Я обратилась в 21 декабря,2018 года в ЧАО "Страховая компания "Украинская страховая группа. Клиент их компании скрілся с места ДТП, о чем свидетельствует протокол, и свидетели. Нарушителя сразу же разыскали, я хорошо разбираюсьв страховании. В данной компании делают все возможное чо бы не выплатить Вам страховку.Ни вам ни постадавшим от Вас. В компании не нашла ни одного сотрутника котрый бы грамотно или безграмотно, объяснил ситуацию и порядок действий. После моей жалобы они отправили письмов котором текст не отличается от базовых ответов. "звучит так служба безопасности раследует .." сроки 90 дней.. Суд уже состоялся ниодного свидетеля не допрашивала служба безопасности.

самая плохая страховая компания Украины не только не получите своих денег а и на вас еще подадут в суд о возмещение затрат то что компания потратит на выплату второму лицу участнику дтп по вашей страховке вот такие вот дела это я подбирал слова чтоб не использовать не нормативную лексику.

Попал в дтп. У меня была обычная автогражданка, у пострадавшего повреждения ориентировочно на 30000 грн. Оформили европротокол, обошлись без полиции, без судов, страховая компания провела выплату через неделю после обращения. Претензий по работе страховой вообще никаких предъявить не могу. Только положительные эмоции. Все быстро оформили, свои обязательства выполнили. Так держать! Впредь намерен страховаться здесь же, и другим рекомендую!

Данным отзывом хотел бы обратить внимание в первую очередь бизнеса и предпринимателей, которые страхуют производственные помещения в СК "УСГ". Одним из таких страхователей до недавнего времени было и наше производственное предприятие. В сентябре 2017г. к нам пришла беда, на территории предприятия произошел огромный пожар, который широко освещался многими интернет-изданиями, вот ссылка на один из них https://www.segodnya.ua/criminal/masshtabnyy-pozhar-v-harkove-gorit-chastnoe-predpriyatie--1052521.html После обращения в страховую компанию о наступлении страхового случая мы увидели обратную сторону медали СК "УСГ". Стиль общения людей, которые собирают страховые премии и которые проводят урегулирование событий кардинально отличаются, от заискивающих улыбок и былой приветливости не осталось и следа ))). А теперь о главном : ровно год длился процесс урегулирования данного события страховой компанией, по итогам которого сумма ущерба была занижена в 4 раза !!! Для нас это было шоком, никто не подозревал, что под маской якобы порядочного страховщика кроется банальное "кидалово". Поэтому если вы думаете, что страхуя ежегодно в этой компании свои помещения вы находитесь под надежной защитой, то вы глубоко ошибаетесь. Если не дай Бог, к вам придет беда, то вы останетесь один на один со своей проблемой. Собирать страховые премии УСГ умеет намного лучше чем платить возмещение. Ну, а мы будем готовиться к судебным тяжбам.

Асістанс це жесть, додзвонитись неможливо. Робот просто ганяє тебе по колу типу "ваша позиція 8...6...5...3..1... Потім оппа і знову 9...8...7..." Так може продовжуватись без кінця. Мій рекорд 20 хв.

ДТП (страховой случай) произошёл 23 июня. У меня Полная Страховка. Все необходимые документы и счёт были предоставлены. Результат: моя машина месяц стоит на автостанции, ремонт не выполняется так как денежные средства не перечисляются. Сотрудники страховой компании идут на контакт, но по сути ничего не происходит, денег как не было так и нет.

