Всі відгуки
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Сьогодні надіслала в компанію листа про поверненя коштів по договору накопичувального страхування 2013 року. Почитавши попередні відгуки про цю компанію, навіть не знаю, чекати на відповідь, чи відразу звертатись до суду. Проте сподіваюсь, що все буде добре і я за кілька днів зможу залишити тут відгук з нпайвищою оцінкою
Докладніше
Некомпетентні працівники!!! Щоб по телефону дізнатись потрібну для мені інформацію з"єднували з п"ятьма менеджерами..... відповіді ніхто не надав..... трошки тупенькі мабуть...... потім вислухавши мене, записали мій номер телефону і обіцяли передзвонити...... І от пройшов майже тиждень, а мені так і ніхто не перетелефонував......
З таким відношенням при оформленні КАСКО я з жахом уявляю як з ними спілкуватись, якщо не дай Бог станеться якась подія.....
Докладніше
2009 року підписала договір страхування на 20 роців. За сімейними обставинами через 2 роки перевела договір в безвнесковий (за договором можна призупинити через 18 місяців). Коли писала заяву консультант мені порекомендувала не знімати одразу гроші, а трохи зачекати, нібито для того щоб викупна сума була більша. В 2012 році на рахунку було 6671,96 грн. А цього року 2017 я отримала викупну суму - аж 536 грн. Оце так надурили !!!
Докладніше
ДТП произошло 27 января 2017 года. После ДТП аварийным комиссаром, который не смог приехать по личным причинам все-таки удалось оформить страховой случай и описать повреждения автомобиля вовремя. Номер дела 50-17. После этого мне сообщили, что свяжутся, когда будет готов расчет ущерба, нанесенного автомобилю. Но никто так и не позвонил. После моих длительных звонков, озвучили сумму ущерба в 3 раза меньше, чем было на самом деле. Выплату обещали в первых числах апреля. В итоге, по сей день никаких движений по выплате не произошло. В ответ на все мои звонки, я слышу одно и тоже: "По неизвестным мне причинам деньги так и не выплатили". Запросов было около 30, но никто так и не может дать конкретный ответ. Невероятно хамское отношение к клиентам.
Докладніше
ДТП произошло в марте в Киеве по вине клиента Юнивес.
Горячая линия работает так, чтоб растянуть время максимально. Перечисляют документы которые нежно подать, но не все. На сайте у них тоже не полный перечень документов необходимых для компенсации.
Через время, когда звонишь выяснить где компенсация из тебя делаю дурака и объясняют, что документы ты предоставил не все. Потом оказывается что им еще и оригиналы нужны, но это уже на третьем круге.
Короче кое-как документы приняли и через 6 месяцев выплатили 1900 грн. на перекраску бампера.
Я не знаю где в Киеве можно нормально перекрасить бампер дешевле 3000 грн. На такой мой запрос представитель компании дал номер какого-то СТО и сказал, что обязательно нужно сказать что я звоню от Юнивес и тогда мне сделаю скидку с которой мне компенсации в принципе должно хватить!
В принципе!
Номер дела ГО-6314
Докладніше
ДТП было 21.10.2016 года, виновник был застрахован в Utico. Номер моего дела 447-16К. Все документы были наданы в самые короткие сроки. Пообещали выплату до 25.06.2017г. Сегодня уже 11.07.2017г., выплаты до сих пор нет, каждый день звоню в страховую компанию, мне постоянно одно и тоже говорят, то база не работает, то ждите, скоро выплатим, то перезвоните завтра для более подробной информации. И так постоянно. Что мне нужно сделать что бы СК UTICO выполнила свои обязательства?
Докладніше
Справа моя ЗСЦВ-1541. 21 04 2017 клієнт усг скоїв дтп і пошкодив мій автомобіль. 23 05 рішення суду в мою користь.Через 3 тижні запропонували виплату в 2 рази меньшу від нарахованої на офіційній сто.Я не відмовлявся, лише попросив подивитись розрахунки, отримав відмову і заяву, що буде призначена незалежна експертиза. Незалежний експерт зовні оглянув машину не цікавлячись внутр. ушкодженнями 25 05 і не через 10 днів, як належить,і не,хочаб 30, а05 07 довели мені суму ще на 9000 меншу за попередню! Бо требаж чимось заплатити за незалежну експертизу! Але не це головне , те, що весь цей час співробітники Луцького офіса, прекрасно розуміючи, що компанія знущається над постраждалим, затягує виплату, в очі насміхались називаючи брехливі терміни і т.дТак що усг працює не для того щоб допомогти постраждалому, а щоб познущатись І мабуть отримати неприроднє задоволення!!! Ну, а далі що? МТС СБУ , суд і т.д
Докладніше
Александр по страховой "Юнивес) (дело №4919) Кратко: авария в декабре 2016, оценщик, суд, 26 марта написал одно заявление (как сказали) прождал 90 дней, 16 июня сказали приехать. Приехал 22.06.17.- сказали, что я плохой и нужно было 26 марта писать 2 заявления, второе с указанием реквизитов, а теперь жди ещё 90 дней! Правда, заместитель Андрей, пообещал разобраться и закрыть вопрос до конца июля, спасибо, ждём.
Докладніше
Зимой имел неприятность попасть в ДТП с человеком застрахованным в ск альфа гарант , машина бмв 2013 года из повреждений передний бампер , передняя фара , багажник , задние крылья , задние фары, задний бампер , глушитель , днище багажника . Прийдя в страховую мне сказали что больше 100 грн не выплатят . Я это знал и ни каких претензий не имел . сказали что вы можете получить 100 тыс -20% то есть 80 тыс грн . По итогу получаю я 58 в июне месяца и не могу понять это с каких подсчётов ? В ск мне сказали что сумма ущерба 89 тыс грн (89-29%=71тыс)Я понимал что спорить бессмысленно и сказал переводите в итоге я получил 58 . То есть они ещё занизили оценку отняли 20% и выплатили 58 тыс грн . Без каких либо согласований с мной. Буду идти в суд и подавать иск как на виновника так и на ск так как это обман с оценкой повреждений . Независимая экспертиза делалась в присутствии вашего оценщика и насчитала ущерба на 200 тыс грн .
Докладніше
Уже 5 часов жена сидит в клинике Мюнхена со сломанной рукой. Теряет сознание от боли. Есть полис медицинского страхования за рубежом. Покрытие - 30 000 евро. Немецкий телефон, указанный в полисе, молчит. Страховая в Киеве говорит, что они ничем помочь не могут.
БРЕД!!!!!!!!!
Докладніше
