Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Українська транспортна страхова компанія"

Клієнтська оцінка (за рік):
NaN10
Відгуків за останній рік:0
Всього відгуків:113
11 Позитивних
8 Нейтральних
94 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
12.07.2017 08:22
ДТП произошло 27 января 2017 года. После ДТП аварийным комиссаром, который не смог приехать по личным причинам все-таки удалось оформить страховой случай и описать повреждения автомобиля вовремя. Номер дела 50-17. После этого мне сообщили, что свяжутся, когда будет готов расчет ущерба, нанесенного автомобилю. Но никто так и не позвонил. После моих длительных звонков, озвучили сумму ущерба в 3 раза меньше, чем было на самом деле. Выплату обещали в первых числах апреля. В итоге, по сей день никаких движений по выплате не произошло. В ответ на все мои звонки, я слышу одно и тоже: "По неизвестным мне причинам деньги так и не выплатили". Запросов было около 30, но никто так и не может дать конкретный ответ. Невероятно хамское отношение к клиентам.
Докладніше
Оцінка:
210
11.07.2017 13:40
ДТП было 21.10.2016 года, виновник был застрахован в Utico. Номер моего дела 447-16К. Все документы были наданы в самые короткие сроки. Пообещали выплату до 25.06.2017г. Сегодня уже 11.07.2017г., выплаты до сих пор нет, каждый день звоню в страховую компанию, мне постоянно одно и тоже говорят, то база не работает, то ждите, скоро выплатим, то перезвоните завтра для более подробной информации. И так постоянно. Что мне нужно сделать что бы СК UTICO выполнила свои обязательства?
Докладніше
Оцінка:
110
23.05.2017 13:58
Дтп произошло в октябре месяце 2016 года и виновец ДТП был застрахован в ЮТИКО, по состоянию на 22 мая 2017 года выплаты нет. Выплата назначена на 20 мая 2017 года. На звонки и письма отвечают стандартными ответами,Ваше дело в юр отделе, ваше дело на выплате в бухгалтерии. Я смиренно ждала выплаты по установленым законом срокам, по какой причине и кто дает право страховой компании производить выплаты на свое усмотрение. Отзыв был написан в связи с тем что на данном ресурсе были прочитано уйма негативных отзывов о данной компании, и все случаи выплаты и общения один в один как у меня. Номер дела 883-16
Докладніше
Оцінка:
110
14.05.2017 11:03
Я стала потерпілою учасницею ДТП 3 березня 2017р. Викликали поліцію, приїхав аварійний комісар, все оформили належним чином. 6 березня я заповнила всі документи в післяаварійній службі (оскільки 4,5 березня - субота, неділя), ще раз комісар фотографував авто і чемно законослухняно стала чекати результатів. Після кількох тижнів почала періодично надзвонювати в страхову компанію, звідки отримувала стандартні відповіді, які ні про що не інформували. Пішла вишукана гра в футбол. Я прошу сказати мені суму відшкодування, яку страховики мені мали б виплатити. Вони це тримають в особливому секреті. Що порадите?
Докладніше
Оцінка:
110
22.04.2017 08:14
Хочу пожаловаться на не добросовестное соблюдение своих обязательств СК UTICO ДТП случилось 10 мая 2016 года. В соответствии с законом, дата выплаты суммы моей компенсации как пострадавшей стороны, была 1 апреля 2017 года. Сегодня 22 апреля 2017, я различаю голоса всех девушек-операторов, ответ получаю стандартный: "Ваше дело находиться в бухгалтерии, перезвоните завтра для более подробной информации" И так постоянно. Что мне нужно сделать что бы СК UTICO выполнило свои обязательства?
Докладніше
Оцінка:
1010
20.04.2017 07:30
Хочу подякувати сраховій компанії Ютіко за швидковирішину проблему і оплату збитків.
Докладніше
Оцінка:
110
14.04.2017 15:20
Шановні читачі в жодному разі не рекомендую стахoву компанію Utico. Страховий випадок відбувсь 20.01.2017р. Аварійний комісар з яким працює дана компанія розповів що не має можливості виїхати оглянути автомобіль попросив скинути фото потім сказав що не бачить пошкоджень . Змушений був їхати 200 км. щоб експерт зробив фото . На ремонт витратив велику суму грошей десятки тисяч грн. Заяву на виплату страхового відшкодування не приймали до рішення суду про винуватця дтп. Хоча протокол був складений поліцієї добре . В місті інший автомобіль вдарив в задню частину. Заяву прийняли через 39днів. 27.02.2017 р. На телефонні дзвінки говорять що заява моя написана ще пізніше . Я так розумію прочитавши попередні відгуки це вмотивоване затягування виплати. Суму збитків не оголошують . Згідно законодавства є термін на дану процедуру. А також мають узгодити з потерпілим . Чи вистачить на відшкодування по ремонту . Попросили зателефонувати в десятих числах квітня . Зателефонував . Попросили через місяць знову зателефонувати. Потім будуть шукати помилки в оформоенні документів. Спрва 37/17. Люди обійдіть десятою дорогою Utico . Маю парк автомобілів були дтп в Україні і за кордоном. Виплачували відшкодування до закінчення 90 днів в Україні. Не підставляйте інших громадян .
