Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "Українська страхова група"

Клієнтська оцінка (за рік):
2,810
Відгуків за останній рік:5
Всього відгуків:88
33 Позитивних
2 Нейтральних
53 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
30.09.2019 12:38

Более 10 лет страховал авто в СК "Украинская страховая группа" и выплатил ей более 10000 грн, не включая выплаты по КАСКО в их головную Viena Insurance Group. Произошел мелкий инцидент столкновений двух авто на скользкой дороге по которому нет взаимных претензий и у дорожной полиции. СК выплатила 3344 страховую сумму на мелкий ремонт автомобиля и теперь, через семь месяцев требует вернуть мне им эти 3344 грн 92 коп на счет через свою частную прокладку ООО "Агенство правового сопровождения". А обоснование: "має право подати регресний позов до страхувальника ..." . При этом грозят судом и "сообщением на работу", ну прямо вспомнил советские времена!

Докладніше
Оцінка:
110
12.08.2019 13:22

Купляю КАСКО у "СК" "УСГ" третій рік. При купівлі запевняли, шо ніяких ускладнень по виплаті нема. Потрапив в ДТП. По ДТП, я не винен. Оформляв страховий випадок по КАСКО. Після оформлення всіх документів відправили мене з експертом на СТО, для оцінки виплати. Експерт дав заключення, виплатити за ремонт автомобіля оскільки даний автомобіль не підлягає під категорію конструктивна загибель автомобіля плюс СТО також дало заключення: авто підлягає ремонту. Але у страховій вирішили по інакшому. На даний момент ведеться розслідування, яке триває вже 3 тиждень, на мою скаргу на те, шо в нас підписаний договір і по догоровору прийнятя рішення до 14 днів вони не реагують. Відправили другого експерта. Українська страхова група робить все, щоб автомобіль визнали, як ремонту не підлягає і виплатити залишки! Не рекомендую ні в якому разі, добре, шо страхування закінчується і буду шукати іншу страхову компанію....

Докладніше
Оцінка:
110
10.08.2019 11:41

Попал в ДТП в феврале. Виновник аварии застрахован в УСГ, я заказал независимую экспертизу и там для восстановления моего авто была указана сумма 80тыс, УСГ выплатила 65тыс без учета НДС. Ремонт мне обошелся в 78тыс так как брал запчасти не корейские, а тайванские. После ремонта я принес им документы, что СТО на котором проводились работы, является налогоплательщиком. После этого прошло больше месяца, и мне пришло письмо в котором они мол изучили все эти документы и пришли к тому, что и так сильно много мне заплатили, потребовав вернуть 1тыс грн назад. У меня одни только негативные впечатления от компании.

Докладніше
Оцінка:
1010
04.08.2019 04:12

Хочу сказать спасибо врачу-координатору по фамилии *имя скрыто*. С уважением и пониманием координировала меня, ответила на все вопросы предвидев их наперёд, так как после приёма у врача мало кто может их сразу обдуманно задать. С пониманием отнеслась к ситуации и выбрала самое оптимальное решение, чтоб облегчить мне жизнь.

Докладніше
Оцінка:
910
04.03.2019 09:14

Здравствуйте. Работаю в банке, в сфере страхования больше наслышан о работе других Страховых компаний (СК) при чем более "именитых и крупных" чем "Украинская страховая группа" (УСГ) При этом являюсь агентом некоторых из них (но не УСГ). Почему очень доволен работой УСГ!? 1. Мой работодатель предоставляет бесплатное медицинское страхование от данной СК. Как первый опыт пользования мед. страховкой перешёл от скептика к довольному клиенту, благодаря страхованию сэкономил более 20тыс на лечение. Но куда ценнее время и здоровье которое удалось сберечь. 2. По поводу времени... асистенс всегда оперативно искал за меня удобную клинику, аптеку; резервировал время приёма и нужные лекарства. 3. По поводу сервиса... я был крайне удивлён как грамотно, вежливо и внимательно консультируют на линии поддержки. В целом рекомендую... НО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ... заключать договор не читая условий а потом требовать то за что не платил. Не рекомендую... бежать в ИСТЕРИКЕ и писать отзыв со словами "ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" И это касается всех СК. В итоге в сфере медицинского страхования УСГ меня очень впечатлили и за это им благодарен. Спасибо.

