Відгуки про страхову компанію ПАТ «Українська пожежна страхова компанія»

Клієнтська оцінка (за рік):
9,010
Відгуків за останній рік:10
Всього відгуків:175
54 Позитивних
8 Нейтральних
113 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
30.11.2020 09:53

Начитавшись негативные отзывы, были готовы к худшему развитию событий, но реальность оказалась приятным сюрпризом!!! ДТП случилось с виновником-клиентом страховой УПСК (ОСАГО). На 3-й день подъехали в офис компании написали заявление на выплату, заполнили документы. В течение 10 дней прибыл оценщик и составим полное описание ущерба. Описал все поврежления, что реально были получены в результате ДТП. Через месяц начали звонить на горячую линию узнать калькуляцию ущерба (размер страховой выплаты). Долго не могли назвать, отвечали ещё не рассчитано! Мы боялись, что суммы не хватит на ремонт. Но вот чудо! После очередного звонка и пустого ответа на следующий день были зачислены деньги на счет!! Суммой довольны. Машина была в идеальном состоянии, 8 лет, пробег 70000, европейская марка. Это очень важно! На старые и дешёвые автомобили большая амортизация. Выплатили где-то через 1,5 месяца с момента ДТП. Правда такой нюанс, виновник дтп был в состоянии алкогольного опьянения, сразу признал свою вину и писал также заявление в страховую, чтоб нам побыстрее выплатили ущерб. Страховая в судебном порядке вернёт выплаченные деньги с виновника. Действительно остались довольны работой этой страховой компании!

Докладніше
Оцінка:
110
05.11.2020 11:32

Нікому не раджу!!!! Вже як рік чекаємо виплату, всі документи надані, які потрібно по Закону України. Страхова не дотримується всіх пунктів договору, з кожним разом потребують нові і нові документи,які я ще раз кажу не є потрібними по Закону!!!!! Це я ще не говорю про те,що експерт не приїхав, шукали самі незалежного експерта для визначення збитків і виплати. Дійшло до такого що подаємо до НБУ заяву на стягнення нашої виплати. От вам і страхова, і безпека, і гарантії !!!!

 
Докладніше
Оцінка:
110
17.09.2020 11:35

9 июня клиент этой компании разбил мою «Таврию». Долго считали, насчитали 33000 ремонта, срезали до 21 с учетом износа и франшизы, но решили, что это слишком много для такой машины, которую спецы компании оценили в 19739 грн. до аварии и в 9151 то, что от неё осталось. "АвтоРиа" оценивает мой автомобиль в 24,5 т. грн а покупал я его еще куда дороже, поскольку выбрал машину в состоянии ездить а не ремонтировать. За то же, что от неё осталось больше 6 т.грн. ни кто мне не дает. На мое предложение забрать остатки авто за насчитанные 9 т. представитель компании отморозился. Через 3 месяца после аварии вердикт - 8,5 т. грн. К выплате! 300 долларов ЗА УНИЧТОЖЕННОЕ АВТО !!! На тебе, дурак на водку, выпей и забудь! Хотя взносы я плачу такие же, как и владельцы «Мазд», «Фольксвагенов» и других более дорогих автомобилей с объемом двигателя до 1,6 л. Исходя из вышеозначенного считаю, что сумма выплаты занижена на 8 т. грн.

Докладніше
Оцінка:
110
26.08.2020 13:09

УПСК - не рекомендую - НИКОМУ Разговаривать - не с кем!!!! горячая линия, как роботы!!! По гражданке - 2 месяца уже - не слуху не духу!!! С тобой никто не разговаривает, на официальные заявления не реагируют!!!!!!! По многочисленным просьбам помочь - результат 0!!!!!!!!

