Была выплата около 5000 грн. Суть самого случая заключалась в том, что при передвижении по лесной местности поцарапал оба правых крыла, на следующий день позвонил в Альфу на гарячую линию, направили меня на гарантийную СТО (г.Черкассы), приблизительно через неделю на сто перечислили деньги. Я оставил машину всего на 2 дня и забрал её без единой царапинки.
Спасибо, доволен результатом, только не люблю оставлять машину в чужих местах, а так всё замечательно.

У меня так же было два случая. Через три недели, отвез машину на СТО и все починили. Без всяких проблем. Теперь всем своим друзьям советую Альфу. Не знаю кто как,
а я остался доволен.
Еще и подружился там с сотрудником, который мне оформлял страховку, я ему звонил, когда случилось ДТП, и он мне помогал, узнавал как ситуация состоит и т.д.
Так что я теперь только в Альфе и буду страховаться.

Почитал предыдущие отзывы и понял,что страховая вместе с магазинами "Комфи" продолжает "впаривать" свои ничего не стоящие страховки(( Выше уже описан подобный случай с продажей мобильного телефона,насильным навязыванием страховки стоимостью в 700грн(!!!). Когда же случилась неприятность и телефон украли,страховая ОЧЕНЬ БЫСТРО прислала письмо с отказом в выплате. Причем,в письме красиво приведены пункты по которым страховое возмещение выплачивается. Но в магазине при продаже техники вас с пеной у рта заверяют,что что бы ни случилось-100% все возместят....А случай кражи,задокументированный в милиции,таковым,оказывается,не является. Спрашивается,зачем мне вообще тогда такая страховка??? Я так понимаю,это процесс(впаривания псевдо-полисов) у компании совместно с розничным магазином поставлен на хороший поток. И рассчет весьма прост-практически никто не будет с ними судиться за 3-5 тыс. гривен. Считаю своей обязанностью предупредить людей-обходите эту страховую десятой дорогой!!!! И сам больше никогда с ними не свяжусь и кого получится,отговорю.
С уважением к читающим
и НЕуважением к таой "страховой" Масенко Г.И.

Я застрахована по медицине в СК Альфа-страхование. В январе этого года обращалась к ним по страховке (по болезни боткина). В компании предложили на выбор клинику в которую мне было бы удобней всего обратиться. Я выбрала удобную для себя клинику, не потратила ни копейки на лечение, получила реальную помощь. Более того, через пару часов после приема у врача, мне звонил представитель Альфы и сообщал в какой аптеке я смогу забрать подготовленный мне пакет лекарств. В принципе довольна выплатой, хоть изначально и были не приятные моменты при составлении договора.

АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ- это полный развод. Дело №4452.206.13.01\1.Даже если Вы вовремя собрали все документы. Даже если у Вас полное КАСКО. Они обязательно найдут способ отказать. Являюсь клиентом с 2010г. заплатила им более 75000грн. Пока агитируют за свою компанию все у них просто супер. Первое ДТП и имею отказ. В отказе дважды ссылаются на пункт которого даже нет в договоре. Буду пытаться вернуть деньги за ремонт через суд и соответственно подавать жалобы гос. инстанции.
Пишу это для того, чтобы предостеречь Вас с выбором стр. компании. Будут вопросы звоните 0639929011 Людмила.

Страховка "Альфа-Страхование" равноценна туалетной бумаге!!! Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой. Так же доверилась компетентности продавцов-консультантов, которые впарили мне страховку при покупке телефона. Телефон украли, но оказывается это не страховой случай, потому что меня не насиловали и не били при краже.

Словил камень в лобовое страховая выплатила 5350 а стекло стоит 8000 плюс замена 1500 вот и задумайся стоит здесь страховаться

Не выплачивают в полном обьеме ссылаються на износ, хотя в автотовароведческой методики по kоторой и производиться расчет авто до 7 лет износ нулевой дело №0540.609.13.01

Ужасная страховая, очень не доволен ни отношением к клиентам ни работой сотрудников.
Дело №4653

Дтп.
В течении трех дней предоставил все докумнты. Через 2 недели узнал что потеряли инд код, привез еще раз. Предоставил счет с СТО, 3 недели !!!!! требовали новые КВЕДы с СТО, хотя до конца 2013 действуют старые, на мои доводы был послан в грубой форме ( дословно: "нам всеравно до когда действуют КВЕДы, с нас требует наша бухгалтерия") просьба перевести на бухгалтерию - отказ. Была необходимость проведения експертизы, спустя 3 недели ( а не 3 дня, как в договоре) провели доп експертизу. Месяц никто не интересовался експертизой, на мою просьбу дать контакты експертной компании - послан.И только спустя 5 недель запросили банк, раньше ведь нельзя было, 10 дней ждали ответа банка, связался с банком, дали ответ в течении суток. Нашел контакты сам, позвонил - никто еще не притрагивался к експертизе. Наконецто спустя 2 месяца после подачи документов, подошли к выплате, но ..... Еще 2 недели составляли дополнение к договору, каско 50 на 50, наконец родили.
Выплата - естественно не ожидал получиться в течении 15 дней, потому звонил каждый день, получил через 22 дня, 3 раза выносили на какой то комитет, выплатили 75% на СТО.
Отремонтировал машину, привез акт выполненых робот 16 апреля - привезите чек об уплате франшизы - в договоре отсутствует такое требование - послан снова. 18 привез чек. в течении 10 дней по должны выплатить. Итог - сегодня 29 апреля, и мне говорят что выплата будет 8 мая, опять какой то комитет. Ссылка на то что документы в Киеве получили 23 апреля. У меня в договоре написано предоставить в страховую компанию, что я и сделал, а не лично в руки какому то Васе, из отдела урегулирования. Ответ - нам всеравно, мы получили, комитет, договор одно, у нас свои правила. Бросили трубку уже в 4 раз.

Итог: 300+ звонков в страховую, поиск експертной компании, 30 поездок, куча потраченого времени на всякие КВЕДы, квитанций о франшизе и т.д. - ответ "ну вы же всетаки получили выплату, радуйтесь этому"

О данной страховой компании не могу сказать ничего хорошего .Столкнулась с работниками этой компании случайно , так как покупала в магазине "Комфи" смартфон , который по иронии судьбы в наглую магазин и страховая компания застраховали. Как это ни прискорбно , но страховка по сумме немного меньше стоимости самого смартфона. В октябре месяце расторгла страховой договор , так мало того , что деньги должны вернуть в размере 60 % , но доо сих пор банку так и не вернули . В городе Херсоне в офисе страховой компании работают две дамы .Одна конечно более менее приличная и говорит с клиентами нормально , а вторая ну уж очень по своему внешнему виду и по манере общения похожа на проститутку , которой самое место работы на панеле , но не среди нормальных людей..Вместо того , чтобы ответить когда деньги вернут обратно в банк , она меня обматерила и выгнала с офиса , хотя я ей в матеря гожусь.