Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
09.09.2019 12:13

Влітку цього року сильний вітер пошкодив дах мого будинку.Я звернувся у страхову компанію ОРАНТУ.На мій подив представник ОРАНТИ швидко приїхала та склала акт.Незабаром і кошти отримав,які покрили збитки від стихії.Рекомендую страхову компанію знайомим.

Докладніше
Оцінка:
210
09.09.2019 09:54

Придбали послугу " страхування дисплею". Коли стався страховий випадок повідомили страхову . Компанія надала інформацію куди і які докумети потрібно відправити "новою поштою". Все було зроблено згідно вимог. Після цього від страхової прийшла відповідь, що телефон буде виданий без ремонту, чекайте компенсацію. Компенсація прийшла на рахунок магазину (в рахунок оплати іншого майна). Я звернувся в страхову,щоб вони перерахували кошти на мій рахунок так як буду ремонтувати мобільний пристрій самостійно. До мене передзвонили з відділу з питань врегулювання і повідомили,що дана операція не можлива . Я намагався пояснити,що згідно договору я маю право обрати на який рахунок провести компенсацію, на що мені почали говорити грубити і хаміти. Дана ситуація ще не закрита(1.200.19.0013081). Чекаю відповіді, але таке враження що страхова тебе просто ігнорує.

Докладніше
Оцінка:
810
08.09.2019 13:01

Не хочу нагнітати тут і розповідати всі жахи, які довелося пережити нашій сім'ї, але одне я можу сказати точно, що якби тато не застрахував життя, то ми б напевно і через рік після його смерті були б ще в боргах по вуха. На жаль, тата з нами більше немає, він загинув в ДТП, але страхова виплатила нам немаленьку суму, яка і покрила всі витрати в ці нелегкі дні. Папа за життя про нас дбав і так вийшло, що і після не забув. Спасибі величезне страхової компанії за вчасно виплачені гроші, вони були дуже до речі.

Докладніше
Оцінка:
110
06.09.2019 12:03

Пришло и моё время написать отзыв от страховой кампании ARX - бывшая АХА Я очень не люблю это делать, но приходится... Столкнулся с такой проблемой: оформил страховку через *имя скрыто* и допустил ошибку при выборе ТСЦ. В тот же день обратился в одно из отделений Киева, на рассторжение договора и возврата средств. с Дня расторжения прошло 10 дней, только сегодня заявка была закрыта и сомнительно отправлены деньги обратно с учётом вычита 20% от общей суммы. Но № транзакции никто не предоставил мне, о возврате. Подозреваю что кампания не заинтересована в возврате средств. В отличии от страховой кампании ARX, сервис *имя скрыто* каждый день звонит мне и интересуется, проведен ли возврат средств. Гарячая линия вообще не желает помогать своим клиентам опираясь на свои стандартные шаблоны, о возврате средств. Очень не приятно как клиенту слушать повышенные тона и то что сидите ждите. Сервис это: простите\извините, сделаем всё возможное, перезвоним, будем держать в курсе и т.д. Когда я звонил на гарячую линию 5 дней назад, ответ был о том что вообще нет моего заявления, соотв. скорее всего его забыли передать на рассторжение или кто-то очень медленно работает. Сегодня 06.09.2019 ответ гарачей линии, в пятницу нет сотрудника, который расторгает договора. Короткий день до 12. Вообщем, друзья, будь-те блительны, и добивайте каждый денЬ. Чтобы моё сообщение было эффективное, прилагаю многострадальный номер договора, который не могут расторгунть по разным причинам уже 10 дней. первый договор 152326822 второй договор PT593H6 Я всё понимаю, можно что-то машинально забыть, но если уже косяки есть, то нужно хотя-бы извиняться, а не опираться на стандартные шаблоны ответов.

Докладніше
Оцінка:
110
05.09.2019 11:18

Не советую никому, очень разочарована PZU страховой. Моя семья неоднократно пользовалась услугами этой компании до первого страхового случая. Туристическая страховка , случился страховой случай в первые сутки сообщила компании отправила им все документы и они их одобрили, нужно было сделать рентген или узи так как было подозрение на разрыв мышцы, они дали адресс по которому НЕ СУЩЕСТВУЕТ никакого медицинского центра , а только лишь дифибрилятор возле аптеки должна была с больной ногой вернуться они написали что могу обратиться в любой медицинский центр, что было и сделано. Чеки есть, справки есть в выплате СТРАХОВКИ ОТКАЗАНО.

Докладніше
Оцінка:
410
05.09.2019 10:49

Добрый день! Консультант уточняет в какой аптеке забронировать лекарство. Бронирует в абсолютно другой, а потом предлагает доставку на дом. Как показывает практика лекарства привозят вечером. И вместо того чтобы начать лечиться с утра, одним словом день потерян.

Докладніше
Оцінка:
110
04.09.2019 05:01

я припарковал свое авто на стоянке в меня влетела женщина сказала что перепутала педали, обратился в страховую етой женщины страховая посчитала ущерб которого хватит только купит одну деталь, а что мне делать с остальными деталями, а робота,покраска? мне не хватит этих денег даже на детали !!! ужасная страховая не рекомендую никому!!!!

Докладніше
Оцінка:
110
03.09.2019 14:35

Отвратительная страховая и сотрудники, из-за которых было потеряно время и деньги. При задержке рейса более, чем на 5 часов не выплатили ни копейки, хотя в полисе написано 100уе. По случаю с каско надо тоже выбивать деньги, половину из которых может быть выплатят когда-нибудь, непонятно когда! Никому не советую! Обходите стороной!

Докладніше
Оцінка:
110
03.09.2019 09:05

Сужусь. Через два года предоставили отчет об оценки .Оценщик СПД *имя скрыто* из Донецка, каким-то образом осуществил оценку автомобиля в Одессе. Подделка оценки очевидна : КТС имеет следы восстановительного ремонта кузова(не более 2-х деталей) по факту не было , автомобиль не отремонтирован доказать легко.Акт осмотра переписывали видать спешили вместо 2017 года написали 2018 и моей подписи нет, хотя была.

Докладніше
Оцінка:
110
03.09.2019 04:20

Теперь, после страховки в СК Евроинс, - я больше не смогу ездить на моем авто. СТО, на которую меня отправили, - Автоспецсервис на Подоле, - просто поломали самые важные узлы авто. Готов предоставить авто на экспертизу.

Докладніше