У 2019 році викрали автомобіль, віддали 30 %, а решти не буде поки поліція не знайде підозрюваних і не посадить їх, а так як рік справа висить бо не відомо де та машина то компенсацію страхова відмовляється відшкодувати.

1/9/20 произошло ДТП. Номер полиса АО 2057284. Через 8 дней подалось заявление на компенсацию ущерба. Более двух месяцев были затравки на тему «Вам сейчас урегулируют сумму выплат». Прошли уже давно все положенные и неположенные сроки, а сумму только-только «урегулировали». Я молчу о том что вместо предварительных 800$ названных при оформлении заявления сумма оказалась вдвое меньше так и этого нету до сих пор. Горячая линия, одни шаблонные отговорки что с Вами скоро свяжутся. Упаси Боже ещё раз с ними связаться.

Полис страхования участника ДТП: AO2592122 Заявление оформлено 11 августа 2020 года 23 дня просрочки. Итак вкратце у меня Тойота Королла 11 мес 2013 года производства, 07.08.2020 было ДТП, 11 августа написал заявление на компенсацию и не трогал страховую 80 дней, позвонил расчётный отдел сказали сумму 67 тыс. с Ндс и 55 тыс, это было где-то на 35 день, до 83 дня эта сумма сохранялась, затем эта сумма 55 тысяч стала 37 215 грн. так как высчитали износ авто, а сегодня 02.12.2020 эта сумма уже 32 тысячи. С 55 тысяч гривен уже 32000 но и её мне еще не выплатили, когда задаю вопрос чего изменилась сумма мне говорят спроси у того менеджера который тебе ее назвал, я не говорил это не моя сумма. Ничего не делают, так чтобы понимали они говорят что 60 дней лежало у шефа на подписи. Если тебя что то не устраивает говорят они иди в суд.

Начитавшись негативные отзывы, были готовы к худшему развитию событий, но реальность оказалась приятным сюрпризом!!! ДТП случилось с виновником-клиентом страховой УПСК (ОСАГО). На 3-й день подъехали в офис компании написали заявление на выплату, заполнили документы. В течение 10 дней прибыл оценщик и составим полное описание ущерба. Описал все поврежления, что реально были получены в результате ДТП. Через месяц начали звонить на горячую линию узнать калькуляцию ущерба (размер страховой выплаты). Долго не могли назвать, отвечали ещё не рассчитано! Мы боялись, что суммы не хватит на ремонт. Но вот чудо! После очередного звонка и пустого ответа на следующий день были зачислены деньги на счет!! Суммой довольны. Машина была в идеальном состоянии, 8 лет, пробег 70000, европейская марка. Это очень важно! На старые и дешёвые автомобили большая амортизация. Выплатили где-то через 1,5 месяца с момента ДТП. Правда такой нюанс, виновник дтп был в состоянии алкогольного опьянения, сразу признал свою вину и писал также заявление в страховую, чтоб нам побыстрее выплатили ущерб. Страховая в судебном порядке вернёт выплаченные деньги с виновника. Действительно остались довольны работой этой страховой компании!

Нікому не раджу!!!! Вже як рік чекаємо виплату, всі документи надані, які потрібно по Закону України. Страхова не дотримується всіх пунктів договору, з кожним разом потребують нові і нові документи,які я ще раз кажу не є потрібними по Закону!!!!! Це я ще не говорю про те,що експерт не приїхав, шукали самі незалежного експерта для визначення збитків і виплати. Дійшло до такого що подаємо до НБУ заяву на стягнення нашої виплати. От вам і страхова, і безпека, і гарантії !!!!

9 июня клиент этой компании разбил мою «Таврию». Долго считали, насчитали 33000 ремонта, срезали до 21 с учетом износа и франшизы, но решили, что это слишком много для такой машины, которую спецы компании оценили в 19739 грн. до аварии и в 9151 то, что от неё осталось. "АвтоРиа" оценивает мой автомобиль в 24,5 т. грн а покупал я его еще куда дороже, поскольку выбрал машину в состоянии ездить а не ремонтировать. За то же, что от неё осталось больше 6 т.грн. ни кто мне не дает. На мое предложение забрать остатки авто за насчитанные 9 т. представитель компании отморозился. Через 3 месяца после аварии вердикт - 8,5 т. грн. К выплате! 300 долларов ЗА УНИЧТОЖЕННОЕ АВТО !!! На тебе, дурак на водку, выпей и забудь! Хотя взносы я плачу такие же, как и владельцы «Мазд», «Фольксвагенов» и других более дорогих автомобилей с объемом двигателя до 1,6 л. Исходя из вышеозначенного считаю, что сумма выплаты занижена на 8 т. грн.

УПСК - не рекомендую - НИКОМУ Разговаривать - не с кем!!!! горячая линия, как роботы!!! По гражданке - 2 месяца уже - не слуху не духу!!! С тобой никто не разговаривает, на официальные заявления не реагируют!!!!!!! По многочисленным просьбам помочь - результат 0!!!!!!!!

Здравствуйте! Хотелось бы тоже поделиться впечатлениями о СК. Сегодня придя в отделение в Чернигове столкнулся с хамством со стороны сотрудников компании. Настолько непрофессиональное обслуживание клиентов мне еще нигде не встречалось! Мы пострадавшая сторона, прошло уже 3 месяца с момента ДТП и они даже не удосужились предоставить информацию о страховых выплатах в письменной форме, только сумма на словах, хотя заявление на предоставление расчета суммы было написано 1,5 месяца назад! При этом в отделении посылают на горячую линию, а на ГЛ ссылаются на отделение. Сотрудники на отделении начали повышать голос на элементарные вопросы, мол они ничего не знаю, они только принимаю заявления, при этом даже отказываясь предоставить свое ФИО для написании жалобы на их грубое общение, угрожая, что вызовут полицию... Мол это частная собственность, уходите!Ну смешно, когда это уточнение информации стало запретом или частной собственностью!? Всем советую не обращаться в данную СК, так как профессионального обслуживания Вы не получите, а только хамство, грубость и некомпетентность во всех вопросах!

10.07.20 в меня вьехал клиент УПСК на "евробляхах". Заявление подал на следующий рабочий день. Сотрудники отдела выплат сказали , что скорее всего страховая не заплатит. Вот и начался процесс вытягивания из них "информации клещами". После моих звонков , приехал их эксперт на 10й день. После этого уже полтора месяца нет движения. Неоднокрантая попытка по приезду к ним в офис, узнать сумму выплаты по ущербу с нулевым результатом. Якобы эксперты по ущербу очень заняты. С моей страховой они не сотрудничают (взаимовыплат нет) , думаю, с другими тоже. Не исключаю , что вопрос с этой страховой придётся решать через суд ,либо МТСБУ.

Около 2х месяцев был Тотал на служебном авто. Учитывая , что был Тотал-ждал дольше чем думалось, но заплатили в полном объеме. Если бы заплатили на недельку раньше-то поставил бы 10 из 10. Компания норм-так как платит!