Мой страховой агент






написал отзыв про страховую компанию УНИВЕРСАЛЬНАЯ (Отзыв №53924)



негативный отзыв

оценка автора: 1/10



  Дарья

во-первых, не покрыли базовый анализ (узи) для моего случая.даже врач удивилась что был отказ. во-вторых, когда я позвонила на линию,девушка мне хамила (намекая что я пытаюсь обмануть компанию, хотя я не прошу лечения диагноза, а прошу анализу чтобы установить его наверняка). во-вторых через 2 минуты разговора девушка начала на меня кричать что я должна обращаться к своим HRам для выяснения почему этот анализ не покрывается (???). Очень не приятный осадок после общения со специалистом. Больше пользоваться услугами этой страховой не буду никогда.


21.08.2020   УНИВЕРСАЛЬНАЯ Уважаемая Дарья. Благодарим за Ваш отзыв. Мнение наших клиентов очень важно для нас, так как мы работаем над улучшением качества обслуживания клиентов и предоставляемого сервиса. Для того, чтобы мы могли ознакомиться с обстоятельствами случая и предоставить ответ по Вашему отзыву, просьба направить номер договора страхования или номер дела на наш e-mail: office@universalna.com. С уважением, UNIVERSALNA.




Страховой Адвокат


Юридическая помощь при невыплате страхового возмещения.