Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
05.02.2017 03:52
Стався на початку зими страховий випадок. Моє нове авто Kia Rio , припарковане на стоянці коло магазину , пошкодив винуватець ДТП , який має поліс ск " Провідна". Те що з нарахуванням страхового відшкодування зволікають , це одне. Після місяців поневіряння , таки виїхав їх експерт , який зафіксував пошкодження , а саме , розбитий задній бампер і продране заднє крило , те що були порушені зазори і погано стала відкриватись кришка багажника визнати не захотів... . Авто на гарантії , авторизований дилер оцінку пошкоджень і види робіт оцінив також , це я зробив для себе , СК це до уваги не прийняла . Я повинен здійснювати саме на авторизованій сервісній станції ремонт , щоб не злетіти з гарантії на кузов. Сума 3600грн., яку розрахувала СК Провідна , відрізняється в сторону зменшення разюче , від тієї 9300 грн., яка потрібна щоб замінити бампер , як цього вимагають умови гарантії . Та ще й частину від 3660 , а саме 500 грн. , я буду повинен зтребувати з винуватця ДТП , сам. Запитав на інформаційній лінії страхової , звідки ви визначили суму страхового , відповіли що на основі якоїсь мирової угоди , що я уклав з ними... Ніяких таких мирових я з ними не укладав , і поняття не мав що хтось таке уклав. відношення до клієнтів нікудишнє!
Докладніше
Оцінка:
110
03.02.2017 12:48
отзыв конкретно о днепропетровском отделении!!! с момента ДТП прошло уже более 3,5 месяцев виновник клиент УПСК,все заявление были написаны в тот же день,и началось прикормка завтраками, расчет сумы ущерба считали 1,5 месяца и я ее услышал благодаря только тому что приехал в очередной раз в отделение и лично не вынес мозг работнику, потому что в телефонном режиме они бы считали есче столько же, постановления суда было у меня уже на руках я написал заявление на выплату, вроде все документы необходимые были собраны,со слов работника выплаты у них происходят оперативно так как у них серьезная компания,прошло есче два месяца((( мне не то что не выплатили суму ущерба а заявили что СБ нашли в фото которые были сделаны в день ДТП ихним экспертом неучтенные дефекты которые существенно снижает и так мизерную суму ущерба которую мене озвучивали ранее.вот токая неприятная история случилась с СК УПСК, что будет дальше и что они мне возместят за ущерб по закону у их есче 30 дней посмотрим,никому не рекомендую связываться с этой компанией-очень не серьезные ребята в ней работают((((((
Докладніше
Оцінка:
110
03.02.2017 11:53
Произошел страховой случай сломала ногу голень два перелома со смещением подала заявку предоставила справку с больницы снимки рентгена в выплате отказали так как был просточен один платеж деньги сняли за просрочку договор действителен буду добиваться выплаты страховая компания просто выкачивает деньги а в итоге никакой страховки не предоставляет и таких как я очень много
Докладніше
Оцінка:
110
03.02.2017 09:22
Страховой случай (далее СС) со мной произошёл ещё 25.11.16г. (около 11ч.): мой небольшой FordFusion настиг массивный внедорожник Toyota- в результате грубого нарушения ПДД его водител(ьницей)ем (несоблюдение дистанции на скользкой дороге и пр.). ДТП оперативно оформлено в установленном порядке вызванным нарядом ГАИ. На беду (как выяснилось потом), виновница аварии оказалась клиентом СК ВУСО. Про СС я почти сразу лично сообщил из её машины на прямую телеф. линию, указанную в полисе хозяйки джипа, т.к. сама она была в полной растерянности. К моему большому удивлению (есть с чем сравнить - я являюсь клиентом СК ТАС), менеджеры ВУСО, на полном серьёзе, целую неделю заставляли меня буксировать мой повреждённый автомобиль (за мой же счёт!) за 100км- в обл. центр Запорожье (из г.Токмака, где я живу и находится авто). У них, видите ли нет, поблизости представителей... А потом полнедели принуждали приехать лично в обл.офис компании- потратить целый мой раб.день всего лишь для написания заявления на проведение осмотра, упорно пытаясь убедить,что "такое важное" заявление можно подавать только на фирменном бланке, кот.,почему-то, никак нельзя (?!) выслать по электрон.почте или самому взять на сайте МТСБ; или "милостиво" соглашались направить ко мне аварийного комиссара из Запорожья, опять же, только за мой счёт! Наконец, после многочисленных телеф. переговоров с неск. менеджерами и моих вынужденных "угроз" пожаловаться в МТБ (и не только) на несоблюдение 10-тидневного срока,предусмотренного п.3 ст.33 Закона "Об обязательном страховании гражд.- правовой ответственности владельцев назем. трансп. средств", 5-го декабря соизволили прислать авар.комиссара от ассисткомпании "Укравтоэкспертиза"(ФыльО.П.). Кот., кстати, быстро и квалифицированно (вероятно потому,что не работает в ВУСО?) составил Акт осмотра, передав его вместе с моим заявлением на выплату страх.