Не страхова компанія а шарашкіна контора РОГА і КОПИТА. Працівники Страховика ігнорують запити Потерпілого, не даючи жодних коментарів ні по телефону, ні при особистих зустрічах, говорять "ЧЕКАЙТЕ, ВАША СПРАВА В БУХГАЛТЕРІЇ, СКОРО БУДЕ ВИПЛАТА". Другому потерпілому було виплачено страхове відшкодування після того як Нач. служби безпеки ходив до Страховика як на роботу, вранці-обід та вечором і виніс всі мозги. ДТП сталося 15 червня 2016 р. в м. Києві На місце ДТП були викликані інспектора НПУ, що зафіксували ДТП та провели огляд на стан сп’яніння із застосуванням приладу «Драгер», результат 1,93 % проміле, Також повідомлено по телефону СК «ЕТАЛОН» про страховий випадок. 05 липня 2016р. Страховику було подане повідомлення про настання страхового випадку. 01 листопада 2016 р. Шевченківським районним судом м. Києва була винесена Постанова, якою водія було визнано винним у скоєнні правопорушенні за ст. 124 та ч. 1 ст. 130 КУпАП. 21 листопада 2016р. Страховику були подані усі необхідні документи, Останнім документом, який надав Потерпілий, була вищезазначена постанова Суду. Після чого між Потерпілий та Страховиком було погоджено розмір збитків, Відповідно ч.2. ст. 36. Закону Страховик протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов'язаний у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатити його. Тобто, відповідно до зазначеної статті Закону України № 1961-IV крайній строк виплати страхового відшкодування припадав на 19 лютого 2017 р. Проте на даний момент виплату визначеного розміру страхового відшкодування Страховик не здійснив. Тобто, вже більш ніж один місяць Страховик затримує виплату страхового відшкодування без пояснення причин.

САЙТ НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ,посчитать автогражданку невозможно,сразу видно как работает страховая

Через 3 місяці після страхового випадку телефонує представник і пропонує виплату у меншому розмірі у 2 рази або в іншому випадку будете мати проблеми з виплатою взагалі.

Самая ужасная страховая компания которая может быть!До это была компания Иличевская, никогда никаких проблем не возникало, быстрое и качественное предоставление услуг. С Провидной не заладилось с самого начала. Температура 39, после посещения врача, говорят в какую аптеку идти, не спросили удобно ли мне, не предложили список аптек на выбор. Окей, иду искать аптеку, я потратила 45 мин, на холоде (январь был), с температурой 39, чтобы забрать лекарства. Ну ладно, забрала все хорошо. Второй осмотр назначили мне на 8 утра (сами сотрудникой Провидной), придя к врачу осмотр длился 20 минут, мне пришлось сидеть в больнице еще 40 минут!!!потому что КЦ в Полтаве работает с 9 утра, перезвонив на другие номера, сообщил, что необходимо ждать, когда начнет работать офис в Полтаве. Когда они наконец-то подняли трубку, и сообщил, чтобы я снова шла за лекарствами, после моего возмущения, сотрудник сообщил, что есть функция доставки на дом. Дай Бог, больше не пользоватся больше данной страховкой.

Ця компанія просто знущається з людей.Вона не повинна працювати на страховому ринку України.В яку Європу ми йдемо.ДТП у мене відбулося 17 листопада 2016 року.Були складені всі документи.Аварійний комісар сказав що виїзжати він не буде,а потрібно їхати до нього.Витратив 500 гривень на бензин і поїхав до нього,він працює від компанії"Юніверсал Асістенс".Він назвав мені пакет документів,які я йому надав.На запитання від кого мені писати заяву чи від дружини яка є власником авто,чи від мене вписаного в техпаспорт,він сказав шо немає різниці.Я й написав заяву.Потім пізніше перетелефонував комісару і він сказав шо його компанія відправила пакет документів і жодних зауважень не було,чекайте виплату.Через 60 днів я зателефонував в ЮТІКО,там відповіли шо з документами все в порядку,чекайте виплати в термін 90 днів від написання заяви.Через 90 днів я зателефонував в головний офіс і мені сказали шо в мене не правильно написана заява і повинна бути переписана від власника авто,на моє запитання а чому прийняли пакет документів від асистуючоі компанії без зауважень,була відповідь,шо помилився наш працівник.Вони сказали вишліть заяву від дружини і вам зразу ж буде проведена виплата.Потім зателефонувала якась жіночка,яка сказала шо вона гарантує швидку виплату.Також я розмовляв з Євгеном Кравченко з відділу виплат,який клявся шо тільки буде заява,то гроші зразу підуть.6 березня я заказним листом відправив заяву від дружини.15 березня я зателефонував з питанням де виплата.Мені відповіли шо документи розглядаються в юридичному відділі і на мої зауваження про їх обіцянки виплатити після отримання заяви,відповіли шо термін розгляду 90 днів.Після моїх емоційних висловлювань шо брехати і дурити людей,знущаючись з них,не дуже добре,сказали передзвонити в п'ятницю 17 березня.Сьогодні я зателефонував і почув відповідь шо мої документи подані на виплату,суму вони назвати не можуть,а термін виплати встановлений до 24 серпня 2017 року.Тобто через 160 днів від сьогоднішнього дня!!!!І це буде через 280 днів з моментуДТП і написання першої заяви!!!!Як знущання виплата приурочена до Дня Незалежності України!На моє питання а чому не в Законом встановлений термін була відповідь,шо ми так захотіли.Бажаю такій нечистоплотній компанії чимскорішого банкротсва,а за знущання над людьми я думаю Бог їм своє воздасть.Як результат - 4 місяці я їзжу з розбитими дверима і крилом,сказали не ремонтувати поки не погодять виплату.На поїздку до аварійного комісара,телефонні переговори і відправку заказних листів пішло біля тисячі гривень.На ліки від нервових зривів після розмови з брехливими,не відповідаючими за свої слова співробітниками компанії пішло близько двух тисяч гривень.