Докладніше
Оцінка:
110
26.08.2020 11:20

Здравствуйте! Хотелось бы тоже поделиться впечатлениями о СК. Сегодня придя в отделение в Чернигове столкнулся с хамством со стороны сотрудников компании. Настолько непрофессиональное обслуживание клиентов мне еще нигде не встречалось! Мы пострадавшая сторона, прошло уже 3 месяца с момента ДТП и они даже не удосужились предоставить информацию о страховых выплатах в письменной форме, только сумма на словах, хотя заявление на предоставление расчета суммы было написано 1,5 месяца назад! При этом в отделении посылают на горячую линию, а на ГЛ ссылаются на отделение. Сотрудники на отделении начали повышать голос на элементарные вопросы, мол они ничего не знаю, они только принимаю заявления, при этом даже отказываясь предоставить свое ФИО для написании жалобы на их грубое общение, угрожая, что вызовут полицию... Мол это частная собственность, уходите!Ну смешно, когда это уточнение информации стало запретом или частной собственностью!? Всем советую не обращаться в данную СК, так как профессионального обслуживания Вы не получите, а только хамство, грубость и некомпетентность во всех вопросах!

Докладніше
Оцінка:
110
25.08.2020 08:18

10.07.20 в меня вьехал клиент УПСК на "евробляхах". Заявление подал на следующий рабочий день. Сотрудники отдела выплат сказали , что скорее всего страховая не заплатит. Вот и начался процесс вытягивания из них "информации клещами". После моих звонков , приехал их эксперт на 10й день. После этого уже полтора месяца нет движения. Неоднокрантая попытка по приезду к ним в офис, узнать сумму выплаты по ущербу с нулевым результатом. Якобы эксперты по ущербу очень заняты. С моей страховой они не сотрудничают (взаимовыплат нет) , думаю, с другими тоже. Не исключаю , что вопрос с этой страховой придётся решать через суд ,либо МТСБУ.

Докладніше
Оцінка:
810
13.08.2020 11:37

Около 2х месяцев был Тотал на служебном авто. Учитывая , что был Тотал-ждал дольше чем думалось, но заплатили в полном объеме. Если бы заплатили на недельку раньше-то поставил бы 10 из 10. Компания норм-так как платит!

Докладніше
Оцінка:
710
12.08.2020 09:14

24.05.2020 у мене сталося ДТП в якому у винуватця ДТП авто застраховане в УПСК. Того ж дня я повідомив цю компанію про настання страхового випадку за участю їх клієнта. 25.05.2020 я написав заяву в УПСК, її прийняли, все як треба. Далі мені прийшлось дзвонити кожного дня в УПСК, щоб експерта відправили. На 9-й день мені повідомили, що експерт на днях приїде. 10.06.2020 приїхав експерт, все зафіксував, копію акту я взяв. 80-й день сьогодні з дня написання заяви про страховий випадок, дзвоню 1-2 рази на тиждень в УПСК. Результату 0. Мене кормлять "завтраками". Навіть суму не можуть сказати, аргументуючи це тим , що перерахунок завжди (2 місяці кожного тижня це вже так). В мене вже підготовлені всі заяви до контролюючих органів і не тільки, тому чекаю ще 11 днів. P.S.: що буде через цих 11 днів, я напишу. Тоді і перевіримо наскільки правдиво тут оператор відписує, що вони виплачують страхове відшкодування, згідно законодавства на протязі 90 днів.

Докладніше
Оцінка:
110
10.08.2020 14:53

Здравствуйте, ДТП случилось в Одессе еще 13.02.2020 , виновник дтп был застрахован в компании УПСК номер полиса АО/ 2916028 , 17.02.2020 было подано заявление в страховую компанию, 24.05.2020 мое дело приостановили и потребовали дополнительные документы, 19.06.2020 я предоставил документы , и с того момента страховая не дает никакого ответа, на звонки говорят что ожидайте, звонков уже было порядка 40 , на электронную почту не отвечают, последний разговор с менеджером компании закончился тем что он сказал обращайтесь в МТСБУ на данный момент 10.08.2020 и никакого ответа компания мне не дает

Докладніше
Оцінка:
910
04.08.2020 05:51

Оформление автогражданки онлайн на высшем уровне, на любой вопрос, исчерпывающий ответ, Спасибо

Докладніше