Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»

Клієнтська оцінка (за рік):
3,010
Відгуків за останній рік:38
Всього відгуків:502
220 Позитивних
14 Нейтральних
268 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
31.08.2018 15:49

Были застрахованы компанией Уника полгода, все члены семьи. Процесс записи к специалистам всегда очень трудный, перезванивает почему-то то разные агенты, которые вообще не с курсе,о чем мы говорили с предыдущим. Гарантировать из всех обращений они могли наверно процентов 20, остальное по каким-то причинам гарантировать не могли. Так и не поняли,какой смысл был в такой страховке.

Докладніше
Оцінка:
1010
31.08.2018 13:21

Мы с мужем любим путешествовать и всегда оформляем туристическое страхование. Всегда все было хорошо, но один раз все таки пришлось воспользоваться страховкой. У меня поднялась высокая температура и при этом дикие рези в животе. Очень испугалась, что в чужой стране останусь без помощи, а вдруг это аппендицит. Связались со страховой и нас немедленно отправили в больницу. Врач исключил аппендицит, дал рекомендации и выписал медикаменты. Через день все мои страдания исчезли. Очень благодарна страховой "Уника"за быструю и хорошую работу!

Докладніше
Оцінка:
110
31.08.2018 09:33

У 2018р підписала договір КАСКО зі страховою компанією УНІКА, коли наступив страховий випадок я про це сильно пожалкувала!!! Усі документи на реєстрацію страхового випадку були подані вчасно... Потім протягом місяця страховий комісар мені по телефону відповідав, що він дуже зайнятий і пізніше мені зателефонує. Звісно мені ніхто не зателефонував і так тривало протягом трьох місяців. Після моїх неодноразових дзвінків на гарячу лінію, все-таки, через 4 місяці мені дали відповідь і сказали, що компенсацію виплатять, таким чином, як вказано в моїй заяві, а саме на рахунок у банку. Але виплата не відбулась, тому що без мого відома, без попередження кошти перерахували на СТО (через 4 місяця). Навіть після того як я сама знайшла спосіб вирішення цієї проблеми, страховий комісар, а саме *скрыто* м. Хмельницький, надалі продовжує не відповідати на мої дзвінки. Більше того головний фахівець у м. Києві *скрыто* також проігнорував мій дзвінок. Тому я зробила висновок. що працівники у компанії УНІКА некомпетентні, некваліфіковані, а також незацікавлені у збільшенні клієнтів. Так як я є успішним підприємцем, я часто маю справу зі страховими компаніями, тому для себе я зробила негативні висновки, а інших хочу попередити щоб обирали інші страхові компанії, тому що будете також втрачати свої кошти і саме найголовніше - час через некомпетентність, байдужість та некваліфікованість працівників страхової компанії УНІКА!!!

Докладніше
Оцінка:
910
29.08.2018 13:03
Первый раз оформлял тут ОСАГО. Процесс оформления прошел просто, понятно и быстро. Немного затянуло время ознакомление с договором (ибо подписывать что-то не читая не имею привычки). А так, в целом все нормально. Желаю всем водителям, чтобы полис не пригодился :)
Докладніше
Оцінка:
110
28.08.2018 08:03
Отвратительная страховая компания! Звонит представитель компании и говорит что не может меня больше записать к специалисту к которому я уже год хожу, записываясь через эту же страховую, на вопрос почему - мне отвечают "она ведущий специалист, когда она им стала я не знаю, может вас ошибочно к ней записывали", на мой вопрос каким пунктом договора это регламентируется она мне ответить не смогла и сказала что мне перезвонит другой специалист и уведомит где же в договоре это оговорено! К сведению - так и не перезвонили. Квалифицированные специалисты работают в компании, что уж тут скажешь, и так почти каждый раз когда касается покрытия медикаментов - то они не покрывают и это тоже, и только в 20% случаев консультант в состоянии назвать нужный пункт договора.
Докладніше
Оцінка:
910
27.08.2018 13:20
Після негативного досвіду з іншою компанією, вирішив застрахуватися в Уніці. Якщо чесно, то це просто небо і земля! Відношення до клієнта і швидкість реагування – на висоті! Зазвичай машину залишаю поруч з роботою. Хтось стукнувся і тим самим пошкодив бампер. Пошкодження, звичайно, не дуже серйозне, але все-таки досить неприємно. Зателефонував в Уніку, оформили експрес урегулювання. І вже менше ніж за тиждень я отримав гроші. Я сервісом більше ніж просто задоволений! Все робиться моментально і по вищому розряду. Молодці!
Докладніше
Оцінка:
1010
24.08.2018 15:55
Спасибо, работникам страховой компании Уника за внимательность. В прошлом году впервые оформила автоцивилку, слава богу не пришлось ею воспользоваться, а в этом году за неделю до окончания срока договора , на мой телефон от Уники пришло вежливое СМС-сообщение с напоминанием. Так что теперь не нужно в голове держать даты и бояться, что страховка будет просрочена.
Докладніше
Оцінка:
1010
21.08.2018 07:18
Страхую в Унике авто уже не первый год. И за все это время вот только недавно (в июле) случился страховой случай. Ехал в тянучке, но была резкая остановка и я успел затормозить, а водитель за мной - нет. Итог - помятый задний бампер и багажник. Благо всегда оформляю обратное срахование. Сразу набрал страховую, там девушка все рассказала, что и как будем делать дальше. В итоге, на сегодняшний день, от своей страховой я уже давно получил выплаты, а от страховой виновника – нет. Так что, товарищи, страхуйте автомобили в нормальных компаниях!
Докладніше
Оцінка:
1010
17.08.2018 07:42
Права получила даненько, а до покупки машины добралась вот только недавно. И естественно встал вопрос о страховке. Если честно, то до этого дня я была в них полный ноль)) Так что пишу отзыв, чтобы выразить благодарность менеджеру Светлане за такую обширную и понятную консультацию. Все объяснила нормальным человеческим языком, ответила на все глупые вопросы)) Я очень дотошный клиент, но Светлана стойко и профессионально вынесла это испытание. После посещения осталось крепкое ощущение того, что тут работают профессионалы. Еще раз спасибо!
Докладніше
Оцінка:
1010
29.07.2018 08:09
Спасибо работникам "УНИКИ" (особенно - вашему сотруднику Сергею) за максимальную поддержку и информирование при оформлении страхового дела по ДТП. Всё внятно и компетентно, деньги на этой неделе мне уже перечислили. Рад, что у нас существуют такие компании, которые "за" своих клиентов, а не "против".
Докладніше