Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "Украинская страховая группа"

Клиентская оценка (за год):
2,510
Отзывов за последний год:6
Всего отзывов:89
33 Положительных
2 Нейтральных
54 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
21.08.2025 15:46
Я вкрай обурена роботою страхової компанії USG. У підписаному договорі було виявлено помилку, після чого я неодноразово намагалася звернутися за допомогою. Замість вирішення питання мене понад десять разів переводили на різні телефонні лінії, де ніхто навіть не відповідає. В результаті я витратила значні кошти на дзвінки, втратила час та нерви, але жодної допомоги так і не отримала. Така поведінка є неприйнятною для компанії, яка позиціонує себе як надійний страховик. Складається враження, що після отримання грошей клієнт залишається абсолютно сам на сам зі своїми проблемами. Вимагаю від компанії пояснень, вибачень та реальних дій для виправлення ситуації. Якщо найближчим часом реакції не буде, розгляну можливість подання офіційної скарги до Нацкомфінпослуг та поширення інформації про такий «сервіс» на всіх можливих ресурсах. Категорично не рекомендую дану компанію, доки ставлення до клієнтів не буде змінено!
Подробнее
Оценка:
110
25.04.2025 18:26
Найгірша страхова. Коли дзвониш і питаєш за ситуацію, і питаєш за регрес чи буде , кажуть що ні. Спочатку акт один, після місяця ДТП виходить регрес і то така сума що на очі не налазить. Не ідуть на контакт, спочатку один акт, тепер другий акт. Напевно гроші собі в карман привласнюють, а регрес кидають на людей. Будьте обережні.
Подробнее
Оценка:
1010
18.04.2025 14:02
У квітні 25 року я потрапив у ДТП на Набережному шосе. У винуватця ДТП був поліс страхування цивільної відповідальності УСГ. Ми оформили європроткол. Це, мабуть, найкраща страхова компанія!!! Я неочікував такого зразкового сервісу та людського відношення від співробіників!!! Представники УСГ зв’язалися зі мною дуже оперативно, надали зрозумілий перелік необхідних документів. Ми все оформили, операвивний огляд експерта. Страхова виплата прийшла швидко та покрила вартість ремонту. Дякую команді УСГ за чітку роботу та підтримку в складний момент!
Подробнее
Оценка:
110
24.10.2024 11:54
Не рекомендую! Отримали корпоративне  страхування з УСГ, але що воно є, що немає. Сервіс жахливий, просто неприємно розмовляти з операторами  
Подробнее
Оценка:
110
14.10.2024 14:19
Найбільше розчарування, яке я тільки міг мати, маючи справу з страховою компанією. Брали медичну страховку дитині за кордон. Це жах!!!!! Ніякої комунікабельності, розуміння і підтримки з сторони страхової немає!!! Незрозумілий посередник! Нікому не рекомендую!!!!
Подробнее
Оценка:
110
10.09.2024 14:39
Змінять страховий ліміт. Ні відповідають по місяцях. Зелена карта ні покриває нічого. Клієнт завжди їм не потрібен. Міхайло зелена карта , фахівець. Хамське відношення до клієнта. Ні пораджу ні кому.
Подробнее
Оценка:
1010
18.06.2024 09:22
Була приємно задоволена співпрацею з УСГ. Виплату отримали на другий день після подачі документів. Окремо дякую співробітнику компанії Мусатенко Ірині за оперативність. ТОВ "Вікоіл ЛТД"
Подробнее
Оценка:
110
08.01.2024 00:12
Дно полное. Продал автомобиль, хотел разорвать страховой полис и оформить новый полис на новый автомобиль в итоге - мороз, звонил целый месяц на горячую линию говорят перезвонят и дальше мороз. Я представляю если бы не дай Бог был бы страховой случай они бы морозили так же. Окей, не хотите денег не надо, оформлю у других) днище страховая, не рекомендую никому.
Подробнее
Оценка:
310
18.12.2023 21:45
Винуватець дтп мав страховку даної компанії, справа дуже проста, але через постійне заниження виплат велась 2 місяці. Неадекватна оцінка екпертного комісара, після незалежної оцінки вдалось в 2 рази збільшити виплати!! В цілому - стандартна страхова що працює з розрахунку «на лоха». Без відстоювання власних прав нормальних виплат не отримати. Вже мовчу про витрачений час та нерви. Не розумію звідки у них рейтинги… 
Подробнее
Оценка:
110
26.08.2022 15:20
Отвратительный сервис!!!! При оформлении страховки на автомобиль одним из важных пунктов была действие страховки в Европе и СНГ. Нас заверили и дали 100% гарантию что страховка работает и на территории "ЕС". Супруге на Кипре поцарапали бампер и крыло, обратились по страховой, а они говорят что НЕ ПОРКЫВАЮТ "ЕС"!!!! В ответ одни отмазки - мы разберемся, вам перезвоним!!! НА этом все и заканчивается!!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Вам как компании ПОЗОР выдумывать отмазки на такие мелкие случаи!!! P.S. Для тех кто хочет иметь головную боль и испорченные нервы - вам в эту компанию!!!!
Подробнее