ЗАТ ”СК” ” Українська Страхова група”, г. Киев, ул. Ивана Федорова, 32 буква А. Не один год покупаю на семейный автомобиль полис ОСГО (АК/8784918) и ДГО ном. 97-0101-18-00401, сервис по отношению к клиенту на троечку, цена как у всех остальных. Как выплачивают при наступлении страхового случая не знаю, та как не обращался никогда. Но если вы захотели досрочно разорвать Договора, вот тут вы увидите истинное лицо этой конторы. Можете даже не обращаться, господин *имя скрыто* на все Ваши вопросы даст неадекватные ответы, но остатка неиспользованных денег Вам не видать как своих ушей без зеркала. На вопрос как я могу разоhвать с СК УСГ договора ОСГО и ДГО и получить остаток неиспользованных денег Вам сразу ответят: - денег мы никогда и не кому не возвращаем - если хотите что то получить, предоставьте для страхования нам другой автомобиль и мы перепишем остаток денег на него - “ПАН” *имя скрыто* персонально заявил ”Денег вы не получите и даже не позорьтесь со своей неадекватной просьбой” Параллельно обращаюсь в МТСБУ к юристам и что я слышу, по первому требованию СК УСГ должны разорвать Договора а остаток денег повернуть клиенту удобным для них путем или по договоренности. СК Инго Украина и СК АХА (это не реклама) с которыми я также работаю при таком обращении ихнего клиента остаток возвращают практически день в день. Господин Нельга, что это у Вас за анархия. Прошу Вас разобраться а виновных наказать и остаток денег повернуть. Также было бы хорошо если бы вы немножко проветривали своим сотрудникам их светлый ум и контролировали не только выполнение но и качество отношения к клиенту.

Вирішив написати відгук, бо доволі задоволений страховою (КАСКО). Протягом року було два страхових випадки, які компанія одразу ж оформила і вчасно оплатила. Загальна сума виплат близько 15 тис. Не вимагали довідок, жодної тяганини та непорозумінь. Надіюсь я не є вийнятком з правил і компанія так ставиться до кожного клієнта. Єдин мінус - доволі високий тариф порівнянно з іншими страховими.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о стаховой компании Украинская страховая группа. Никогда раньше с ней не сталкивалась, но нужно было оформить страховку для путешествия и я обратилась к ним. У них на сайте по идее можно купить полис онлайн, но форма оплаты не работает. Я пробовала заполненить форму в разных браузерах, но подтвердить согласие с условиями и нажать кнопку Оплатить невозможно. Поэтому пришлось ехать в ближайшее отделение (на Севастопольской пл., Киев). Но там в 10:30 никого не было и висела бумажка, что сотрудники на выезде и в случае чего звонить по телефонам ниже... Позвонив по ним, узнала, что никого не будет минимум до обеда. В общем, мне предлагали на вайбер сбросить им данные и они обязательно подвезут готовый полис, но желание к ним обращаться пропало и я оформила полис в другой страховой и получилось на 20% дешевле, чем мне озвучили в Украинской страховой группе. Возможно это мне не повезло, но я бы не советовала эту компанию.

Доброго дня. Страхую автомобіль в Українській страховій групі вже 2 рік. Повне каско. Умови договору: гарантійне страхування, буз урахування зносу, франшиза "0". Перше ДТП сталось в травні 2017 року, збив собаку. Пошкодження передній бампер права противотуманка. Звернувся в Центр врегулювання збитків - оглянули автомобіль дали список документів - збір документів зайняло мені два дня, ( вибачте але хто вміє і знає правильно збирати всі док то не буде і затримки ), через 5 днів отримав смс про перерахування коштів. Висновок заміна бампера і противотуманки. 23 серпня 2017 року продовжив Каско на тих же умовах. 30 серпня 2017 року ДТП збив собаку (повезло (сарказм) мені з ними) пошкодження передній бампер ліва противотуманка все відбувалось аналогічно тільки з затримкою у звязку з тим, шо попав в лікарню.Заміна бампера і противотуманки 03 лютого 2018 р. ДТП на слизькій дорозі злетів з дороги в кювет і перекинув машину - пошкодження передній бампер переднє крило заднній бампер заднє крило. У звязку з завантаженням СТО все затягнулось на 3 тижні результат машину від нової не відрізниш. Дуже сильно здивувало шо страхова оплатила ковпаки на колесах які були пошкодженні!. Жаль тільки, шо пошкодженні деталі не можна забрати собі!