Находилась с семьей в туре по Европе, пролетели несколько стран. Так получилось, что у обеих детей в ночь перелета с одной страны в другую, а точнее, в Данию, Копенгаген, разболелись уши. Кто знает, что такое отит у ребенка, поймет. Обратилась рано утром в эту "ша***кину контору", до обеда они "реагировали", после обеда дали контакты поликлиники, к которой нужно добираться около часа (города, конечно, я не знаю, мы планировали погулять в историческом центре два дня, и лететь дальше). Как туда добраться, узнала у местных: 40 мин. поездом, 15 мин. пешком. Стоимость - около 170грн. с человека в одну сторону, а нас четверо (проездной в эту зону- около 600грн. с одного взрослого и 300грн. с ребенка после 10лет). У моих температура, боль ужасная... Кстати, за пятым разом расспросила у представителя страховой, как же оплачивать "этот банкет" - интересно? Стоимость осмотра - от 100 евро, а медикаменты - а кто его знает, едьте, заплатите, а может и не заплатите, а может Вам дадут счёт с отсрочкой оплаты, а нам потом предоставите счёт на возмещение... Вот такая помощь...

Львів відділення відшкодування збитків запаркуватись неможливо. У відділенні чекав 1.5 год

Не советую никому, очень разочарована PZU страховой. Моя семья неоднократно пользовалась услугами этой компании до первого страхового случая. Туристическая страховка , случился страховой случай в первые сутки сообщила компании отправила им все документы и они их одобрили, нужно было сделать рентген или узи так как было подозрение на разрыв мышцы, они дали адресс по которому НЕ СУЩЕСТВУЕТ никакого медицинского центра , а только лишь дифибрилятор возле аптеки должна была с больной ногой вернуться они написали что могу обратиться в любой медицинский центр, что было и сделано. Чеки есть, справки есть в выплате СТРАХОВКИ ОТКАЗАНО.

Отвратительная страховая и сотрудники, из-за которых было потеряно время и деньги. При задержке рейса более, чем на 5 часов не выплатили ни копейки, хотя в полисе написано 100уе. По случаю с каско надо тоже выбивать деньги, половину из которых может быть выплатят когда-нибудь, непонятно когда! Никому не советую! Обходите стороной!

ПЗУ НЕ выплачивает КАСКО в полной мере по счету официальной сервисной станции даже когда автомобиль на гарантии. Автомобилю 2,5 года. ДТП не по моей вине. Пишу заявление на ремонт по КАСКО, хотя лучше было идти в страховую виновника по ОСАГО. Моя официальна станция на Почайной. Говорят, что «мы с ними не работаем». Предлагают ехать в Киевскую область за 50 км. Объясняю, что я туда не планировал, тк это не очень удобно. Ездить отвозить, потом на такси, потом забирать - это тысяча гривен. Рассказывают, что тогда мне «придется» оплатить разницу между счетами двух станций. Попросил дать официальное разъяснение. Так как согласно договора, я имею право обслуживаться у официалов. В результате перечислили на мою техстанцию на 10 тыс меньше счета моей техстанции без уведомления. То есть сами за меня все решили. Про общение с отделом урегулирования лучше промолчу. Для них клиенты никто, даже независимо от того, что они потом получает регресс в любом случае. И вы тоже доя них никто будете, как ия, который 2 года платил им за КАСКО. А теперь должен доплачивать из своего кармана. В этом году они останутся без одного клиента. И расскажу еще 20 моим друзьям, которым я постоянно буду напоминать о том, какое отношение к лояльному клиенту у ПЗУ Украина. #ПЗУнеплатитКаско

Оказывается катание на любительском водном виде спорта надо было отразить в страховке. В выплате отказано. Сказал правду о травме плати сам. Новый девиз PZU.

не могу понять!!! Перед выездом за границу оформила у них страховку, там указывается за 90 дней сумма 935,00 грн. . А они требуют чтобы я им заплатила 6000,00 грн., тем более я студент зачем драть такие деньги!?. Еще от моего имени подписали распечатанную розсписку так как я типа вернусь и заплачу им эти 6000,00 грн. только указали фамилию,имя, дату и подпись. На минуточку розсписка не заверена у нотариуса!!! Тем более я была за границей 47 дней.

Стався страховый випадок з вагітною дружиною, була загроза життю дитини. Все було зарегістровано по правилах, всі документи предоставлені!!! Повний відказ від компенсаціі навіть за два дні стаціонара в лікарні! ОБХОДІТЬ СТОРОНОЮ ЦЮ СТРАХОВУ

Якщо з Вами щось станеться за границьою і Ви звернетесь до них. То вони запишуть всі дані що з Вами сталось і скажуть:» Ви заплатіть лікарю і тд., а далі як приїдете в Україну то комісія буде розглядати Вашу справу, але якщо Вашому життю нічого не загрожувало то Ви ніякої компенсації не отримаєте. Але коли продавали страховку тт казали що їх відділення є по всій Європі і вони зразу все виплачуюють, даже без загрози для життя

Мой отзыв положительный. 17.05.19 Случилось ДТП, виновник дтп оказался клиентом PZU. Обратился в страховую там приняли заявление осмотрели ущерб моего авто. Через 2 месяца позвонили сказали что дело рассмотрели и я могу в банке получить выплату. Спасибо PZU ,