Мой страховой агент



Статистические данные по ПЗУ УКРАИНА (PZU)

Всего отзывов о компании: 105

В течение последнего года: 48 из них: позитивных - 6, нейтральных - 2, негативных - 40.
Средняя оценка компании: 2,3 /10



Мой супруг делал страховку по туризму ,в аэропорту его не выпустили на территорию Эстонии Он находился в аэропорту три дня ,на третий ему стало плохо ,страховщики сказали обращаться к работникам аэропорта ,те ответили что медпункта нету и скорую не захотели вызывать ,я писала в страховую всю ночь ,они только твердили обращайтесь к работникам аэропорта Параллельно я писала письма эстонским чиновникам Повезло что сосед дал мужу таблетки и на третьи сутки он улетел домой Вот такая страховая компания Люди будьте бдительны

подробнее


ожидает реакции


Несколько лет я и моя семья являлись клиентами ПЗУ. Приятные менеджеры, качественные (как мне казалось) консультации, быстро оформляют страховки, сплошной позитив. Но! Ровно до того момента как мне не повезло и я, катаясь на лыжах в Словакии, травмировала ногу. В медицинском центре потребовали подтверждения на е-мейл от страховой компании, муж поехал за страховкой в Отель. Он связался со страховой, и девушка из страховой перезвонила мне и радостно сообщила о том, что мой случай не страховой и я должна была что-то ещё доплатить при покупке страховки. При этом предложила мне помощь договориться с медцентром, чтобы меня приняли за наличные! Стоимость, которую мне озвучил доктор, так и не осмотрев мою ногу, - 500-600 евро! Отдельная история... Почему при оформлении страховки менеджеры «упускают» важную информацию и не информируют клиентов о том, что это не полная страховка и что есть другие варианты страховки? А зачем! Договор написан очень мелким шрифтом, много текста, нормально вычитать его можно только с юристом. Вроде не обманули, разве можно предъявлять претензию только за то, что умолчали? В общем, к больное ноге добавилось ещё и чувство горького унижения. Формально я не права, но больше в PZU ни ногой, ни больной, ни здоровой. А тем, кто прочтёт мой отзыв, совет, не верьте менеджерам этой страховой на слово. Вычитывайте договор до последней строчки. Их цель - не помочь клиенту, попавшему в сложную ситуацию, а заработать на нас деньги, не выложив ни цента.

подробнее


ожидает реакции


Нахожусь сейчас в Германии. Цель визита- туризм. Заболела гриппом,самочувствие ужасное. Операторы pzu ukraina сообщили ,что мне необходимо сначала заплатить за визит к врачу и все необходимые услуги!!!!!! При покупке страховки было обещано совсем другое. Было обещано, что страховая находит клинику или врача и клиент не должен платить... А если бы это было что то посерьёзнее чем грипп?? Операция какая нибудь на 10000 евро?? То мне тоже сначало самой да нее заплатить? Кашмар,а не страховка!

подробнее


ожидает реакции


Поехал работать в Польшу на пол года,застраховался в компании ПЗУ,так как компания польская,ну и цена за страховку не самая дешёвая.Через две недели появились боли в пояснице,позвонил им.Мне сказали,что это не страховой случай,что они страхуют только не отложную медецынскую помощь.Хотя когда оформлял страховку говорили,что даже от ОРВИ страхуют.Сказали лечится за свои деньги.Я купил в аптеке мази 2-3 дня стало лучше.Спустя пару дней в один момент ,что-то стрельнуло в пояснице,вобщем я не то что ходить,лежать не мог(хочу отметить,что робота у меня не связана с физическими нагрузками)позвонил в страховую мне опять говорят что личение за свой счёт,то есть то т факт,что мне надо 10 мин. чтобы встать с кровати не является поводом для не отложной помощи! Короче говоря, есле Вам надо страховка не только для того, чтобы показать ее на границе ПЗУ не советую!!!Для этого есть страховки и дешевле.

