Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Українська транспортна страхова компанія"

Клієнтська оцінка (за рік):
8,310
Відгуків за останній рік:6
Всього відгуків:111
11 Позитивних
8 Нейтральних
92 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
810
11.10.2017 13:19
Добрый день. Случилось ДТП еще в феврале 2017 года и виновник ДТП был застрахован в страховой компании "ЮТИКО". Долгое время дело было в суде, но уже 12 июля 2017 года муж написал заявление в страховую на выплату страховки. По состоянию на 11 октября 2017 года выплаты нет. Во время неоднократных звонков оператором было сказано, что выплата должна была быть произведена до 10.10.2017г. На все мои звонки отвечают стандартными ответами, мол, ваше дело на выплате в бухгалтерии, мы подаем запрос в финансовый отдел и перезвоним в течении суток, но судя по отзывам, звонка можно не ждать, а контактных номеров фин.отдела не дают, чтобы я смогла позвонить сама. По закону все сроки как раз вот закончились, честно ждали, т.к. законом установлены такие сроки. Обращаюсь к вам по причине, что на данном сайте огромное количество негативных отзывов о компании, ситуации схожи с нашей, я переживаю. Я понимаю, что затягивать дело нет смысла, поэтому уже сейчас пишу. Муж скоро уезжает в долгую командировку. Пока он дома нужно отремонтировать машину. Номер дела 415-17. Спасибо за понимание.
Докладніше
Оцінка:
110
26.09.2017 14:20
Добрый день. Ситуация проста, как и большинство других которые происходят сегодня на дорогах г.Киев. 20 февраля 2017 произошло ДТП. Виновным в аварии признан автобус Богдан гос.номер АИ 2148 ЕН, который совершил наезд на мой автомобиль сзади.(решение суда). В этот же день я отправил в страховую компанию для написания заявления по страховому случаю. 23.02.2017 мой автомобиль был обследован (по моей инициативе и за мой счет) на специализированном СТО. Учитывая тот факт что в судах находиться огромное количество дел по ДТП, решение суда я принёс в страховую компанию 11 мая 2017, тогда было написано заявление по выплате. И я так понимаю что именно с этой даты начинается отсчет 90 дней предоставленных компании для выплаты. Сегодня уже 26 сентября, перечислено на СТО только 6 тысяч грн. вместо 33 т.грн. Какой может быть ответ - могу я порекомендовать эту компанию или нет. Жалобы мной написаны и в "Национальную комиссию, которая осуществляет государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг" и "Моторно -транспортное страховое бюро Украины". Жду ответа. Следующий шаг суд.
Докладніше
Оцінка:
110
21.09.2017 13:39
Сегодня 21.09.17года Выплата была назначена на 4 августа, но до сих пор так и ней осуществлена. Я каждый день звоню в офис по 0443039773 и каждый день мне обещают направить запрос в финансовый отдел и перезвонить. не перезвонили ни разу. Уважаемая страховая компания, так нельзя. Есть какие-то сроки и границы.
Докладніше
Оцінка:
110
14.09.2017 12:58
Мій номер справи 197-17 страховий випадок стався в квітні 2017 року. Телефоную кожен день відповідь на запитання не отримую. Реєстрація звернень відсутня. Готую звернення до фінмоніторингу,моторного бюро суду. Компанія не відповідає за зобов'язання, а всі розказують що йдемо в Європу.
