Застрахованою в даній компанії з 2015 року Застрахувала також і дитину. Зразу скажу - це була велика помилка. М'яко стелять - та твердо спати. За весь час кількість звернень по страховим випадкам було всього близько шість - сім разів, але точно не більше десяти і це разом я та дитина. І не було жодного разу, щоб все пройшло без ексцесів. То призначення лікаря замінять, то зовсім відмовлять. Ось і сьогодні відмовили в противірусном препараті і це при діагнозі ГРВІ. На запит, в чому причина, намагалися пояснити положенням МОЗ, навіть пояснювали на шкалт того, що противірусні препарати є ліками самолікування. Це також мабуть з положення МОЗу запозичили. І це при цьому що МОЗ постійно піднімає питання про негативні наслідки самолікування. А потім на запитання, як мені лікувати ГРВІ без противірусного препарату, отримала відповідь, що противірусний прерарат я можу придбати самостійно... Німа сцена... І питання - а страхові внески я для кого і чого сплачую??? Підводимо підсумок - компанія не виправдовує себе, не надає екземпляри договорів, договір страхування має безліч підводних рифів, про які нічого не зазначається при їх укладані. КОМПАНІЮ НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ БУДУ РЕКОМЕНДУВАТИ, А САМА ОСОБИСТО РОЗРИВАЮ ДОГОВІР СТРАХУВАННЯ.

Відмовили у виплаті. Умови договору на грані шахрайства (дитина захворіла на ангіну з ускладненнями, але ангіни як виявляється бувають різні, і з 10 ангін лише одна підпадає під виплату). В чому тоді суть цієї страховки? Бігати до лікаря і вгадувати шифр хвороби? Але чому тоді у вашому додатку хвороби вказані без шифра, а просто позначено як "гострий тонзиліт". Фарингіти не оплачуються взагалі - такі умови мене не влаштовують, адже хвороба не обирає шифр. Ангіна вона є ангіна на антибіотиках. І мене зовсім про це Працівники Приватбанку не попереджали, коли продавали цей страховий поліс. Ввводять людей в оману.

Звернувся в ранці 08.12.21, отримав онлай консультацію тільки в 18,00. Призначили ліки але протягом біль доби не можу отримати. заявили доставку з 19,00 до 23,00 через зо годин, значи що температура 38. Не раджу нікому цю установу....

При визите в приватбанк оформили страховку на ребенка 10-го декабря, а 4-го января ребенок заболел ветрянкой. Болезнь зафиксировали, справку предоставили, все было сделано по форме и в сроки. Но!!!!!! Оказалось, что у каждой болезни есть своя франшиза (срок который должен пройти после заключения договора). В нашем случае оказалось 30дней. В итоге отказ по выплате компенсации. Звонок на горячую линию ничего не дал. Оператор(такое впечатление, что сидит дома). Говорит смотрите Додаток1. На сайте найти не получилось. На просьбу помочь найти на сайте этот Додаток, был получен ответ, что она не проводник. Не советую.

Страховался через работодателя, 25/75 (я/работодатель), платеж около 500 грн. в месяц. 8 месяцев сотрудничества, когда заболел, выявили ДУЗ, Гипотиреоз (по щитовидке идут под номерами 1 и 2 в таблице болезней), обратился в страховую, через месяц рассмотрения ответили, что не подпадает под страховку это общие заболевания. Поэтому просто выкачка денег. Очень не рекомендую с ними связываться, если конечно не любите "головняк".

Так как являюсь клиетом Приватбанка, то на одном из визитов в банк, его сотрудники настойчиво порекомендовали мне оформить страховку в страховой компании "Краина". При этом показали мед.справку, на основании которой их клиент без проблем получил выплату на лечение. Как всё удобно, доступно и гарантировано. Я согласилась и в феврале 2020 страховка была оформлена. При этом никаких документов на руки не выдают, главная гарантия - сам банк. Страховку я оформила на 100 000 при ежемесячной выплате в 300 грн. И вот в декабре мне пришлось обратиться к врачу, с последующим вмешательством специалиста. После перенесённых процедур, я обратилась в банк с мед. справкой. Через несколько дней с компании поступил звонок, что у меня не страховой случай. При заключении договора, очень любезно расписысывали перспективы на случай, если что-то произойдёт со здоровьем. А когда этот случай произошёл, то представители страх. компании не нашли нужным даже перезвонить и объясниться. Просто отправлено было голосовое сообщение. Вот-так! Оплата страховки производилась ежемесячно и в срок. А когда случилась беда, получила вместо помощи - голосовое сообщение. Никому не рекомендую пользоваться услугами, которые вам в последствии оказаны не будут, если вдруг они понадобятся от такой СТРАХ. компании.

При обращении 5.07.2020 утвердили страховку и сказали будет предоставлен комплект медикаментов. 6.07.2020 подтвердили эту же информацию при поступлении на приёмный покой. 07.07.2020, когда меня уже готовят к операции СК Краина даёт отрицательное решение, мотивируя тем, что диагноз не подлежит страховке!!! Как? Как он два дня ( диагноз) был страховым, а на третий перестал таким быть?? Никому не рекомендую!

Документи по відшкодуванню коштів розглядають більше 2-х місяців. Лікар- кординатор інформацією щодо процесу не володіє, він може лише *залишити заявку, що Ви телефонували*. Після того, як залишила заявку, ніхто не телефонує.

Отримала відмову у виплаті медичної страховки лише тому що оплатила не 5.03.20 а 17.03.20 місяць в місяць оплачувала більше року навіть не звертала уваги коли автоматично списувалося з карти 4.5.10 числа вважаю що головне щоб кожного місяця була оплата то ні потрібно число в число платити Шановна компанія нащо дурите людей і знаходите будь який привід аби не виплатить страховку чому скрізь обман Перехворіла дуже тяжкою пневмонією знаходилась в стаціонарі 20 днів потратила більше 15.000 грн так надіялась що страхова хоч щось компенсує ((((( Впевнена була що буде виплата адже кожного місяця оплата страховки дійсно була ((( що ж потрібно вибирати іншу страхову компанію((( Господь Бог суддя таким людям (((

По корпоративным требованиям пришлось заключить догвор страхования с этими страховыми "афе***тами"... Самое интересное, все сотрудники (да, абсолютно все!) негативно отзываются о этой компании. Слава Богу скоро заканчивает срок действия договора, и наша иностранная компания естественно не будет больше сотрудничать с этой страховой компанией. По существу: представители компании под любым предлогом отказывают вам в вашем законном праве на страховое возмещение, все страховые случаи игнорятся, лзаписаться на прием к врачу нереально через компанию, большинство аптек отказываются выдавать лекарства т.к. эта компания у них в "черном списке", в мессенджер-боте операторы "морозятся" от обращений, по телефонной линии очень тяжело дозвониться. И это далеко не полный список. В общем я зделал свой вывод о этой компании, Blacklisted forever, а вы думайте сами. Надеюсь помог кому нибудь при выборе страховика.