возмещения уже на след.день в Запорожский офис СК. Менеджер Воронин Максим Олегович, кот. было поручено вести это страх. дело, не оказал мне как заявителю "консульт. помощь...,не ознакомил с соотв. нормативно-правовыми актами, порядком исчисления страх.возмещения, документами, на основании которых оценено размер нанесённого ущерба...", как это (дословно) регламентировано п.3 ст.35 Закона. Аж через (почти) 2 недели,18.12.16, передал Акт осмотра в "независимую экспертную компанию", о чём я узнал случайно, т.к. менеджер "почему-то" не счёл нужным в какой-либо форме согласовать с потерпевшим (мной) размер страхового возмещение, что предусм. в п.2 ст.36... В итоге, аж через 8 недель после страхового случая,19.01.17г., я получил на свой счёт издевательски смехотворную сумму 27тыс.грн., которая далеко не возмещает даже стоимости только комплектующих, подлежащих замене, при том, что они заказывались не в фирменном исполнении (фордовские, изгот. в Германии), а "по-скромному" (Тайвань и т.п.). А с учётом стоимости ремонтных работ прямые расходы "возмещаются" указ. суммой едва ли наполовину... И всё-таки, надеюсь на: во-первых, документальное обоснование начисленной мне ("взятой с потолка") страховой выплаты, во- вторых, проявление элементарной служебной и пр. этики- чтобы хоть кто-то из представителей вашей компании соизволил объективно обсудить с "безвинно-пострадавшим" от вашей клиентки взаимоприемлемую сумму возмещения ущерба, хоть в какой-то мере соответствующую здравому смыслу(с принятием во внимание понесенных затрат по факту- акту выполненных работ), как это делается в солидных страховых компаниях.
Докладніше
Оцінка:
110
03.02.2017 06:31
Попали в ДТП.Виновен водитель со страховкой Еталона.*Кормили * обещаниями больше 3-х месяцев.В итоге звонок чтобы мы пошли на встречу компании потому что у них финансовые трудности и вместо положенных 73000грн они в течении трех дней выплатят 65000.В итоге пришло 45 000грн.На наш звонок ответ.что по договору такая сума.Хоть у нас в договоре сума 65 000грн.Короче ЛЮДИ не пользуйтесь их услугами,ЛОХОТРОН и ОБДУРИЛОВО!!!
Докладніше
Оцінка:
910
03.02.2017 04:27
Нормальная страховая, ДТП было в начале августа. Вчера заплатили. Сумой доволен. Все как и должно быть.
Докладніше
Оцінка:
110
02.02.2017 13:56

Найгірша страхова!!! Начальник Тернопілької філії ***** по-хамськи ставиться до клієнтів, розмовляє на "блатному жаргоні", погрожує, вимагає гроші за огляд постраждалого в ДТП автомобіля, бо "це вам треба" (я НЕ є клієнтори цієї "контори"). Вже півроку тягнеться виплата: то тримають документи і не передають в головний офіс, то брешуть, що документи вже лежать у директора для підпису, то ще не вистачає того документа, який вже брали, і він загубився. Начальник з виплат Яна Іванівна (м. Київ) на телефон по два тижні не відповідає. Вирішуйте самі чи звертатись у цю страхову компанію.

Докладніше
Оцінка:
110
02.02.2017 04:41
Компания Логопласт, застраховала своих сотрудников на сумму 12500 грн в год с 09.2016 по 09.2017. Категория страховки - "Элит",но я и мои коллеги, после обращения к врачам и получив назначения на курс лечения, в 99 % случаев получали от представителей этой, так называемой "страховой" компании отказ. Мотивация отказа постоянно одна и та же : " не страховой случай ". Они "готовы пойти на встречу" и помочь в пределах 200 грн и то только из-за большой любви к застрахованной особе. Лично мне, доктор, поставил диагноз остеохондроз и назначил: мазь, уколы и обезболивающие таблетки. Эта страховая готова оплачивать только копечные лекарства для лечения легкого насморка???!!! Зачем они тогда нужны? Не связывайтесь с ними -развод на деньги !!! До этого были другие страховые: "Ильичевская", "Медисвит" - категория страховки та же, проблем НИКАКИХ!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
31.01.2017 12:50
Здравствуйте! Меня зовут Вадим. При движении водитель а/м ГАЗ не соблюдал безопасную скорость и дистанцию движения, в результате чего совершил столкновение с движущимся впереди моим Citroen Berlingo и повредил заднюю часть. Через две недели страховая перечислила деньги на ремонт на СТО в полном объеме, согласно договора КАСКО. Дата события 24.11.2016 12:05:00 - № дела: 712286, Договор № 3331482-02-08-01. Отдельное спасибо страховому комиссару Запорожского отделения ВУСО, Атаманчук Валерию, за человеческое отношение и честно выполненную работу.
Докладніше
Оцінка:
110
30.01.2017 13:24
Их клиент совершил дтп повредив мне авто, Компания уже 3 месяца "морозится". Сперва сообщили что стоимость ремонта будет занижена, однако более никаких движений страховой нет. Планирую подавать в суд на виновника ДТП и страховую. Время идет, з/ч дорожают..
Докладніше