Докладніше
Оцінка:
110
28.08.2017 09:24
Страховой случай произошел в феврале 2017 года за рубежом.После полугодового разбирательства и предоставления мною всех необходимых документов,в том числе медицинских,бесконечных звонков и писем в компанию( только на звонки в компанию истрачено около 1000грн.) Мне Сообщили,что документы в бухгалтерии.Консультанты компании ни разу не перезвонили,хотя все время обещают,на обращения по електронной почте полное игнорирование,на заказное письмо,доставленное согласно уведомлению ещё 28 июля 2017 года,ответа тоже нет. Сумма выплаты озвучена только устно,за прошедшие две недели перечислили три раза по 2 тысячи гривен.С такими темпами выплат сумма будет выплачиваться несколько лет.Меня интересуют конкретные даты окончания выплаты всей суммы и закрытия дела.На сегодняшний очередной звонок консультанту вразумительного ответа не получил.Ответ всегда один данной информацией я не владею. Создаётся впечатление,что в компании Ютико не дорожат своей репутацией и клиентами.Компанию никому не посоветую!!!! О том,что будет дальше,напишу в следующем отзыве. Номер дела 45-17 S. Сергей
Докладніше
Оцінка:
110
28.08.2017 05:40
Добрий день, ДТП було 29,12,2016 року, всі процедури було зроблено, поліція зафіксувала, аваріний комісар подав фото та необхідні документи для отримання відшкодування, пройшло 10 днів на оскарження, відбулося судове засідання, пройшов термін у 3 місяці, до цього теж неодноразово звертався до консультанта, постійно одне й теж саме, що ваша справа на розгляді в бухгалтеріі, потім після 3 місяців виявилось що на новорічні свята вони профукали заяву на відшкодування, мабуть шампанське десь на нього розлили, подав після 3 місяців нову заяву - почався новий термін 3 місяців, орієнтовно в першій декаді серпня пройшов і другий термін трьох місяців, відшкодування до цих пір не зроблено!!!. Підскажіть куди звертатись, у держфіннагляд скаргу, чи подавати позов зразу до суду на Ютіко, дякую! ПС. Дозвонитись на телефон гарячоі лініі майже не можливо!!! Справа 1094/16.
Докладніше
Оцінка:
310
01.08.2017 08:54
Добрый день.Страховой случай ДТП наступил 05.04.2017.Мои родители стали потерпевшими.Виновник ДТП застрахован в ЮТИКО.В последствии чего у папы тяжкие телесные повреждения,у мамы средней тяжести.В страховую я звоню по несколько раз в неделю,но дело постоянно на рассмотрении,или же говорят,что мне перезвонят,но не перезванивают,потом база несколько недель не работала.Сегодня вообще сказали,что перевозчик (родители ехали в общественном транспорте) не предоставил копию страхового полиса. Я не пойму,у компаний нет копий полисов,которые они выдают?Пришлось самой искать копиюи отправлять по электронной почте.Деньги рекой утекают на лечение,как можно так относится к людям???Если можно,пожалуйста,дайте внятный ответ,когда будут выплаты,в каком размере?Номер дела 229-17.СПАСИБО
Докладніше
Оцінка:
110
28.07.2017 13:51
ДТП произошло еще 15.08.2016г.Номер дела 742-16. Виновник застрахован в ЮНИТЕ.Сегодня 28.07.2017г и выплат еще нет.Мало того,сумму ущерба оценили намного меньше ,чем вышло на самом деле.В последнее время звоню каждый день,а в ответ только,что напишут запрос и дело в бухгалтерии.И каждый раз обещают до вечера со мной связаться.
Докладніше
Оцінка:
110
12.07.2017 08:22
ДТП произошло 27 января 2017 года. После ДТП аварийным комиссаром, который не смог приехать по личным причинам все-таки удалось оформить страховой случай и описать повреждения автомобиля вовремя. Номер дела 50-17. После этого мне сообщили, что свяжутся, когда будет готов расчет ущерба, нанесенного автомобилю. Но никто так и не позвонил. После моих длительных звонков, озвучили сумму ущерба в 3 раза меньше, чем было на самом деле. Выплату обещали в первых числах апреля. В итоге, по сей день никаких движений по выплате не произошло. В ответ на все мои звонки, я слышу одно и тоже: "По неизвестным мне причинам деньги так и не выплатили". Запросов было около 30, но никто так и не может дать конкретный ответ. Невероятно хамское отношение к клиентам.
Докладніше
Оцінка:
210
11.07.2017 13:40
ДТП было 21.10.2016 года, виновник был застрахован в Utico. Номер моего дела 447-16К. Все документы были наданы в самые короткие сроки. Пообещали выплату до 25.06.2017г. Сегодня уже 11.07.2017г., выплаты до сих пор нет, каждый день звоню в страховую компанию, мне постоянно одно и тоже говорят, то база не работает, то ждите, скоро выплатим, то перезвоните завтра для более подробной информации. И так постоянно. Что мне нужно сделать что бы СК UTICO выполнила свои обязательства?
Докладніше