Не раджу PZU Ukraine при тур страхуванні. Вже 3 дні не можуть підтвердити аналіз крові який виписав лікар при першому зверненні для виявлення захворювання. Відповідь від асістанс по декілька годин, запрошують фото напряму врача, потім питають, а це точно фото документа з цієї клініки, хоча там назва клініки, дати, врач… Короче цирк.. Останній раз з PZU… хоча страхувся 3 рази до цього, до першого звернення..

17.06 сталося дтп за участю застрахованого в ПЗУ водія і з його вини. В результаті в мене бите праве крило, обірваний ГРМ (клин движка, на капіталку), пом'ятий правий бік капоту і весь капот зсунуто вліво. А найгірше-поведена геометрія кузова, якщо двигун ще можна капіталити і він буде не гірше ніж до аварії, то витягування на стапелі все одно не поверне попередню жорсткість, і в разі не дай боже аварії буде вже зовсім не той рівень безпеки, що закладався виробником. По лівому крилу видно що є "злам", при піднятті на евакуатор я заглянув під низ і побачив що справді прямолінійність по лонжеронах порушена, підрамник перекосило. І тепер вдумайтесь, мені на все це нарахували аж 23 тисячі... Не знаю де шукати таких благодійників щоб відремонтували майже за безкоштовно, ця сума просто неспівставна з обсягом роботи. На СТО нараховують мінімум 3000 доларів (не враховуючи можливі приховані дефекти) і самі категорично не радять відновлювати, напряму кажуть що буде "не те що раніше" і все одно стан для продажу буде відповідний.

17.04.2024 р., відбулася ДТП та було пошкоджено мій ТЗ Страхувальником ПРАТ СК «ПЗУ УКРАЇНА». СК не погодивши зі мною ні суму компенсації, ні розрахунок який було проведено, відшкодувала суму в розмірі 30 тис.грн. З даною компенсацією я не згідний адже вартість відновлення мого ТЗ офіційне СТО оцінило в суму 119 430,01 грн. Дану інформацію було повідомлено в СК (про що була складена додаткова заява) 10.05.2024 р. Відповідь щодо мого звернення була надана 12.06.2024 р., після неодноразових звернень щодо надання зворотного зв'язку. Станом на сьогоднішній день СК не надала інформації щодо того, як було розраховано страхове відшкодування спираючись на Закон України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів». Готую позов до суду. Клієнтоорієнтовність на нулі, значно занижена вартість компенсації, не кваліфіковані експерти та відділ врегулювання. Рекомендую утриматися від взаємодії із ПЗУ та звертатися до інших СК.

На польську візу наперед оформила страховий поліс на суму 1800 гривень. Візу не дали.Васно написала заяву на повернення коштів ,мало того що чекала 4місяці,повернули тільки 1080гриень.

Мій досвід спілкування з компанією позитивний. Договір оформили онлайн. Під час мандрівки за кордон захворіла. Звернулася до компанії через Вайбер, відповідь отримала швидко. Для вирішення питання про отримання консультативних послуг лікаря, було запропоновано декілька варіантів. Зорієнтували з розташуванням найближчої консультативної клініки, оплатили вартість консультації. Діяли оперативно, допомогли з перекладом під час спілкування з лікарем, підтримували зв'язок через електронну скриньку та при зверненні на номери телефонів компанії. . Надали вичерпний перелік необхідних документів для отримання компенсації. Всі кошти за ліки, інструментальне дослідження та повторне звернення до лікаря були повернуті в повному обсязі (умова - наявність підтверджуючих документів на паперових носіях). Компанія працює з документами які подаються в електронному вигляді.

Хороші спеціалісти, швидко та якісно надають інформацію. Виплати за завдані збитки в наслідок ДТП виплатили в зазначений термін спеціалістом та повністю покриває ремонт авто. Приємно мати справу!

Нерекомендую, компанія яка кидає людей на гроші, виплачує мізерні суми після ДТП, ремонт фактично приходиться робити за власні кошти, розрахунок роблять 70% зносу при тому що авто 2012р, заяву на перерахунок відхилили, щоб відремонтувати авто потрібно вкласти своїх 30 тис грн, власний досвід.

Страховий поліс купили онлайн. Це було зроблено швидко. Прилетів у Дубаї. Через кілька днів почала боліти щелепа. Було тяжко їсти. Потім боліти стало сильно, почав погано спати. В медичній допомозі було відмовлено. У мене не страховий випадок, пояснили в переписці. РЕКОМЕНДУЮзвернутись до іншої страхової компанії.

Агресивне спілкування представника компанії з Клієнтом та лікарем. Також не дотриманням договору, Відмова у дообстеженні та наданні медикаментів, при гострому стані у пацієнта. Також спочатку Гарантують або не гарантують, потім через пів дня, Вже гарантують або відмовляють, без пояснення, стосовно якого пункту договору. "Казало керівництво", такого у пункті договору я не знайшла.

Я не являють клієнтом цієї компанії. Але попав в ДТП з клієнтом цієї компанії він веновний.Номер 37153.Експерт оглянув пошкодження авто,зробив фото.За7 днів виплатили кошти .На запчастини коштів достатньо. А на покраску установку крило двері передні двері задні бампер потрібні кошти ,обідно! Але я дякую компанії за оперативність і виплаті коштів.Напевно стану Вашим клієнтом пзу. Дякую.