Докладніше
Оцінка:
110
26.02.2019 11:04

Заключили в этом году договор на страхование здоровья детей. По сравнению с прошлым годом цена на двоих выросла почти в ЧЕТЫРЕ раза и была заоблачной. Но мы пошли на это, чтобы быть спокойными за детей. Но не тут-то было! Любой поход к врачу - покрывается только треть препаратов. Остальные нет, потому что препарат оказывается на болезнь, которая в исключении. Даже если лекарство прописано на другую болезнь, не в исключении. Вдобавок оказалось, что стоматология не покрывается СОВСЕМ! (хотя даже самая дешевая страховая всегда выделяет хотя бы символический бюджет на стоматологию). Все, что можно, пихают в пункт 11 в исключения. Создается впечатление, что цель координаторов - как можно меньше выдать лекарств за счет страховой - видимо, у них зарплата на этом подвязана. И даже если сначала покрывают часть препаратов, потом я звоню и ругаюсь, потом покрывают вторую часть, а первую снимают с покрытия. "Не покрыть любой ценой" - столь хит***опых я еще не встречала. А речь идет о страховке почты в 3000 долларов на двоих, чтобы вы понимали.

Докладніше
Оцінка:
110
11.02.2019 06:53

Я обратилась в 21 декабря,2018 года в ЧАО "Страховая компания "Украинская страховая группа. Клиент их компании скрілся с места ДТП, о чем свидетельствует протокол, и свидетели. Нарушителя сразу же разыскали, я хорошо разбираюсьв страховании. В данной компании делают все возможное чо бы не выплатить Вам страховку.Ни вам ни постадавшим от Вас. В компании не нашла ни одного сотрутника котрый бы грамотно или безграмотно, объяснил ситуацию и порядок действий. После моей жалобы они отправили письмов котором текст не отличается от базовых ответов. "звучит так служба безопасности раследует .." сроки 90 дней.. Суд уже состоялся ниодного свидетеля не допрашивала служба безопасности.

Докладніше
Оцінка:
110
31.01.2019 08:07

самая плохая страховая компания Украины не только не получите своих денег а и на вас еще подадут в суд о возмещение затрат то что компания потратит на выплату второму лицу участнику дтп по вашей страховке вот такие вот дела это я подбирал слова чтоб не использовать не нормативную лексику.

Докладніше
Оцінка:
810
21.11.2018 12:49

Попал в дтп. У меня была обычная автогражданка, у пострадавшего повреждения ориентировочно на 30000 грн. Оформили европротокол, обошлись без полиции, без судов, страховая компания провела выплату через неделю после обращения. Претензий по работе страховой вообще никаких предъявить не могу. Только положительные эмоции. Все быстро оформили, свои обязательства выполнили. Так держать! Впредь намерен страховаться здесь же, и другим рекомендую!

Докладніше
Оцінка:
110
27.08.2018 14:08
Данным отзывом хотел бы обратить внимание в первую очередь бизнеса и предпринимателей, которые страхуют производственные помещения в СК "УСГ". Одним из таких страхователей до недавнего времени было и наше производственное предприятие. В сентябре 2017г. к нам пришла беда, на территории предприятия произошел огромный пожар, который широко освещался многими интернет-изданиями, вот ссылка на один из них https://www.segodnya.ua/criminal/masshtabnyy-pozhar-v-harkove-gorit-chastnoe-predpriyatie--1052521.html После обращения в страховую компанию о наступлении страхового случая мы увидели обратную сторону медали СК "УСГ". Стиль общения людей, которые собирают страховые премии и которые проводят урегулирование событий кардинально отличаются, от заискивающих улыбок и былой приветливости не осталось и следа ))). А теперь о главном : ровно год длился процесс урегулирования данного события страховой компанией, по итогам которого сумма ущерба была занижена в 4 раза !!! Для нас это было шоком, никто не подозревал, что под маской якобы порядочного страховщика кроется банальное "кидалово". Поэтому если вы думаете, что страхуя ежегодно в этой компании свои помещения вы находитесь под надежной защитой, то вы глубоко ошибаетесь. Если не дай Бог, к вам придет беда, то вы останетесь один на один со своей проблемой. Собирать страховые премии УСГ умеет намного лучше чем платить возмещение. Ну, а мы будем готовиться к судебным тяжбам.
Докладніше