Докладніше
Оцінка:
110
17.03.2017 04:58
Ця компанія просто знущається з людей.Вона не повинна працювати на страховому ринку України.В яку Європу ми йдемо.ДТП у мене відбулося 17 листопада 2016 року.Були складені всі документи.Аварійний комісар сказав що виїзжати він не буде,а потрібно їхати до нього.Витратив 500 гривень на бензин і поїхав до нього,він працює від компанії"Юніверсал Асістенс".Він назвав мені пакет документів,які я йому надав.На запитання від кого мені писати заяву чи від дружини яка є власником авто,чи від мене вписаного в техпаспорт,він сказав шо немає різниці.Я й написав заяву.Потім пізніше перетелефонував комісару і він сказав шо його компанія відправила пакет документів і жодних зауважень не було,чекайте виплату.Через 60 днів я зателефонував в ЮТІКО,там відповіли шо з документами все в порядку,чекайте виплати в термін 90 днів від написання заяви.Через 90 днів я зателефонував в головний офіс і мені сказали шо в мене не правильно написана заява і повинна бути переписана від власника авто,на моє запитання а чому прийняли пакет документів від асистуючоі компанії без зауважень,була відповідь,шо помилився наш працівник.Вони сказали вишліть заяву від дружини і вам зразу ж буде проведена виплата.Потім зателефонувала якась жіночка,яка сказала шо вона гарантує швидку виплату.Також я розмовляв з Євгеном Кравченко з відділу виплат,який клявся шо тільки буде заява,то гроші зразу підуть.6 березня я заказним листом відправив заяву від дружини.15 березня я зателефонував з питанням де виплата.Мені відповіли шо документи розглядаються в юридичному відділі і на мої зауваження про їх обіцянки виплатити після отримання заяви,відповіли шо термін розгляду 90 днів.Після моїх емоційних висловлювань шо брехати і дурити людей,знущаючись з них,не дуже добре,сказали передзвонити в п'ятницю 17 березня.Сьогодні я зателефонував і почув відповідь шо мої документи подані на виплату,суму вони назвати не можуть,а термін виплати встановлений до 24 серпня 2017 року.Тобто через 160 днів від сьогоднішнього дня!!!!І це буде через 280 днів з моментуДТП і написання першої заяви!!!!Як знущання виплата приурочена до Дня Незалежності України!На моє питання а чому не в Законом встановлений термін була відповідь,шо ми так захотіли.Бажаю такій нечистоплотній компанії чимскорішого банкротсва,а за знущання над людьми я думаю Бог їм своє воздасть.Як результат - 4 місяці я їзжу з розбитими дверима і крилом,сказали не ремонтувати поки не погодять виплату.На поїздку до аварійного комісара,телефонні переговори і відправку заказних листів пішло біля тисячі гривень.На ліки від нервових зривів після розмови з брехливими,не відповідаючими за свої слова співробітниками компанії пішло близько двух тисяч гривень.
Докладніше
Оцінка:
110
02.03.2017 05:45
Я пострадала в дтп 23.11.16. Все документы выслала в срок. До этого времени обещают выплату каждый день. Сегодня последнее терпение лопнуло. Утром пишу заявление в полицию и прокуратуру. Пусть оплатят все расходы и моральный ущерб. Никому не посоветую ЭТО компанио!
Докладніше
Оцінка:
110
20.02.2017 09:06
Добрий день, хочу залишити негативний відгук по роботі страхової компанії "Українська страхова транспортна компанія" (ЮТІКО). ДТП сталося в травні 2016г., Через три місяці було виплачено частину суми ,приблизно 30%. За станом на 20.02.2017г.залишок страхового відшкодування не виплачено. На всі дзвінки оператори, як автовідповідач, відповідають, що Ваша справа в бухгалтерії на виплаті, чекайте, скоро оплатимо, і так вже майже шостий місяць. Справа № 524 /16. Однозначно, нікому не рекомендую звертатися до цієї страхової, суцільна нервування, тягнуть максимально час.
Докладніше