Внимательно выбирайте страховую компанию, но только не Allianz Украина !!! Всё началось год назад, когда поступило приглашение приобрести пакет медицинского страхования для себя и ребёнка 9 лет. Представители компании Allianz Украина, как это у нас и полагается при продажах, показали “яркую обвертку” представили страховую сумму на 1взрослого - 175000 грн. и ребенка от 3 до 16 лет – 150000 грн., а также соответственно и стоимость в сумме около 4500 грн. на 1 взрослого и без копеек 6000 грн. на ребенка от 3 до 16 лет. Высокий или приемлемый этот страховой платеж решать вам, но самое важное то, что получает клиент за эти деньги ! На момент подписания договора и оплаты определить это было невозможно! Прошло 3 месяца после заключения договора и страховая компания Allianz Украина, в лице врача страховой компании по фамилии Кифа (имя и отчество не знаю) , отказывает ЛОР врачу в проведении лабораторного обследования ребёнку. Потребовалось значительных усилий и требований, в выполнении условий договора, и через 3 дня страховая компания подтвердила необходимое обследование. По результатам данного обследования было назначено лечение и вновь пришлось вступить в борьбу, за подтверждение и оплату(на условиях договора), страховой компанией Allianz Украина необходимых медикаментов. Мелкие отказы описывать не буду, но за 1,5 месяца до окончания договора страхования, ребёнок заболел абструктивным бронхитом. Несмотря на наличие обильного количества мокрот в лёгких, в специальном массаже на дому, страховая компания Allianz Украина отказала, но (внимание !) данная процедура на дому прописана договором ! Взамен, врач страховой компании Allianz Украина предложила возить ребенка на противоположную часть Киева общественным транспортом с бронхитом и температурой ! Обошлись без массажа, лёгкие очистились, но температура осталась, к ней добавился герпес на губе и увеличенные лимфоузлы. Обращение к педиатру определило необходимость проведения лабораторних исследований крови на предмет определения ряда вирусов, как осложнение после бронхита с температурой, и определения причины сохранения температуры, герпеса (причём, повторного через 1 месяц) и увеличенных лимфоузлов. На отзвон и назначение педиатра, врач страховой компании Allianz Украина, по фамилии Рейтн получила все необходимые разъяснения и подтверждила назначения. Но спустя 5 часов (!!!) перезвонила мне и сообщила, что страховая компания Allianz Украина не может прогарантировать необходимые лабораторные исследования и советует выполнить их за свой счёт, не смотря на наличие в договоре возможности проведения данного исследования. Я попросил Рейтн связаться с педиатром и сообщить решение об отказе в лабораторных исследованиях и изменении обследования, на что Рейтн ответила отказом и посоветовала связываться с педиатром самому. Так как педиатр может назначить лечение только по результатам лабораторных анализов, я вынужден был потребовать от врача страховой компании – Рейтн сообщить ФИО и контактный телефон её руководителя. На моё требование Рейтн мне отказала и посоветовала отослать жалобу в специальный ящик жалоб страховой компании (я так полагаю у компании появился такой ящик не для обратной святи, а вследствие массовости жалоб и нарушения страховой компанией Allianz Украина условий договора с клиентами). Т.е. руководство страховой компании поощряет такое отношение к клиентам и не желает учавствовать в обсуждении и решении необходимой медицинской помощи клиентам. Таким руководителем оказалась Кунах Елена Константиновна (ФИО узнали з других источников), которая не стала утруждать себя отзвоном клиенту, не смотря на мою просьбу (с разъяснением важности) оставленную в call-центре и оставленный личный номер телефона. Естественно, что в последующем страховая компания Allianz Украина не интересовалась состоянием здоровья ребенка !!! Подобный предыдущему, в данном случае для меня (после 2х недельного лечения в дневном стационаре и не полного выздоровления), врач страховой компании Allianz Украина – Татьяна Мудрык согласовывала в течении 7 часов (!!!) 2 простых препарата, а третий отказалась прогарантировать аптеке, по причине оставшихся 20 дней, до окончания срока страховки и с безразличием согласилась на предупреждение о вынужденных мерах на бездействие страховой компании, в виде комментариев в интернете. Значит как сотрудникам так и руководителям страховой компании Allianz Украина плевать на мнения клиентов и репутацию компании !!! На сайте Allianz Украина руководители страховой компании “пиарятся” мировым опытом. Но мировой опыт, в отличии от Украины, говорит о судебных разбирательствах по невыполнению любого из пунктов договора и санкциях к компании ! За текущий год большинство менеджеров страховой компании проявляли безразличие. По многим обратным отзвонам врачей, в частности по детской страховке приходилось самому требовать от менеджеров страховой компании выполнения условий договора, т.к врачам просто отказывали, безосновательно ссылаясь на договор ! Неоднократно пытались отказать в лечении используя термин – хроническое заболевание ! У большинства клиентов страховой компании Allianz Украина, которых я знаю, аналогичные проблемы. О массовых отказах в лабораторном обследовании, необходимом лечении и препаратах вслух говорит большинство врачей ! Большинство диагнозов врачи страховой компании Allianz Украина пытаются отнести к хроническим, тем самым исключая покрытие в лечении клиента ! Доктора клиник прилагают значительных усилий для разъяснения обратного. И даже их знания и опыт не всегда помогают клиенту, после чего они естественно оценивают качество персонала и руководителей страховой компании Allianz Украина. На самом деле суть проблемы заключается в том, что это обычный бизнес и руководители компании получают финансовый результат от данного бизнеса. Но бизнес бизнесу рознь ! В данном случае руководители страховой компании Allianz Україна не ищут “сложных” путей, а отказывая клиентам и уменьшая стоимость обследования и лечения получают необходимый финансовый результат. На 2012 год я со своим ребенком отказались в продлении страховки в страховой компании Allianz Украина и вам советую не связываться ! Внимательно выбирайте страховую компанию, но только не Allianz Украина !

