Огромное спасибо работникам Компании. 19 января 2017 после полученной травмы плеча (Паттайя, Таиланд) я обратилась к сотрудникам страховой компании с просьбой обеспечить мне лечение. В течение 30 минут после первого звонка была дана информацию, в какую больницу города необходимо обратиться и еще до завершения лечебных процедур была подтверждена оплата лечения. Огромное спасибо руководству и сотрудникам компании за своевременную и качественную поддержку. Отдельное спасибо за квалифицированную помощь Паттайя Мемориал Госпиталь. Всем друзьям и знакомым, выезжающим за рубеж, будем рекомендовать в данную страховую компания.

Выплату необходимо было произвести еще 01.11.2016,но так и ничего не поступило,каждую неделю звоню в ответ одно и тоже "Дело находится на выплате в бухгалтерии,подаем запрос в бухгалтерию, Вам сегодня перезвонят"и все больше никто не звонит.Сколько можно ждать?Буду искать юриста и подавать документы в суд.

Доброго времени! Хочу рассказать о шарашке под названием "Арсенал страхование". Отмечу сразу, персонал совершенно неадекватный и набирали его скорее всего по обьявлению на столбах! Второе после подписания договора, и при наступлении страхового случая, компания совершенно игнорирует все требования о выплате и ссылается якобы на РАССЛЕДОВАНИЕ (Чего они не имеют права делать по закону) Так как расследования ведет исключительно следователи МВД или прокуратуру. С внесением в единый реестр. Что полис был анулирован (Хотя полис анулировать можно лишь в случаях по соглаению сторон или через суд) Третье, пытается всячески затянуть процес выплаты, сразу же подают в суд, и иск строят на догадках, выдумках. При этом даже после проигранного дела в первой инстанции, подают апеляцию, мотивируя тем, что они все делали правильно, а их клиенты козлы. И суд первой инстанции вынес не правоерное решение. Игнорируя все их поддельный и выдуманые доказательства!!!!!! Сотрудники (агенты) у них не зарегистриррованы официально, как это требует закон о страховании и МТСБУ. Мало того, что они нелегально содержат штат агентов, так еще в случае чего говорят, что их агент на стажировке. Сотрудники данной компании не знают, чем различие между внутренним полисом страхования и "зеленой картой". На любые требования суда предоставить счет фактуру или квитанцию об оплате полиса, у них сразу же ломается аппарат или виснит система. В общем Арсенал это кучка мошенников и кидал, которые просто рубят деньги. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную шарашкину контору. Приобретайте полисы у нормальных страховых компаний, и лучше всего в их офисе, с получением полного договора, а не просто полиса.

Мошенники я застраховала себя от травм ну когда я получила растяжение мышц при падении с последствием гипс на три недели мне ответили что это ж не перелом..... Хотя сами пишут:Будь-які серйозні травми, переломи, порізи, вивихи та травми внутрішніх органів, наслідки травм (як зазначено в тексті Правил страхування) – всі ці неприємні речі є страховими випадками за новою програмою страхування від МетЛайф – «Тілесні ушкодження». У випадку тілесного ушкодження ПрАТ "МетЛайф" виконає свої зобов’язання перед Вами у найкоротший термін, а отже, Ви матимете змогу сплатити за найкращий рівень медичних послуг та матимете кошти, необхідні Вам та Вашій родині протягом Вашої непрацездатності внаслідок травми. Может я что то не понимаю?

Здравствуйте!!!Ужасно недоволен СК АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ!!Раньше не приходилось сталкиваться с этой страховой,но пришлось,не по своей воле.Другим не советую!!При оформлении рассрочки 25.12.2016г. в г.Киев на Петровке,в мазине Фокстрот,сотрудник ВПАРИЛА мне страховой полис,аргументировав тем,что без него банк не предоставит рассрочку.Просмотрев бумаги,я выяснил что страховка оформлена на мой дом.А дом то в зоне АТО!!!!На вопрос- Готовы ли сотрудники страховой компании ехать в зону АТО в случае,если что-то произойдет с домом?,уверила-Конечно,они обязаны.Цена вопроса 200грн.Дома я связался с оператором СК и мне сказали,что страхованем имущества в зоне АТО не занимаются и посоветовали написать заявление о возврате денежных средств,что я и сделал. 28.12.2016г. написано заявление входяще №281216-4/к к договору №88416539/16FM. 19.01.2017г. пришло смс о поступлении средств на карту от СК в сумме 119 грн.А ГДЕ ОСТАЛЬНАЯ СУММА МОИХ ДЕНЕГ?Вы не правомерно выдали мне страховой полис и вернули не все деньги.Не имеет значения большая это или маленькая сумма,это МОИ деньги. Прошу вернуть мне всю сумму.

Являюсь клиентом несколько лет. Проливала очередной раз Автогражданку 13/12/2016. По наступлению страхового случая 17/01 выяснилось, что мой полис не внесен базу данных, соответсвенно никаких разбирательств, действий. рассмотрений не проводится. Выслала все документы, в том числе квитанцию по оплате полиса. Ваши специалисты ТРОЕ суток не могут внести информацию?!!! Про минувший месяц вообще молчу! Получается, что приобретенный полис, его наличие и квитанция об оплате - просто бумажки? За что Вы берете деньги? Полис АК/5019353 Дульнева Л.В.

Пишу по просьбе мамы , она была у нас в гостях ( Германия ) пришлось обратиться к зубному врачу . Так как счёт в Германии предоставляется не сразу за лечение , отправляли после оплаты в Германии все почтой в Киев . Огромное спасибо оператору в Киеве - Оксане за быстро оказанную помощь в обработке бумаг и получении денег .

6 декабря 2016 г .в г. Кривой Рог по ул.Лермонтова в наш автомобиль MAZDA6 2011г.в. со встречной полосы прилетело оторванное на ходу колесо с автомобиля Ваз 21013 . На СТО фронт работ обрисовали основательный - замена капота ,замки капота,бампер,один парковщик срезало,левая фара подлежит замене.Виновник дтп клиент компани vuso . Представителя компании в Кривом Роге нет,аварийный комиссар назначенный компаннией провел осмотр 09.12.2016,документы отправили,экспертизу компания провела 21.12.2016,результат огласил менеджер 11.01.2017 в сумме 16 649. Суммы по состоянию на конец декабря только по основным деталям совсем другие фара 38812, решетка на сервисе MAZDA 8460 ,капот 11399,бампер 12037. Вопрос :16 469 грн это издевательсво?

Страхую свой автомобиль в СК "ВУСО" (г. Одесса) уже второй год. Недавно попала в ДТП. Приехала в страховую компанию. Все оперативно сделали. Вежливый персонал. Отдельно хочу поблагодарить Евгения за оказанную оперативную помощь в разрешении вопроса ДТП и страховой выплаты. Очень довольна работой компании. Могу уверенно, всем советовать!

Страхую свой автомобиль в СК "ВУСО" уже второй год. В прошлом месяце произошло сразу 3 страховых случая в течении нескольких дней. Выплату произвели в рекордные сроки (4 дня). Ранее страховался в других СК,но так быстро выплат никогда не было. Отдельное спасибо Велкову Василию за оказанную оперативную помощь в разрешении вопроса ДТП и страховой выплаты. Очень довольны работой компании и рекомендуем всем своим друзьям!