Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
18.09.2019 07:26

Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет, что не нравиться, что цена растет независимо от того какой ты клиент, за время страховки у меня не было ни одного случая дтп, а начисляют больше чем в некоторых компаниях, вот пришло время купил мотоцикл, у них есть графа: если у вас хорошая страховая история дадим скидку... НА что было удивление, скидки я не получил ни 10 копеек, тогда смысл в чем страховать здесь, будем искать другие компании...

Докладніше
Оцінка:
110
17.09.2019 11:47

Добрый день! НЕ ПОКУПАЙТЕ СТРАХОВКУ В ФИРМЕ ВУСО! Моя мама оформила страховой полис в страховой фирме «ВУСО» в г.Харьков. Страховой случай имел место: маме оказали мед.помощь, когда она была в Германии.Но перед тем, как обратиться за помощью к врачу, я перезвонила на горячую линию и сообщила, что мы собираемся обратиться к врачу, и сотрудница горячей линии зарегистрировала это в системе, сказала, чтобы мы собирали все чеки об оплате. Мы собрали все чеки, мама передала их сотруднице фирмы ВУСО в Харькове через 2 дня после возвращения в Украину, и та переслала их в Киев. Мама перезвонила в Киев и ей ответили, что страховка « слишком маленькая, она сделана только для предъявления на таможне ».!!! И в возмещении средств, потраченных в клинике, маме отказали. Говорят одно, а по факту - другое. Если хотите просто выбросить деньги на ветер, то это та фирма, которая Вам в этом поможет! Никому не рекомендую эту фирму!

Докладніше
Оцінка:
110
17.09.2019 07:24

Хочу пвідомити про повну бездіяльність ПАТ «НАСК «ОРАНТА» (номер справи 9956) 04.07.2019 року о 13:15 год. Т.Е.Ф. керуючи транспортним засобом «Skoda Octavia», державний номер "2", рухаючись по вул. Стеценка, у районі будинку 21 у м.Київ, не обрала безпечної швидкості руху, не дотрималась безпечної дистанції та скоїла зіткнення з транспортним засобом «Skoda Fabia», державний номер "3", який належить на праві приватної власності Т.Д.В., чим порушила пп. 12.1, 13.1 Правил дорожнього руху України. На місце дорожньо-транспортної пригоди були викликані співробітники Національної поліції України, що зафіксували ДТП. 24.07.2019р. Святошинським районним судом м. Києва була винесена Постанова, якою Т.Е.Ф. було визнано винною у скоєнні ДТП, та притягнено до адміністративної відповідальності за ст. 124 КУпАП у вигляді накладення штрафу. Цивільно-правова відповідальність Т.Е.Ф., відповідно до Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» застрахована в ПАТ «НАСК «ОРАНТА» (Поліс обов’язкового страхування "5" від 11.03.2019) До 05.07.2019р. Т.Д.В. надав Страховику усі необхідні документи, що передбачаються ст. 35 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», для визначення випадку страховим та для визначення розміру страхового відшкодування 15.07.2019р. за участі представника Страховика, а також співробітників СТО «Подол Авто» відбувся огляд пошкодженого транспортного засобу «Skoda Fabia». 09.08.2019р. на мобільний телефон Т.Д.В. надійшло повідомлення про здійснення грошового переказу від ПАТ «НАСК «Оранта» на ім’я Т.Д.В. до банківської установи «Ощадбанк». Сума страхової виплати на той час складала 18 035, 17 грн. Проте, вартість збитків, завданих Власнику зазначеного автомобіля становить 61 115,00 грн, що підтверджується Рахунком на оплату "6" від 25 липня 2019 року (Страховику надавався). Крім цього, Страховик порушив ч.2 ст. 36 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників дорожніх транспортних засобів», оскільки прийняв рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатив його без попереднього узгодження та, відповідно до ч.3 ст 35 не ознайомив Заявника з відповідними нормативно-правовими актами, порядком обчислення страхового відшкодування (регламентної виплати) та документами, на підставі яких оцінено розмір заподіяної шкоди. 09.08.2019р., у зв’язку з вищевикладеним, Т.Д.В. була підготовлена заява на НАСК «Оранта» з проханням переглянути суму страхового відшкодування та здійснити повне відшкодування ремонту транспортного засобу. 05.09.2019р. від Страховика було отримано відповідь про здійснення доплати страхового відшкодування у розмірі 5399,98 грн на рахунок «Ощадбанк» (отримувач платежу – Т.Д.В.) та з пропозицією за відшкодуванням різниці між фактичним розміром шкоди і страховим відшкодуванням звернутися до особи, винної у ДТП (Т.Е.Ф.). Тобто страова компанія перекладає свої обов'язки на винуватця ДТП. При цьому, у листі вказується, що у звязку із строком експлуатації транспортного засобу, який перевищує 12 років, був застосований коефіцієнт фізичного зносу, але Страховик застосовує цей коефіцієнт не до вартості нових запчастин, а до загальної вартості відновлювальних робіт, що теж є порушенням. На даний час повна сума страхової виплати від ПАТ «НАСК «Оранта» складає 23 435,16 грн, а вартість збитків, відповідно до рахунку на оплату "6", акту про надання послуг "7" від 31.08.2019р. та квитанції про оплату "8" від 31.08.2019р. складає 61115 грн. Тобто, різниця між страховим відшкодуванням та фактичним розміром шкоди складає – 37 679,84 грн. При цьому, ПАТ «НАСК «Оранта», з метою затягнення процесу, навмисно втрачає документи. 12.09.2019 та, з метою підвердження, 16.09.2019 було зателефоновано до гарячої лінії зазначеної страхової компанії для перевірки статусу розгляду заяв №5031/01 від 02.09.2019 та №5032/01 від 02.09.2019. На що була отримана відповідь, що заява №5032/01 ще розглядається, а заява №5031/01 у базі відсутня, де перебуває документ нікому невідомо, хоча у Т.Д.В. на руках другий примірник зареєстрованої заяви. Для відновлення прав Т.Д.В. вже надіслані скраги до Державної комісії по регулюванню ринків фінансових послуг України та до Моторно (транспортному) страховому бюро України, а також готується позов до суду.

