Мой страховой агент





написал отзыв про страховую компанию ЮНИВЕС (Отзыв №11155)



негативный отзыв

оценка автора: 1/10



  Евгений Случилось ДТП 12.05.2017г, по вине клиента Юнивес. Стоя на второстепенной дороге, пропуская большой утренний поток по главной, клиент Юнивес на полном ходу, как говорится "с размаху" въехал в заднюю часть моего авто. Полиция приехала очень быстро. Клиент на месте признал, что виновен (конечно, на скорости въехать в стоячую машину). Звоню в страховую, приезжайте пишите заяву-обьяснения и ждите решения суда, на вопрос какого суда, если человек протаранил стоячую машину и признает свою вину. Суд назначен на 09.06.17г, прихожу в суд, судьи на месте нет, решает кто виновен секретарь (я в шоке). Постанову после 2-х секундного решения, нужно ждать 10 дней. ок. 26.06.17г клиент завозит постанову суда в сраховую юнивес, ну и со словами ждите 90 дней на выплату. 29.06.17г некий г... Андрей, говорит: Дело у инспектора на подписании. Ждите.... 18.07.17г звоню в колл центр юнивес, некий Аркадий говорит: Вы написали заяву с реквизитами на выплату? СТОП!!!! Какая заява??? Никто меня не извещал, что при подачи постановы в страховую, нужно было написать такую заяву. На что Аркадий говорит: выплата будет производится через 90 дней после данной заявы, а не с момента подачи постановы суда. ШОК!!!! Говорю, что никто об этом не говорил и что Андруша сказал, что отсчет выплаты идет с момента попадания постановы в страховую. Аркадий ретировался и говорит: да, действительно, с момента получения постановы суда. ТАК С КАКОГО МОМЕНТА????? На просьбу сориентировать по сумме выплаты, очень простой ответ: у нас много случаев, дело на подписании, сумма неизвестна. МАШИНУ ЗАПРЕЩАЮТ РЕМОНТИРОВАТЬ!!!! ОХ....ие страховики. НЕ СЕРЬЕЗНАЯ, НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ, БЕГАТЬ ДОЛЖНА ПОТЕРПЕВШАЯ СТОРОНА ЗА ВЫПЛАТАМИ. КАТАСТРОФА!!!! ЗАБРАТЬ ЛИЦЕНЗИЮ И ПУСТИТЬ ПО МИРУ!!!!