залишив відгук про ПАТ «Страхова компанія «ПЗУ Україна» (ID 51614)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Ирина

Купила страховку для себя и ребенка для выезжающих за границу. Заболела фарингитом с температурой. Отправили к ближайшему врачу с которым у них заключен договор. С температурой ехала на метро с 3 пересадками 1.5 часа. Ок. На следующий день ребенок плохо себя чувствует, капризничает. Горло не дает посмотреть. Страховая предлагает поехать к врачу, а это почти 2 часа на метро с пересадками. Ну а на такси с пробками еще больше. При том,что я сама еле живая. Мы договариваемся, что пойдем в ближайшую детскую поликлинику и оплатим прием. Деньги за прием возвратит страховая по приезду. Слава богу ,что у ребенка все ок. Деньги страховая за прием так и не вернула,мотивируя тем,что ребенок не болен,поэтому и не вернем. Интересно, а как я должна была знать болит у него горло или нет, если я болею и ребенок капризничает и отказывается есть. Я купилав общей сложности в этой страховой 30 страховок. Но после этого случая я решила поменять страховую компанию, раз специалист,который ведет дело настолько некомпетентен.