Докладніше
Оцінка:
110
16.09.2019 10:26

Компания отвратительная .В начале мая было оформлено заявление по факту ДТП(виновник и пострадавшая сторона ,клиенты компании "АСКА") номер дела 4124, прошло более 90 дней, выплаты нет. После обращения в страховую, сказали, что запрос обрабатывается и мне перезвонят, но никто так и не перезвонил и денег не перечислил. Онлайн переписку с представителями страховой компании привожу ниже. На данный момент все еще ожидаем результатов из отдела выплат. "Мы направили повторный запрос, ожидаем результата. Как только ответ поступит - мы перезвоним Вам и проинформируем о состоянии Вашего дела Спасибо за Ваше терпение. Хорошего Вам дня!"

Докладніше
Оцінка:
110
16.09.2019 10:15

Не страхуйтесь в страховой компании "АСКА". Не могу получить страховую выплату от этой страховой компании.После ДТП прошло четыре месяца, а денег до сих пор нет.Звоню почти каждый день на горячую линию 0800601701 и 0800503707.И отдел урегулирования на мои запросы не отвечает.Компания от***й.Даже не скрывают ,что выплаты мне не понятно когда дождаться.Мое дело №4242 от 12.05.2019 европротокол. Беги дальше от этой компании.

Докладніше
Оцінка:
1010
14.09.2019 11:51

добрый день.я-Виктория. несколько лет назад умерла моя мама, у нее программа всего два года действовала, называлась капитал в наследство. МетЛайф выплатила мне ту сумму, которую мама планировала насобирать. Получила переводом в Райффайзен банк Аваль, благодарна компании, что сразу налоги которые я должна была уплатить по закону, они уплатили. я если честно, после такой утраты даже сразу не вспомнила про полис, хорошо что консультант компании узнал о моем горе. советую, чаще с консультантом поддерживать связь, нужные люди в наше время. Теперь у моей семьи четыре действующих полиса страхования. Компания МЕТЛАЙФ наверное ЛУЧШАЯ! на мой взгляд, так это уж точно!

Докладніше
Оцінка:
410
13.09.2019 07:59

Этот полис медицинского страхования нам дали на работе как дополнительный бонус. Коллеги неоднократно обращались и так же неоднократно получали отказы в выплатах под разными предлогами. Сегодня у меня поднялась температура, болело горло, появился насморк. Что с этим делать я,как мама двух детей, знаю. Но вот решила таки воспользоваться страховкой. Оказывается дозвониться уже проблема - вызов шел с пятого-шестого раза, меня еле нашли в базе, зарегистрировали обращение и сказали ждать звонка с дальнейшими инструкциями. Ждала 2 часа, но терпение лопнуло - ещё раз позвонила. В итоге , через 20 минут мне сказали обратиться к участковому, который принимал сегодня до обеда, а время уже было после обеда, поэтому записали на понедельник в другую клинику. Вопрос: они серьезно думают что я с ОРЗ до понедельника ждать буду? Что же это за страховая, что с банальным ОРЗ не справляется? Зачем нам давали этот бесполезный кусок пластика?

