я связалась с оператором страховой компании и попросила уточнить по какой причине было отказано,она мне назвала пункт договора в который звучит так Згідно з п.п.6.3. до Договору, не визнаються страховими подіями розлади здоров'я, у тому числі пов'язані із нещасними випадками, які не зазначені в Додатку № 1 до Умов страхування «Перелік захворювань та розмір страхових виплат».Я задала вопрос чтобы она назвала пункт договора в котором написано что доброкачественные опухоли не являются страховым случаем,на что мне прозвучал ответ читайте энциклопедию заболеваний и бросила трубку.После этого они перестали брать трубку и не перезванивают.

Лечат только простуду и то лекарства покупаешь сам практически все, не рекомендую .

# Страховая компания Краина включила мороз Страховая на контакт не идёт и не перезванивает за два дняоставила8заявокчтобыперезвонили-нольреакции.. Сегодня с 9раза дозвонилась и была удивлена-как оказалось что документы я не подавала на пересмотр (есть электронные письма, отправка документов) хотя документы подавались ТРИ раза. На официальном сайте есть ссылка на чат бот Вайбер-- и вчера вечером консультант ответила что выплаты по моей страховку уже выплачены--КОМУ, КОГДА ответить не смогли ни вчера ни сегодня. После жалоб на сайте Минфина перезвонила девушка и сказала что у них вообще нет чат бота в Вайбере, и девушки, которая мне отвечала, у них нет. Интересная работа. Благодаря таким работникам у меня новые расходы на документы. Когда сотрудники соизволят ответить и решить вопрос не известно.

Выкинула кучу денег на обследования, в итоге не хотят возмещать расходы, потому что просят какие-то допольнительные квитанции. При этом акт выполненных работ с подписями и печатками об оплате я предоставила. Не вижу смысла выкидывать 100 евро в квартал за страховку, если в итоге получаю отказ в обследовании из-за непрофессионализма оператора и бегаю все делаю за свой счет.