Відгуки про страхову компанію ПАТ «Страхова компанія «Країна»

Клієнтська оцінка (за рік):
3,710
Відгуків за останній рік:7
Всього відгуків:121
18 Позитивних
2 Нейтральних
101 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
17.01.2020 03:59

Здравствуйте!Отправил справку в СК Краина из государственного медицинского учереждения со всеми печатями и подписью врача,с диагнозом и со всеми датами анализов и Узи.Перезвонили через день сообщили о том что решение по страховому событию принято положительно,дополнительных документов не требуется, ожидайте выплату.Прошел месяц ничего не выплатили, набрал их сказали ещё ждать выходные и праздники в 30 дней не входят.Прошли ещё две недели ,позвонил получил отказ ,страховой агент стала говорить всякую чушь о датах и диагнозе не смотря на факт заболевания и медицинский документ подтверждающий его.Не рекомендую страховать что либо в СК Краина, напрасно потратите деньги ,время и возможно свое здоровье (нервы),сбор денег с людей их основная цель сплошная ложь.

Докладніше
Оцінка:
110
24.12.2019 14:53

Нужна была елементарная справка в бассеин. Позвонил мол говорю, запишите к терапевту нужна справка в бассеин. Ответ раз вы не болеете то записать Вас не могу. Тоже самое по венерологии, хотел сдать анализы. Если у вас ничего не беспокоит то идите лесом... Я даже не представлю что они будут городить, не дай Бог страховой случай.

Докладніше
Оцінка:
110
15.12.2019 09:41

Страховая компания Краина отказала в выплате по чтраховому случаю, мотевируя тем, что заболевание предыдущее повлеяло на нынешнее! По моему мнению наш организм взаимосвязвн воприоре, и зачем страховать свое здоровье, если изначально понятно, что ты был болен ещё до того как заболел! Ответ на запрос страховой из больницы: основанием для госпитализации и хирургического лечения стало основное заболевание-полип эндометрия. Миома матки на то время не требовало лечения. Так как в 2015 году мне делали операцию по удалению миомы матки, мне и отказали в выплате страховки! Если внимательно ознакомиться, то на новообразование полипа эндометрия влияют очень много факторов, как они определили, что это именно миома стала причиной? У меня увеличила щетовидка, у меня нарушен сон, и вообще я женщина в бользаковском возрасте, у меня очень много того, что могло повлиять на образование полип! Надо проходить обследование, после чего заключать договор и тогда не будет никаких проблем, а так они всегда найдут причину, чтобы не платить!!!!!

Докладніше
Оцінка:
110
30.11.2019 13:08

Если Вам нервы ценнее обходите их стороной! Наше предприятие заключило договор с этой конторой и застраховало сотрудников предприятия, всем выдали страховые полисы. Слышал от коллег только негативные отзывы о них, но не принимал во внимание пока не столкнулся сам. Мне отказали в оплате начиная от анализов и заканчивая медикаментами сославшись на то что я не сообщил о наступлении страхового случая перед походом к врачу и лабораторию, а сообщил после. Но когда ты не можешь идти от боли последнее о чем ты думаешь так это о звонке в страховую! Всем здоровья!

Докладніше
Оцінка:
810
16.11.2019 06:19

Страховая компания отказалась покрыть расходы на лечение, сославшись на то, что я заболела до подписания договора. Диагноз острая компрессионно-ишемическая нейропатия правого лицевого нерва. Договор заключен в декабре 2018, обратилась за помощью в ноябре 2019. В этой компании точно работают врачи? Как можно год болеть острой невропатией??? Невропатия повторная, первый раз я действительно болела до подписания договора. То есть если я второй раз сломаю ногу это тоже будет считаться продолжением первого перелома? Договор с этой компанией я вряд ли продлю.

Докладніше
Оцінка:
110
13.11.2019 03:51

Видимо в ассортименте у страховой нет ни одного мед. Учреждения или врача с лицензией на выдачу листа нетрудоспособности. При этом обещают его выдать и этим подставляют человека. Больничный занимался врач у которого я не была на приёме. Если не можете оказать такие услуги, то зачем обещать? Не рекомендую данную компанию т. К мне не оказали услуги медицинские услуги должным образом, Получается что в этой страховке вообще нет смысла. Очень расстроена.

Докладніше
Оцінка:
110
24.09.2019 13:25

Очень сложно к ним дозвониться. Когда принимают заявку на запись к врачу, либо же доставку лекарств, оставляют её без рассмотрения до тех пор, пока не позвонишь и не напомнишь о себе. Однажды записали к врачу, но мне не перезвонили и не предупредили об этом, при повторном напоминании о себе, время приёма уже прошло. Работник колл центра *имя скрыто* не перезвонила и не предупредила об активной записи к врачу, которая должна была быть через 30 минут! Так же, смс подтверждение от краины не поступало.

Докладніше
Оцінка:
1010
19.08.2019 08:54

1 ноября 2018г мне поставили «модный» диагноз нашего времени. И в это непростое для меня время, рядом оказалась СК «Краина». Компания, которая помогла мне пережить все тяготы обследования, лечения и операций, поддерживая в согласованиях всех рекомендаций протоколов лечения. И это проводилось все очень деликатно и человечно, а не похоже на «допрос военнопленного», как в других СК! Хочу выразить благодарность руководству страховой компании «Краина» за успешную, четкую организацию работы персонала, очень высокий профессионализм, человеколюбие, прекрасно созданные условия для возможности организации лечения во всех необходимых мне клиниках. Благодарю сотрудников медасистанс (возможно, неправильно называю отдел, простите:)), которые принимают звонки, согласовывают и дают «обратную связь» - у вас сложная работа - психологически выдержать клиента, но вы- большие молодцы! В частности, хочу поблагодарить сотрудника медасисстанс – *имя скрыто*, за ее внимательность, за поддержку, за постоянную помощь в коммуникации с клиниками. Практически каждое получение согласования СК было звонком от Елены и сразу становилось спокойнее, что я не одна, со мной помощники. И я смогла победить эту болезнь. Надеюсь, что навсегда! Хочу пожелать всему персоналу здоровья, профессиональных успехов,высоких результатов в работе и побольше благодарных клиентов. Спасибо, что были рядом!!

Докладніше
Оцінка:
110
13.08.2019 13:12

Я в шоке от страховой компании Краина. Это же надо додуматься звонить лечащему врачу по поводу что больной находится на больничном почти 3 недели. А больному сказать что дорого им обходится, что ему страховка покрыла уже почти 4000 гр. Врачу пришлось выписать пациента с гемоглобином 90 единиц. Я считаю что лечащему врачу виднее отправлять больного на стационар или на кладбище. Не хотите покрывать лечение, не покрывайте, но заставлять пациента выписывать не долечив - это не нормально.

Докладніше
Оцінка:
110
06.08.2019 10:41

8.07.2019.р мною був вiдправлений пакет документiв про виплату страхового вiдшкодування на адресу :ПАТ "Страхова Компания "Краiна" м.Киiв ,Кудрявський узвiз будинок7.Менi було вручено повiдомлення про вручення поштового вiдправлення ,але вже пройшов майже мiсяць i вiд вас вiдповiдi досi не мае.Дзвонив на гарячу лiнiю вашоi страховой компанii але вiдповiли шо пакет документiв не получали.Як так может бути ??

Докладніше