Відгуки про страхову компанію ПАТ «Страхова компанія «Країна»
Пошук
Оберіть цікаву для вас страхову компанію, і дізнайтеся відгуки клієнтів про її діяльність, швидкість і якість врегулювання страхових подій. Краще один раз побачити, ніж сто разів почути. Вперед!
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Добрий вечір. Хочу поділитися своїми враженнями від страхової компанії « Країна». Я застрахувала свою матусю вже більше трьох років назад через Приват банк. На 100 000 грн з місячним внеском у 400 грн. З початку нам все подобалось , ми іноді звертались і отримували виплати , але чим далі тим худше було обслуговування. Спеціалісти компанії стали просто ігнорити нас. Але останні два звернення мене просто порвали!!! Гострий панкреатит з госпіталізацією та інсульт також по швидкій. В страхову були надані всі документи з печатками. А вони відправили якійсь запит і очикують відповідь вже півтора місяці . На моє благання розглянути справу мені кажуть що чекають відповідь від лікарні. Но Секретарь головного лікаря на другий день після запиту надала відповідь прямо при мені. А в страховій кажуть що не отримали і відправили ще через Укрпошту. Мама потребує реабілітації, вже ! А не через пів року. Скажіть що мені робити?
Докладніше
Загалом відношення до компанії - позитивне. Страхові випадки (в мене їх було два) виплатилися доволі швидко. Документи вимагалися по суті, нічого зайвого. Але... Договір був зареєстрований через ПриватБанк. Після повідомлення з банку, що акредитацію компанії скасовано і, щоб, продовжити надалі договір, потрібно самостійно зв'язатися зі страховою компанією для уточнення реквізитів для оплати, я так і зробила. Та це виявилося нереальною місією! Оператори переключали до менеджерів, а там, автоматом відповідало, що перетелефонують. Одному з операторів навіть диктувала свої дані та номер договору, запевнив, що так точно перетелефонують. Писала на сайті компанії через зворотній зв'язок. І всі ці дії ні до чого не призвели. Шкода, але прийдеться переходити до іншої страхової.
Докладніше
Произошел страховой случай в июле 2022 года, после обращения в СК Краина предоставил все требуемые документы, с этого периода прошло уже более месяца, а выплаты по возмещению ущерба нет и на телефонные звонки внятного ответа когда будет выплата нет или отдел возмещения не отвечает
Докладніше
При оформлении автоцивилки он-лайн полис по окончанию процедуры не пришел. Служба поддержки порекомендовала подождать до следующего дня - по факту - выходного. В выходные порекомендовали подождать до понедельника, когда соответствующий специалист появится на работе и сможет или вернуть деньги или дооформить полис. Похоже, клиенты компании не нужны.
Докладніше
Насчитали 4тыс грн при реальной сумме 22тыс (просчитали эксперты), уже как шесть месяцев не можем получить ни копейки. Пишем во все возможные инстанции.
Докладніше
22 декабря 2021г заключил договор страхования здоровья через Приват 24 и сразу начал оплачивать по 400 грн ежемесячно. Специалист банка дала мне на руки приложение с описанием заболеваний. 17 мая я внезапно заболел полиартрозом, подали заявку в СК Краина 19.5.22 я начал лечение на которое потратил 4000 грн, но мне надо ещё было сделать укол в колено. Я не стал укол делать, так как денег уже не было. Сказал врачу что как получу страховку и тогда оплачу укол. Но мне отказали в выплате. Куратор по моему договору ответила мне, что мне надо было следить на их сайте за изменениями перечня заболеваний, которые произошли в январе 2022. И как оказалось что вместо пункта 71 с моей болезнью появилась другая болезнь, а моя болезнь вообще исчезла! На мой вопрос что я мол заключил договор тогда, когда была эта болезнь в перечне она ответила, что вы же продолжали оплачивать страховую сумму - значит вы согласились с изменённым перечнем заболеваний. Но я даже сейчас не могу найти где это!
Докладніше
Хочу поблагодарить весь коллектив Запорожской Дирекции СК "КРАЇНА".
Я клиент этой компании не давно,но страхую свои автомобили по Каско и ОСАГО. Хочу сказать, что этот коллектив,очень быстро,и профессионально подходят к своему делу,это приятно в наше время..Мне предложили программу,Комплексне страхування майна
фізичних осіб "ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ". И я с удовольствием купил эту программу и не пожалел.В начали ноября в моем доме включили отопление,и произошла авария в доме,прорыв трубы отопления,прям над моим потолком.
Всю квартиру затапливало горячей водой с потолка два часа,воды по калено,это трудно описать.
Но благодаря этой программе"ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ",я в течении месяца получил выплату на ремонтные работы своей квартиры в размере 73 295 грн.При этом стоимость страховки на год обошлось мне всего 850 грн.и продолжает еще действовать 10 месяцев.(работники Запорожского РД офиса) сработали быстро, и помогли мне по всем вопросам.
благодарный клиент Дмитрий.)
Докладніше
Самая ужасная страховая компания, с которой пришлось сотрудничать. Заболел ОРВИ, врач выписала лекарства и как оказалось, ни одно лекарство страховая компания не прогарантировала. Это просто ужас, не понятно за, что платятся деньги
Докладніше
Сталося ДТП, з моєї вини.
Без зайвих проблем розійшлися по європротоколу.
Приїхав до офісу на лівобережній, надав заяву та документи.
Все вирішили, незважаючи на те, що на моєму авто виявилося подвійне страхування (колишній власник не уточнив, що страховка ще пів року діє)
Я задоволений. Дякую
Докладніше
Рекомендую Краину.
Достоинства: лояльность к клиентам, адекватная оценка убытка, скорость выплаты. Несколько лет подряд отмечали возможность использования "прямого урегулирования" убытков. Произошло ДТП, виновник которого был застрахован в СК, которое также поддерживает "прямое урегулирование". Вспомнив об этой возможности, обратился к своему менеджеру. Был приятно удивлен.
Так что держать!
Докладніше