Страховая компания платит. Я там работаю и страхую свою машину тоже в Альянсе. Если собираете все указанные документы во время и не пытаетесь навариться на страховке - проблем нет. Лично мне выплатили за 5 дней потому, что все указанные в Договоре документы собирала сама (и расширенную справку ГАИ и счет с СТО). А если люди сами сроков не соблюдают и не желают вообще слушать того, что нужно сделать - пусть не жалуются.

Я застрахована в княжа Житомир, сотрудники компании после наступления страхового события ведут себя нагло и хамовито. Договор страхования от 15.01.15 КАСКО , страховое событие настало 26.01.15. Страховая не доплатила 26000 грн по акту выполненых работ, мотивируя тем , что в связи с повышением стоимостью запчастей ( подорожание связанное с изменением курса) они деньги не выплачивают, "они и так ничего на мне не заработали"( цитата работника житомирской страховой княжа). Страховая компания настаивали на официальном сто Ниссан , теперь говорят, что "надо было идти к частнику, было бы дешевле, теперь это ваши проблемы". Компания -недобросовесная!!! Когда страховалась то, вели себя очень любезно , теперь даже не здороваются. Никому не советую!!!!! Не обращайтесь в эту страховую !!!!

Не страхуйте свои машины в ск княжа ,нагло врут в глаза оплачивать не хотят. Я застраховала свой автомобить в СК Княжа полное каско нулевая франшиза , за три года ни одного ДТП. 24 ноября попадаю в ДТП в Польше, моя вина машина въехала мне в бампер задний и зацепила крыло, бампер отвалился раскололся, полиция все зафиксировала и отпустила, бампер я оставила в Польше так как машина не большая некуда было его брать. Приехала в Хмельницкий меня мой страховой агент заверил не переживайте все оплатим едти на сервис оценивайте , поехала оценили в 19800-00 грн.Принесла ей оценку Диля так зовут агента врет в глаза все нормально не переживайте делайте машину вам утвердили эту суму , на вашу карточку придут деньги. Но у меня таких денег не было и я решила дождаться выплаты. Периодически звоню спрашиваю в ответ ждите деньги будут точно.И вот дождалась через 2 месяца пришло на карточку 2147-00 грн.Звоню в панике Диле , а в ответ я ничего не знаю приходите завтра .Пришла а она мне сует письмо типа вам отказали в ремонте бампера так как я его не привезла расколотого с собой и не предоставила им.Оплатили только ремонт крыла. а покраска крыла без его ремонта стоит 2500 тис. гривен. Короче мне их денег не хватает.Короче я в шоке от их работы собираю документы и подаю в суд.

Доброго вечора! Я являюсь представником цієї компанії,а точніше в одному з районних центрів-м.Борщева,Тернопільської обл.на посаді головного спеціаліста зі страхування!Що можу сказати про компанію,особисто я задоволена співпрацею,тут працюють не лише високообразовані фахівці та професіонали своєї справи,але й дуже позитивно настроїні люди,котрі йдуть не лише на взаєм людям,а ще дуже допомагають один одному і працюють для вас клієнтів-як мурашки,тому прошу бути толерантнішими і терплячішими щодо справ котрі ми розглядаємо щодня.

Уважаемое руководство ! объясните зачем вы занимаетесь разводом людей на деньгистрахуя их в вашей компании ! направлено в Ваш адрес решение суда и полный пакет документов еще 20 февраля 2014года о возмещении средств, менеджер кормит завтраками , придется обратится в гос комиссию по регулированию рынков фин услуг. говорят они лицензию выдают !

не могу дозвиниться, в Запорожье ничего не решают. 01.10.2013 года направлено дело в Киев , решения по выплате нет. Так зачем вы страхуете людей, если нет выплат

Я запізно зрозумів яка це страхова компанія. Тягнуть з виплатою страхового відшкодування. Врегулювальник Микола з Тернополя переконує мене, що виплата здійснюється не через 15 днів після подачі всіх докумен-тів, а протягом трьох місяців. Шахраї, прошу у них не страхуватись.

Уже месяц шьют фуфайку что деньги перечислены, потом оказывается что номер счета не тот вбили. Сказал правильный счет, сново говорят чтг деньги перечислены и ничего нет. Собрал документы для подачи иска в суд. Не хотят по хорошему, придется решать по плохому. Дело 132753236.