Докладніше
Оцінка:
110
12.09.2019 08:29

Добрый день !Хочу описать свою историю для того чтобы все водителя да и все граждане Украины задумались стоит ли страховаться в Оранте.Очень "замечательная" компания пока завлекает вас застраховать имущество жизнь и прочее.На самом деле как доходит до выплат у них все просто заплатите за все сами а мы потом рассмотрим платежки и может быть перечислим вам деньги.Так вот теперь ближе к делу .Случился страховой случай .В мое ТС на перекрестке в зад заехало другое ТС ,оба ТС застрахованы в Оранте позвонив в страховую нас зарегистрировали и сказали что нужно явиться для осмотра транспортного средства в региональное представительство.Мы так и сделали .И вот тут началось наплевательское отношение к клиентам.Вышел страховой комисар с фотоаппаратом и линейкой это так у нас люди люди отценивают ущерб авто пофотографировал и заявил что наружный ущерб он отценил а что с усилителем бампера и абсорбером и прочими внутренними деталями он определить не может и на это отценка повреждений закончилась.После этого пришло сообщение о начислении выплаты но сумма которую насчитали просто "огромна " .Компания, оценила замену бампера с покраской и установкой в 2166грн. и посоветовала с виновника ДТП забрать франшизу самостоятельно.Причем каким образом я должен это сделать мне не понятно.Долго пытался связаться с кем нибудь из руководства компании для получения обьяснений и понимания ситуации но письма на электронные адреса Оранты не отправляются даже на их письма нельзя ответить.Обратился к юристам составили официальное письмо в котором попросил не создавать ни себе не тем более мне головной боли, так как я пострадавшая сторона, просто отправить меня на любое СТО по ремонту кузовов и покраске авто.Обьяснил что мне не нужны деньги просто сделайте мое ТС таким как оно было до ДТП.Но в ответ мне посоветовали "ОТРЕМОНТИРУЙТЕ АВТО САМИ И ПРИШЛИТЕ НАМ СЧЕТА А МЫ РАССМОТРИМ И МОЖЕТ БЫТЬ КОМПЕНСИРУЕМ".Вот теперь ключевой вопрос зачем вы нужны если вы не можете пострадавшим компенсировать ущерб??????НЕ ДЕНЬГАМИ А ПРОСТО ОТРЕМОНТИРОВАВ ПОВРЕЖДЕННОЕ АВТО ПОСТРАДАВШЕГО БЕЗ ЕГО УЧАСТИЯ ПРОСТО ОТПРАВИВ ЕГО НА ВАШЕ СТО ПАРТНЕР.Нет это же не для Оранты они могут только лапшу на уши вешать чтобы вы дали им денег именно ДАЛИ безвозвратно на их желания и прихоти ибо они вам их не возместят.Я сто раз пожалел что вообще стал на крыльцо этой страховой компании они делают страховые полюсы для отмазки от полиции но не для страховых случаев .Хотел бы обратится ко всем владельцам ТС давайте ЗАДУМАЕМСЯ ВСЕ МЫ МОЖЕМ ПОПАСТЬ В ДТП БУДЬ ТО ВИНОВНИКАМИ ИЛИ ПОТЕРПЕВШИМИ НО ДАВАЙТЕ ВСЕ ТАКИ ВЫБЕРЕМ СТРАХОВУЮ КОТОРАЯ БУДЕТ ДУМАТЬ О НАС А НЕ О ПОЛНОТЕ СВОЕГО КАРМАНА И ОБМАНЕ .А на Оранту я подам в суд чисто из принципа .Спасибо за внимание.

Докладніше
Оцінка:
510
12.09.2019 04:24

При покупке телефона в сети магазинов АЛЛО застраховал телефон от разбития экрана. Модель: Xiaomi Mi 8 Pro. Произошел страховой случай - трещины на экране из-за падения. Собрал полный пакет документов и отправил в указанный страховой компанией сервисный центр. В результате - телефон ремонтируют уже два месяца, говорят что нет детали. Т.е. платный ремонт сервистный центр осуществляет за день - два, а гарантийный ремонт идет уже два месяца и без гарантии, что что-то отремонтируют.

Докладніше
Оцінка:
110
11.09.2019 10:49

Не связывайтесь! Отказались обеспечить простой визит к врачу, ребёнку, заболевшему на учёбе в Польше. Страховой полис для путешествующих за границу от ПЗУ Украина навязывается визовыми центрами для получения визы (без полиса визу не дадут) и никаких обязательств при страховом случае они (ПЗУ) не несут. О чём и предупреждают в нашем учебном заведении и заставляют покупать польский страховой полис, с которым проблем не будет. За 3 года купил 10 страховых полисов у ПЗУ (5 для выезда за границу и 5 Зелёных карт). Это было первое обращение по страховому случаю и сразу отказ. И последний полис купленный мной у ПЗУ. Потеряли клиента.

Докладніше