Шановна, написала щодо запалення... Що виплати немає, після лікування. У мене другий рік є програма але в цій програмі немає включно захист:"запалення", хіба додатково включити в свій пакет... Або ні вона, ні я добре не розібралися. Але я не жалкую що в мене є страх.захист.. В принципі я взяла собі, щоб вирішити собі пенсійний період 😊 Щоб швидше відпочивати, і не бути обузою для других!!!☺

ДТП по вине клиента Альфа Гарант. Меня зовут Калиниченко Тарас Игоревич. Машина АА1527ЕН Все документы давно сдал, прошли все сроки, а я даже не знаю как оценили мой ущерб. Но больше всего возмущает отношение, обещают позвонить - не звонят, дозвонишься сам - заняты, ждешь на трубке-кладут трубку. Просто хамское отношение с клиентами. А как дозвонюсь каждый раз спрашивают а написал ли я заявление на выплату?))) Да написал!!, давно, неужели у вас нет срм? Честно никогда не был клиентом Альфа-гарант, столкнулся по нужде, виновник ДТП здесь. И явно уже никогда им не буду и другим не советую.

Я застраховался в данной компании в мае 2015 года на 10 тыс. на 18 лет. в 2016 мне пришлось уплатить 11 тыс. в 2017 предлагают более 12 тыс. Если добавлять по 10% каждый год то последний платёж составит более 50 тыс. А сумма вознаграждения 136 тыс. Хотел уменьшить на 50%. Сказали что только через три года и я теряю 18 тыс. почему не понятно. Ребята это лохотрон. Больше платить не буду...

Представительства компании в нашем городе нет, пообещали прислать эксперта, встретился с экспертом 11.11.2016. Написал все заявления и эксперт должен был их отправить в киевский офис. Через неделю звонил в офис узнавал, сказали, что все получили. 90 дней на вылату истекали 13.02.2017 После этой даты регулярно звонил узнавал как обстоят дела с выплатой, уточнял какой датой они приняли заявление мое, говорили 14.11.2016 (т.е. от этой даты считаем 90 дней). Начало марта, выплату не получил. Пишу жалобу в Нацкомфин услуг. И вот из ответа от Нацкомфинуслуг я узнаю, что заявление принято 06.12.2016, экспертиза была 25.11.2016, а эксперт сделавший заключение оказался совсем другим дядькой, а не тем который проводил оценку. Вот так то. Ну и да, выплата занижена в 4 раза

Всем доброго времени суток! Страховался 4 года в этой компании. За это время было 4 разных случая: 1. На светофоре перед пешеходным переходом впереди меня останавливается жигули с форкопом (пропустить пешеходов) и соответственно я, но находится летчик который на большой скорости перестраивается с правого ряда в левый и влетает мне в заднюю часть автомобиля. Перед этим я увидел его, что он летит на бешенной скорости и снял ногу с тормоза чтоб удар не так сильно пришелся на машину и меня. В последствии я влетаю впереди стоящую машину и имею разбитую заднюю также переднюю часть автомобиля. Пострадали бампера, направляющие бампера, одним словом могло быть и хуже если бы не убрал ногу с тормоза. 2. Поцарапали на стоянке капот и переднее крыло. 3.Сам на гололеде догнал впереди стоящий автомобиль на светофоре. (Незначные повреждения, пострадали только бампера у двоих. 4. Два раза попадал камень в лобовое стекло. Не по одному из этих случаев не было задержки выплат деньгами на карточку или перечисление денег на СТО. Все делали в короткие сроки и так как будет удобней мне. Претензий не имею, всем доволен, другим рекомендую!!! Может кому-то поможет мой отзыв.