Евгений залишив відгук про ПрАТ "Страхова компанія "ЮНІВЕС" (ID 11155)

Случилось ДТП 12.05.2017г, по вине клиента Юнивес. Стоя на второстепенной дороге, пропуская большой утренний поток по главной, клиент Юнивес на полном ходу, как говорится "с размаху" въехал в заднюю часть моего авто. Полиция приехала очень быстро. Клиент на месте признал, что виновен (конечно, на скорости въехать в стоячую машину). Звоню в страховую, приезжайте пишите заяву-обьяснения и ждите решения суда, на вопрос какого суда, если человек протаранил стоячую машину и признает свою вину. Суд назначен на 09.06.17г, прихожу в суд, судьи на месте нет, решает кто виновен секретарь (я в шоке). Постанову после 2-х секундного решения, нужно ждать 10 дней. ок. 26.06.17г клиент завозит постанову суда в сраховую юнивес, ну и со словами ждите 90 дней на выплату. 29.06.17г некий г... Андрей, говорит: Дело у инспектора на подписании. Ждите.... 18.07.17г звоню в колл центр юнивес, некий Аркадий говорит: Вы написали заяву с реквизитами на выплату? СТОП!!!! Какая заява??? Никто меня не извещал, что при подачи постановы в страховую, нужно было написать такую заяву. На что Аркадий говорит: выплата будет производится через 90 дней после данной заявы, а не с момента подачи постановы суда. ШОК!!!! Говорю, что никто об этом не говорил и что Андруша сказал, что отсчет выплаты идет с момента попадания постановы в страховую. Аркадий ретировался и говорит: да, действительно, с момента получения постановы суда. ТАК С КАКОГО МОМЕНТА????? На просьбу сориентировать по сумме выплаты, очень простой ответ: у нас много случаев, дело на подписании, сумма неизвестна. МАШИНУ ЗАПРЕЩАЮТ РЕМОНТИРОВАТЬ!!!! ОХ....ие страховики. НЕ СЕРЬЕЗНАЯ, НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ, БЕГАТЬ ДОЛЖНА ПОТЕРПЕВШАЯ СТОРОНА ЗА ВЫПЛАТАМИ. КАТАСТРОФА!!!! ЗАБРАТЬ ЛИЦЕНЗИЮ И ПУСТИТЬ ПО МИРУ!!!!