подробнее


ожидает реакции


Застраховал у них имущество. В страховке указано воровство электроники как страховой случай. У меня украли камеры видеонаблюдения с дома. Написал заявление с просьбой компенсировать утраченное. Прошло около 3 недель, никакой выплаты не произошло. Никто со мной не связался. Я так понимаю что эта страховая кампания любит принимать платежи, но не любит выполнять свои заявленные обязательства. Остаётся только последняя инстанция, обращение в суд. Но суды у нас тоже знаете какие, не стоит потраченных усилий и нервов, как и всё в этой стране. Не рекомендую пользоваться услугами этой страховой кампании..

подробнее


ожидает реакции


Несколько лет клиент по ОСАГО и КАСКО страховой ПЗУ. Пока платишь всех устраиваешь. Случился первый страховой случай в мою пользу, и сразу компания показала даже не лицо, скорее обратную часть тела. Нарушили все адекватные договоренности, экспертизы и законы и прислали в 2 раза меньше средств на возмещение чем сами же посчитали на этапе экспертизы и согласования. Похоже это массовый случай, выплатить потерпевшему намного меньше и ждать, "прокатит" или нет. С кем то "прокатит", а ктото оперативно подаст в суд и отсудит намного больше, что мы и сделаем. Никому не рекомендую. В данной страховой Европейским уровнем и близко не пахнет, а пахнет мошенничеством, низменностью и желанием наживы несмотря ни на что.

подробнее


ожидает реакции


Работал в Польше, получил травму, обратился посредством СМС указанном в договоре. Мне сообщили, что договора с больницами нету, лечиться придется за свой счет, но нужно сохранить чеки, заключения, рецепты и тд, чтобы по возвращению на Украину обратиться в страховую и получить компенсацию. Что и было сделано(в плане чеков, не в плане компенсации). Компенсацию жду уже полтора месяца...

подробнее


ожидает реакции


Співробітники цілеспрямовано роблять помилки у вашому договорі щоб ви не отримали компенсацію. Робили для дитини медичну страховку для виїзду за кордон. У вайбері чітко було прописано - ПІБ , дати поїздки та країна перебування, а саме - Хорватія! На жаль дитина дуже сильно захворіла , ми зв'язались з представниками страхової компанії, на що нам відповіли , що у них немає договору з лікарнями в нашій окрузі і щоб ми зверталися самостійно до найближчого медичного пункту і взяли чеки після надання допомоги. А після повернення в Україну маємо написати заяву та надати всі необхідні документи для виплати компенсації. Що і було зроблено! Відмова у виплаті компенсації не забарилася. Причиною стало те , що у полісі написали місце перебування не Хорватія ( як я зазначила письмово в переписці з працівником ) , а Шенгенська зона!

подробнее


ожидает реакции


Не рекомендую!!! Мало того, что сумму страховых выплат занижают в разы, так еще ждать ее придется долго и нудно. Был страховой случай. ДТП по вине второго участника (вину признал, протокол составили с полицией). Авто новое - неделя как с автосалона. Страховой полис с прямым урегулированием. Весь пакет документов был подан на следующий день после ДТП. Осмотр эксперта через неделю. После экспертизы позвонили на следующий день со страховой и озвучили сумму выплаты. Потом настойчиво и регулярно звонили по урегулированию суммы выплаты. Повреждение было незначительным, поэтому прикинув, что в эту сумму вложимся, решили согласиться. Тем более, что пообещали, что в течении 14 дней выплатят 100%. Через 14 дней начала их доставать, почему нет выплаты. И тут начались сказки… 30 дней с момента обращения, 90 дней с момента написания заявления и т.д. Называть фамилии сотрудники страховой отказываются, а на звонки отвечают всегда разные люди. Поэтому крайних найти нереально, да и врут они профессионально! А потом еще говорят «Кто вам такое сказал?» Есть у них такая мулька-ваше дело не открывается, побудьте на линии…

подробнее


ожидает реакции


Раньше работадатель покупал у этой компании мед. страховки для заграничных командировок - дно дна, не отвечают ни в скайпе не перезванивают.

подробнее


ожидает реакции

Страница 1 из 11









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.