Добрый день. Купил полное Каско в ПЗУ. Опишу очень кратко: попал в дтп. Сумма была большая. Официал выдал счёт на 370к грн. Специалисты ПЗУ сделали одну экспертизу, через две недели вторую ( обе экспертизы подтвердили повреждения), сначала немного нервничал, думал что хотят затянуть время, но видимо процедура у них такая. Когда все было согласовано, они мне сами звонили, просили побыстрее написать заявление на выплату, что бы успеть перечислить деньги к новому году (деньги выплатили на следующий день, этому я был шокирован и очень рад). Вся процедура от момента дтп до момента поступления денег заняла меньше 2 месяцев ( это с учётом того, что официал делал просчёт по ремонту две недели). Учитывая повреждения и сумму, считаю что сроки очень и очень адекватные.

Отзыв положительный. ДТП не по моей вине, виновник - клиент ПЗУ. На следующий день обратилась в отделение на Литейной, Днепр. Сотрудники все объяснили, написала заявление. Сообщили, что у них есть партнерское СТО, которое занимается ремонтом машин моей марки (Деу Матиз). Через день встретилась с оценщиком на СТО. На оценку ушло дня 4. Через неделю деньги были выплачены на СТО и еще через 10 дней я забрала машину. Хочется отметить замечательную работу сотрудников, все объясняли, были предельно вежливы и старались помочь по всем вопросам. В январе заканчивается моя автоцивилка, скорей всего буду страховаться у них.

Страховал авто КАСКО в PZU Украина. Полис стоил около 22 тысяч гривень на INFINITY. Машина 2014 года ,естественно были царапины на заднем и переднем бампере. Через месяц случился страховой случай,помяли задний бампер. Страховая отказалась выплачивать на ремонт, мотивируя тем что бампер был поцарапан. Хотя вмятина была совсем в другом месте. ОНи перечислели деньги на СТО не соглосовав с нами в размере 1,100 гривень на рихтовку только ,причем без учета сборки/расборки авто. А так как были царапины то покраска за мой счет. Я с ними разорвал договор. Обещали деньги вернуть ВНИМАНИЕ в течении 40 дней и удержали на месяц вперед страховки. После двух звонков в офис. Я так деньги не получил

Не страхуйтесь в компании PZU!!!!!! Не компенсируют затраты !!!!!!! У меня была туристическая страховка. Произошел страховой случай был сломан палец на руке со смещением . Мне помогли найти больницу , мне оказали помощь . В больнице мне сделали рентген , выписали рецепт на обезболивающее . Для выплаты компенсации и возмещения затрат за лекарства я предоставила фото рентгена ( на нем имеется дата , название больницы и ФИО пациента) и оригинал рецепта с реквизитами больницы и чек с аптеки . Других документов мне в больнице не дали . В выплате мне отказали , сославшись на недостаток документов из больницы . На рентгене отчетливо виден и перелом и смещение . Почему мне отказали - мне не понятно??????

Дочка находится в Польше по студенческой визе. Ушибла ногу. Позвонила в ПЗУ, отправили в больницу которая не принимает. Те отправили в больницу где идёт ремонт, те у свою очередь в больницу где они просидели час, где была огромная очередь. Так с ушибленной ногой и похромала домой. Никто не беспокоится о своем клиенте. Будем завтра ещё пытаться куда то попасть. Это полная жесть. Никто и никогда не обращайтесь в ПЗУ. Сам в жизни туда ни ногой. Завтра отправлю ее в частную клинику и буду с ними судится если откажутся возмещать. Дело чести.

я просто в шоке как можно так относится с людям !!! у меня страховка на 30000 евро в Польшу и с вчерашнего дня у меня начались серьёзные проблемы со здоровьем,и конечно же ,агент этой "прекрасной "компании предложил мне пойти на польский " SOR" где принимают только поляков !!а всех остальных только за бешенной оплатой (1000зл и более ) на гривны это около 7000!!! и агентка сказала что к врачу только за личную оплату ,скажите ,это нормально ?? за что я плачу эти деньги ??за то что бы подыхать в чужой стране если нету денег на польские больницы ?

06.10.19 находясь на территории Польши и имея туристическую страховку, я обратилась в компанию с жалобой на сильную боль (головная, ушная, зубная, носовых впадин). Мне ответили в электронном виде, что я могу обратиться в приемный покой за свои средства (по приезду в Украину мне их вернут). Позже перезвонили и сказали, что так как воскресенье вечер, мы можем вам подобрать терапевта в больнице-компаньене пзу и записать на прием за счёт средств страховой с чем я и согласилась. По итогу прошедшего дня мне так никто ничего и не предложил. На мое онлайн обращение сказали обращать куда угодно за свои деньги, позже мне их вернут. Прошло 2 дня боль периодически усиливается((( а компания морозится. Я конечно понимаю, что при заключении договора им нужны только деньги и надежда на то, что страховой случай не наступит. Но мне обещали, что если я или мой ребенок у которых страховка пзу заболеет, то не стоит никуда идти, что-то искать, необходимо позвонить в компанию и нас запишут к врачу и все будет бесплатно, за счёт средств полиса, никто не говорит специально что страховка-липа и по факту я все оплачиваю сама((((

Не понравилось отношение страховой компании. Летали с грудным ребенком в Германию на неделю к родственникам. Ребенок на 3-й день в Германии заболел, поднялась высокая температура. Я написала с утра в компанию чтобы сказали куда обратиться в городе пребывания. В 9 утра началась переписка, в 12 мне соизвилили набрать и сбросить. Дозвониться я не смогла. Своими усилиями доехали до медучереждения, где оплатила услуги детского педиатра и приобрели в аптеке медикаменты. Времени на сбор бумажек не было, так как я переживала чтобы быстрее ребенка лечить и сбить температуру. Приехала в Украину и написала 3 письма с жалобой. Ни одного уведомления и ответа не поступило. Не рекомендую эту безответственную ша***кину контору!!!!

Студентке стало плохо, обратилась вечером в страховую компанию PZU чтобы записаться на завтра к врачу. Сообщили, что будет стоять 130 злотых, согласились потому что очень нужно. На следующий день (на протяжении дня) связывались постоянно разные операторы и каждый нес свою установку, пока дотянули до того времени, что нельзя было записаться к врачу. В конечном итоге сказали, что запишут на завтра. Люди с этой «страховой компанией» можно и не увидеть завтрашний день. Бежите подальше от них.

Сроки по осмотру и выплатам вообще не совпали с заявленными менеджером в офисе. Эксперт при осмотре автомобиля не посчитал нужным ехать на сто, как результат - не просчитаны внутренние повреждения. Стоимость поврежденных деталей указана с максимальным износом!. С момента ДТП прошло почти четыре месяца - выплат нет. По номеру телефона указанном на сайте этой страховой каждый раз новая история: 1. мы выслали деньги еще 12 числа; 2.мы только сегодня приняли решения о выплате; 3. Вам нужно дождаться письмо, которое мы отправили по вашему месту жительства. 4. Придите напишите заново с теми же координатами заявление на выплату; 5 деньги отправили проверьте ваш счет. И так по кругу.