Мой страховой агент






написал отзыв про страховую компанию УНИКА (UNIQA) (Отзыв №14404)



негативный отзыв

оценка автора: 1/10



  Юлия

У меня была травма колена. Зафиксировала у них страховой случай. Обратилась в банк, в котором оформляла страховку, предоставила все документы, справки, выписку из травмпункта, ввписку из поликлиники, где проходила лечение, и т. д. Три недели прошло, никто и не думал ничего выплачивать. 1 раз позвонила сотрудница банка и попросила принести справку, что период между предоставленными справками я лечилась дома))))) Даже и не знаю, где такие справки дают. Попросила дать письменный ответ от страховой. Отморозились. Перезваниваю сама в страховую: "а, так у вас в третьей справке не написано, что диагноз постравматический"))) Т. е. выписки с травмпункта недостаточно... Ок, прошу дать письменный ответ, в связи с чем отказано.т.к сотрудники банка говорят одно, страховая другое.... Отморозились, по сей день ни ответа, ни привета. Там сумма выплаты смешная, больше бегала справки собирала...


29.03.2019   УНИКА (UNIQA) Здравствуйте, благодарим Вас за сообщение, обратная связь крайне важна в нашей работе, благодаря ей мы можем исправлять свои ошибки и предоставлять Вам лучший сервис. Убедительная к Вам просьба, напишите, пожалуйста, свою жалобу по эл. адресу quality@uniqa.ua обязательно укажите страхового полиса. С уважением, команда УНИКА