25.11.2025 року я потрапила у ДТП, яке було спричинене іншим авто (без потерпілих). Так як моє авто застраховане у компанії UTICO,  я зателефонувала за номером у моєму полісі. Оператор відразу взяв слухавку, у режимі «автомата» надав мені рекомендації, порекомендував викликати поліцію (яку я викликала відразу(!)) і поклав слухавку. Усі інші спроби звʼязатися із операторами цієї страхової були марними - у слухавці була музика і через кожні дві хвилини мені повідомляли про черговість мого виклику. Шановні, про яке врегулювання і про який супровід іде мова!!! Працюють любʼязно, поки ти не купиш у них поліс, а «розгрібати» спричинені проблеми вони скинули на свого клієнта, тобто на мене. Дуже не гарно працюєте, шановні! Я Слава Богу не знаю як працюють інші страхові, але ви (компанія UTICO), працюєте виключно для себе, ваших клієнтів ви розглядаєте виключно як фінансовий механізм !!!! Я нікому не раджу у вас страхувати свої авто 😡 і дуже розлючена вашим ставленням особисто до мене, як до жінки!!!!

8.12.24 стався страховий випадок, мій перший за весь час водіння (4роки). Я була винуватцем ситуації на парковці, Utico була моя страхова, до якої більше звертатися за новим полісом не буду ні в якому разі. В день випадку звернулася в страхову. Залишити заявку і оформити страховий випадок далось не складно, за 2 дні. Справа тяглася більше 3х місяців, а саме 13 тижнів. Страхова після подачі заявки припиняє свою участь у інформуванні свого клієнта про проходження етапів процесу. Доводилося самій писати їм і запитувати. Через 2, 5 місяці я дізнаюся від потерпілої сторони, що маю сплатити їй напряму 3200грн. Сама сумма компенсації була на той момент вирішена, але мене ніхто не інформував. Це було шок контентом, що страхова консультує потерпілу сторону, не повідомляючи свого клієнта. Звідки я мала дізнатися, не маючи досвіду таких ситуацій, не відомо. Сума виплат від страхової була нижчою (3150грн)за те, що мала (як потім виявилося) сплатити я. Компенсацію потерпілій стороні виплатили, наскільки мені відомо. Але головної болі від такої 'співпраці' було більше, аніж толку. Тому якщо хочете робити все самостійно, тримати щотижня руку на пульсі ситуації і вибивати з страхової інформацію, з якою не стикалися,(подану обривками в вайбері без люб'язно прийнятого людського спілкування) - тоді звертайтеся в Utico.

Было дтп 13.04.21 я потерпевшая сторона ,виновник был застрахован у утск (utico),приехал независимый эксперт ,сделал оценку ,получилось 85 тис ,страховая насчитала 32 тис .начали выплачивать без соглашение через 3 месяца по 2 тис в день,никакой информации не давали ,операторы не компетентные .на руках была оценка эксперта ,подал в суд .Как только получили уведомление что их вызываю на заседание ,сразу вышли на связь и предложили решить мирно,выплатили все 85 тис.Один адекватный в утск это юрист Богдан . Ребята ,мой вам совет ,не желейте денег ,делайте независимую экспертизу .

Вопросов конечно очень много; Но больше всего сегодня поразил разговор с начальником отделения Александром; Конечно было очень смешно и интересно слушать о пайке бампера, как снашивается молдинг и когда работу мужа оценивают как пайку и доказывают в тех местах где даже не совершалась пайка, для восстановления бампера бывший владелец обслуживался у нас на сто, муж как маляр восстанавливал бампер ещё бывшего владельца)Но все сотрудники свято уверены в своей правоте и пайках есть документальное подтверждения и фото фиксации работ ещё 19года, до совершения покупки авто.Очень удивительно знать как уверены сотрудники во всем чего совершенно не знают, на доказательстве уже фото в нашем владении нашли миллион причин и так дальше.Но мы ещё конечно в процессе.Ну а Александру пожелаем быть внимательнее с выражениями и высказыванием в нашу сторону «если не впитал эту ху**ю то можешь идти дальше» Это вы имели ввиду то что ваши действия возможно фикция и нас возможно осматривал не настоящий эксперт, если его экспертизу вы называете черновиком; Очень интересное приключение.Делимся дальше)

Мне нравится компания «УТСК». Работники очень вежливые: был страховой случай, я уже звонками точно достала работников, так как нервничала очень. Сотрудники вежливо отвечали и консультировали, так что спустя время все решилось хорошо

Пока все устраивает. Довольно уютный офис. В неприятные ситуации с персоналом не попадал. Надеюсь, что и в будущем не разочаруюсь в данной страховой.

Складывается ощущение, что мне одному выплатили ) Было ДТП, обратились страховую Ютико. Оценили авто, утвердили сумму компенсации. Сказали оплата до 3-х месяце по законодательству. На второй месяц получил первую часть суммы и через неделю вторую. Меня устраивает все ) Случайно нашел отзывы, один негатив )) Решил написать свое мнение, ато по ощущениям, ни одной нормальной страховой в Украине нет ))) В общем, нормальная контора, все ок.

Не верьте этой страховой, первый раз попробовала, научило, больше никому верить не буду. Перекрутить могут каждую строчку. Пирамида по выкачиванию денег. Сотрудничают сПриватбанком. Благодарю за опыт сотрудничества со страховыми в нашей стране. Больше ни ногой.

Приятные менеджеры и адекватные цены. Компанию рекомендую!

Хорошая компания, страхуюсь уже лет 5-6 подряд. Было и ДТП за это время - все выплатили без проблем. Из плюсов, отмечу очень адекватные цены, по сравнению с другими компаниями! Рекомендую!