Здравствуйте!!!Ужасно недоволен СК АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ!!Раньше не приходилось сталкиваться с этой страховой,но пришлось,не по своей воле.Другим не советую!!При оформлении рассрочки 25.12.2016г. в г.Киев на Петровке,в мазине Фокстрот,сотрудник ВПАРИЛА мне страховой полис,аргументировав тем,что без него банк не предоставит рассрочку.Просмотрев бумаги,я выяснил что страховка оформлена на мой дом.А дом то в зоне АТО!!!!На вопрос- Готовы ли сотрудники страховой компании ехать в зону АТО в случае,если что-то произойдет с домом?,уверила-Конечно,они обязаны.Цена вопроса 200грн.Дома я связался с оператором СК и мне сказали,что страхованем имущества в зоне АТО не занимаются и посоветовали написать заявление о возврате денежных средств,что я и сделал. 28.12.2016г. написано заявление входяще №281216-4/к к договору №88416539/16FM. 19.01.2017г. пришло смс о поступлении средств на карту от СК в сумме 119 грн.А ГДЕ ОСТАЛЬНАЯ СУММА МОИХ ДЕНЕГ?Вы не правомерно выдали мне страховой полис и вернули не все деньги.Не имеет значения большая это или маленькая сумма,это МОИ деньги. Прошу вернуть мне всю сумму.

Являюсь клиентом несколько лет. Проливала очередной раз Автогражданку 13/12/2016. По наступлению страхового случая 17/01 выяснилось, что мой полис не внесен базу данных, соответсвенно никаких разбирательств, действий. рассмотрений не проводится. Выслала все документы, в том числе квитанцию по оплате полиса. Ваши специалисты ТРОЕ суток не могут внести информацию?!!! Про минувший месяц вообще молчу! Получается, что приобретенный полис, его наличие и квитанция об оплате - просто бумажки? За что Вы берете деньги? Полис АК/5019353 Дульнева Л.В.

Пишу по просьбе мамы , она была у нас в гостях ( Германия ) пришлось обратиться к зубному врачу . Так как счёт в Германии предоставляется не сразу за лечение , отправляли после оплаты в Германии все почтой в Киев . Огромное спасибо оператору в Киеве - Оксане за быстро оказанную помощь в обработке бумаг и получении денег .

6 декабря 2016 г .в г. Кривой Рог по ул.Лермонтова в наш автомобиль MAZDA6 2011г.в. со встречной полосы прилетело оторванное на ходу колесо с автомобиля Ваз 21013 . На СТО фронт работ обрисовали основательный - замена капота ,замки капота,бампер,один парковщик срезало,левая фара подлежит замене.Виновник дтп клиент компани vuso . Представителя компании в Кривом Роге нет,аварийный комиссар назначенный компаннией провел осмотр 09.12.2016,документы отправили,экспертизу компания провела 21.12.2016,результат огласил менеджер 11.01.2017 в сумме 16 649. Суммы по состоянию на конец декабря только по основным деталям совсем другие фара 38812, решетка на сервисе MAZDA 8460 ,капот 11399,бампер 12037. Вопрос :16 469 грн это издевательсво?

Страхую свой автомобиль в СК "ВУСО" (г. Одесса) уже второй год. Недавно попала в ДТП. Приехала в страховую компанию. Все оперативно сделали. Вежливый персонал. Отдельно хочу поблагодарить Евгения за оказанную оперативную помощь в разрешении вопроса ДТП и страховой выплаты. Очень довольна работой компании. Могу уверенно, всем советовать!

Страхую свой автомобиль в СК "ВУСО" уже второй год. В прошлом месяце произошло сразу 3 страховых случая в течении нескольких дней. Выплату произвели в рекордные сроки (4 дня). Ранее страховался в других СК,но так быстро выплат никогда не было. Отдельное спасибо Велкову Василию за оказанную оперативную помощь в разрешении вопроса ДТП и страховой выплаты. Очень довольны работой компании и рекомендуем всем своим друзьям!

Выплаты не делаются.Тянут время,а потом под любым предлогом отказывают.Вот такое полное каско.Обходите стороной эту конторку!!!!!

Благодарим страховую компанию ВУСО, а в частности Велкова Василия (г.Одесса) за оказанную оперативную помощь в разрешении втпроса ДТП и страховой выплаты. Очень довольны работой компании и рекомендуем всем своим друзьям!

Произошёл страховой случай.Вначале потребовали кучу бумаг,потом встреча с оценщиком два раза.В итоге заявление было рассмотренно с нарушением сроков и отказом.Руководство и его подчинённые общаются надменно и нагло.Не советую обращаться в Арсенал страхование.

Уничтожают или прячют документы, врут унижают клиентов, хамятт махлюют!