Выплатила досрочно кредит и теперь целый год должна ждать выплаты страховой суммы, которую навязали в альфа-банке почему?

Погасили досрочно кредит,и целый месяц не можем вообще связаться с "Уника-Життя ", чтобы решить вопрос по поводу возврата страховой суммы. В договорах указаны не действительные адреса и телефоны. Впечатление, что такой компании вообще нет или " УНИКА- Життя " с "Альфа -Банком " в преступном сговоре!!!!

Я, Федченко Раиса, брала кредит в ОТР банке на 24 месяца. При этом банк застраховал мне жизнь в страховой кампани "УНІКА Життя". Через некоторое время я упала и сломала руку. Страховая кампания отказалась рассматривать мой случай, аргументируя его тем, что это не несчастный случай. Ещё я стала изучать заявление на страхование. "Пункт 9. Єдина страхова сума - 15638 грн 00 коп. 10. Страховий тариф - 1 %. 11. Страхова премія - 3753 грн 12 коп." Страховики объяснили мне, что страховой тариф считается на 1 год. Откуда тогда возникает астрономическая сумма.

Взяв кредит в Альфа-банке, пришлось оформить договор страхования с Чудо-компанией Уника-жизнь. Проконсультировавшись перед этим с колл-центром Уники и Альфы, которые убедительно пояснили, что договор страхования может быть расторгнут в счет погашения кредита на основании заявления клиента. Так я и сделала.... Каково же было мое удивление и разочарование, когда позвонив в колл-центр Уники- консультант, который даже не посчитал нужным представить клиенту (что говорит о высоких стандартах качества обслуживания клиентов)))) в пренебрежительном тоне заявил мне, что они не будут расторгать со мной договор страхования. Причем сначала ссылались на запрет от Альфа банка, я предворительно проконсультировалась и банком-который конечно-же такого запрета не давал. Далее тон консультанта поменялся в еще более агрессивном направлении и он заявил мне,что: " Мы вообще вам- клиентам делали одолжение, что раньше разрешали разрывать договор. Заявил, что деньги просто така нигде и никому не даются, поэтому скажите спасибо, что я вас выслушиваю"..... У меня просто нет слов. Никогда не слышала такого хамства и лжи со стороны консультантов и компаний в целом.

Люди!!!!! НИКОГДА не заключайте договора страхования с этой УНИКАльной страховой компанией. Надеюсь мой отзыв предостережет потенциальных клиентов от совершения ошибок.

22 октября 2013 г. был заключен кредитный договор с ОТР Банком на потребительский кредит сроком на 1 год. Одновременно был заключен в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке договор "добровольного" страхования жизни с СК "Уника Жизнь" (условия представителя банка). 15 ноября 2013 г. (т.е. меньше чем через месяц) данный кредит был досрочно закрыт в полном объеме (сам кредит+страховой платеж). В этот же день я обратился к представителю ОТР Банка, где оформлял кредит, с просьбой, как вернуть страховой платеж согласно договора страхования. На что получил очень вразумительный ответ: "Вы с банком рассчитались, а со страховой компанией разбирайтесь сами". Самостоятельно узнав координаты СК (в договоре 2 адреса и ни одного контактного телефона)и собрав необходимый пакет документов, все это было отправлено в г. Киев. 27 ноября 2013 г. документы были приняты в СК "Уника Жизнь" (звонил 29.11.2013). Согласно договора страхования:а) данный договор был закрыт 01.12.2013 (п. 7.2.); б) страховая компания обязана вернуть часть страхового платежа не позднее десятого рабочего дня от даты закрытия договора (п. 7.2.) - 16 декабря возврата платежа еще не было. Позвонив 16.12.2013 г. в СК "Уника Жизнь" мне ответили: в 09.32 - работников бухгалтерии ещё нет; в 14.05 - работников бухгалтерии уже нет;( при этом попросив оставить номер контактного телефона, пояснив - "когда кто-нибудь из работников бухгалтерии появится, мы обязательно СЕГОДНЯ перезвоним"). На данный момент (21.00)никто не перезвонил. В связи с этим возникают следующие вопросы: - почему при заключении договора на потребительские кредиты, в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке "навязывають" договор "добровольного" страхования жизни (при досрочном погашении кредита проблематично вернуть страховой платеж); - почему в договоре добровольного страхования жизни СК "Уника Жизнь" прописано 2 адреса и ни одного контактного телефона (не известно на какой адрес отсылать документы, представители банка тоже не знают); - хотелось бы узнать график работы бухгалтерии СК "Уника Жизнь"

Очень непорядочная страховая! Телефон не берут! Врут! Специально затягивают выплату ничем не обьясняя! Непрофессиональный персонал! Пол года без выплаты! Не рекомендую! Жулики!

Хорошая компания, приятный персонал, быстрая выплата!

Компания мошенников и аферистов. Условия договора трактуют как им хочется. Предлагают как они выражаются ,,компромиссную выплату,, что бы не платить сумму положенную по закону. Начальник урегулирования убытков Жуков М. постоянно предлагает какие то мутные схемы по сумме выплаты.

Хорошая компания! Выплатили в середине указанного срока (через 12 дней после подачи документов). Были небольшие проблемы со справкой в ГАИ на Шевченко (затягивание, трепание нервов... ну понятно, к чему это), но с моим юридическим образованием получилось этот нюанс быстро решить! А так всё ок! Буду рекомендовать! Всем удачи!

09.12.13р. мою машину Mercedes-Benz Sprinter вдарила фура, я викликав інспекторів ДАІ і вони документально оформили ДТП. В цей же день ми подали документи в страхову Перша, за два дні я приніс рахунок з Mercedes -Benz сервісу. На сервісі оцінили роботу і запчастини на суму 8200грн. В страховій Перша мені сказали що після постанови суду мені виплатять відшкодування. Суд відбувся 10січня 2014р. і я приніс постанову в Першу страхову, мені сказали що відшкодують не всю суму, а частину суми, бо в мене автомобіль вживаний 2007р. випуску. Я запитав яку саме суму я отримаю і коли, на своє запитання я відповіді конкретної не отримав. Відповідь була такою ( ми незнаємо яку суму ви отримаєте, про це вас повідомлять протягом 90днів. Документи передаємо в Київ там все вирішують.) Мені дали контактні телефони в Київ куди звонити. Пройшло дві неділі після написаної мною заяви на відшкодування і я подзвонив в Київ запитати як там справи з моєю справою, мені відповіли що справа моя до них ще непотрапила, шоб я дзвонив на Львів. Я подзвонив у Львів і мені відповіли що моя справа ще розглядається і наразі непередана у звязку з чим вона ще непередана невідомо. По законодавству вони мають право розглядати виплату до 90днів така була відповідь. Але коли я писав заяву, то мені сказали, що все впорядку з документами  і справу в цей же день передадуть на Київ. Чому затримують у Львові мою справу не відомо. Справа в тому що моя машина їздить за кордон і я неможу нею виїхати бо вона бита. Скільки часу мені чекати на цю виплату і чи можу я ремонтувати свою машину.. Дякую