Добрый день.Страховой случай ДТП наступил 05.04.2017.Мои родители стали потерпевшими.Виновник ДТП застрахован в ЮТИКО.В последствии чего у папы тяжкие телесные повреждения,у мамы средней тяжести.В страховую я звоню по несколько раз в неделю,но дело постоянно на рассмотрении,или же говорят,что мне перезвонят,но не перезванивают,потом база несколько недель не работала.Сегодня вообще сказали,что перевозчик (родители ехали в общественном транспорте) не предоставил копию страхового полиса. Я не пойму,у компаний нет копий полисов,которые они выдают?Пришлось самой искать копиюи отправлять по электронной почте.Деньги рекой утекают на лечение,как можно так относится к людям???Если можно,пожалуйста,дайте внятный ответ,когда будут выплаты,в каком размере?Номер дела 229-17.СПАСИБО

Пользовался услугами данной страховой(каско/осаго) в течении года, купив авто в салоне Укравто. Других страховых там не предлагали, что и не удивительно, т.к условия и цена были бы интереснее. В целом неплохо, но могло бы быть лучше. Было 3 страховых случая по каско, выплатами доволен. Из минусов Каско - нелояльный договор и цена. - Договор содержит агрегатную и неагрегатную сумму страхования. Выбирая каско на следующий год не нашел такого ниукого больше. В итоге взяв здесь каско под 0 франшизу, по цене дороже рыночной, получил условия менее лояльные чем у других страховых, и доплатил еще разницу по пропорции и восстановлению агрегатной суммы. К тому же о том что после страхового случая нужно восстанавливать агрегатную сумму не напоминают, хотя конечно в одном из пунктов договора прописано, что это обязаность клиента. Так что по договору все ок, но как отношение к клиенту так себе. - в договоре отсутствовала возможность выплаты без оформления дтп по любой сумме. - о том что нужно обновить каско/осаго на след год, и можно предложить клиенту какие-то другие условия вспомнили за 2 недели до срока, что с учетом кредита, когда банк требует передать ему договор на след год за 10 раб дней до конца текущей страховки, очень мало. Как итог к тому времени я уже нашел другую страховую, дешевле и с более лояльными условиями. - Очень много вопросов к профессионализму сотрудников горячей линии с оператором Марьяна. Никогда ничего не знает, информации нет. К тому же был случай когда она доказывала, что страховая сделала запрос в банк, и дело стоит за банком. По звонку в банк оказалось, что на запрос ответили неделю назад и больше запросов не было. О правильных сроках, указаных в договоре, удалось убедить только после того, как попросил прочитать пункт из договора вслух. По выплатам: - 2 выплаты на ~10k грн прошли быстро - от недели до двух. Один раз даже оформили сорваный бампер без оформления дтп, но с написанием объяснительной, за что спасибо, но хотелось бы эту опцию в договоре. А не гадать выплатят или нет или возиться с судами. Я бы предпочел доплатить разницу, чем ездить в суд и за правами. - 1 на ~70k по дтп тянулась месяц, ждали решения суда, хотя в протоколе второй водитель подтвердил свою вину. Мне кажется, для каско могло бы быть и побыстрее. В итоге с учетом заказа запчастей СТО после выплаты ждал ремонта почти 2 месяца.

Стал участником ДТП с клиентом "украинская страховая группа" очень медленное решение, постоянное навязывание своего решения (в ультимативном порядке требуют личный номер карточки для выплат, вместо выплаты на СТО, где хочу делать машину). Мало того, что выплаты мизерные, так и в консультации с тобой обращаются, так, будто я их подчиненный. Совершенно не рекомендую связываться с этой компанией.

Дело 766762. Наехала на дерево. Перезвонила сразу в call-центр, задали ряд вопросов, выслали номер дела и сообщили, что нужно в течении 3-х рабочих дней написать заявление в офисе. Сергей очень спокойно и без насмешек оформил дело, связался с СТО, чтобы нас быстрее приняли. в связи с тем, что авто взято в рассрочку, страховая ждала от банка разрешение на оплату. Такое разрешение получили после погашения кредита за текущий месяц. Честно, переживала. О данной страховой не слышала ранее. Сейчас могу уверенно рекомендовать, деньги выплачены СТО.

Желаю всем здравствовать:)Застраховал свой автомобиль при покупке по совету девушки,занимающейся страховкой в салоне.Какой-то нехороший человек на стоянке в ЖМ поцарапал л/к покрытие и сделал небольшую вмятину в подарок.Позвонив на горячую линию VUSO доложился по форме,после этого подъехал в представительство где засвидетельствовали повреждения.Имел дело с Евгением.Остался более чем доволен отношением как со стороны Евгения,так со стороны компании в целом.Отреагировали очень быстро,через 4 дня уже позвонили с СТО и пригласили на ремонт.Рекомендую всем ВУСО:)

ДТП произошло еще 15.08.2016г.Номер дела 742-16. Виновник застрахован в ЮНИТЕ.Сегодня 28.07.2017г и выплат еще нет.Мало того,сумму ущерба оценили намного меньше ,чем вышло на самом деле.В последнее время звоню каждый день,а в ответ только,что напишут запрос и дело в бухгалтерии.И каждый раз обещают до вечера со мной связаться.

Пол года назад оформил в "Княжа" страховку ОСАГО. В выданном бланке полиса ошибок не было. Недавно в этой же компании оформлял зелёную карту и тут выяснилось, что ни меня ни моей машины в ихней базе нет. Выяснилось что они в своей электронной базе сделали ошибки в фамилии и VIN коде автомобиля. Со слов оператора, который оформлял мне зелёную карту эти ошибки к сложностям в случае наступления страхового случая. Писал им на сайте но - тишина. Думаю что они это делают специально, чтобы потом не выплачивать

27/04/2017 був пошкоджений мій автомобіль. Як має бути: подзвонив в страхову, звернувшись в Представництво -оформив всі документи протягом 15 хвилин та через 7 днів прийшло смс про перерахунок грошей на СТО для ремонту авто. Велика подяка персоналу Львівського представництва та Юрію. Всім рекомендую ВУСО!!!

Автомобиль взят в кредит. Поэтому застрахован на полное каско. Во время поездки камень от встречной машины попал в лобовое стекло. От скола сразу пошла трещина. Обратился в страховую за возмещением. Думал, что ничего не выйдет. Однако сотрудник страховой принял заявление, осмотрел машину и страховая таки приняла решение о возмещении ремонта (только на официальном сервисе). Что и было успешно сделано. Не платил ни копейки на сервисе. Уважаю такое отношение, остался очень довольным.

ДТП состоялось 06.01.2017 года сейчас конец июля, еще не известно когда будет сделана выплата страхового погашения и сколько конкретно, оценку делала сама еще рас после их, разница есть, но не кардинальная если выплатят сумму которую сообщили это будет хорошо, но судя по отзывах об этой компании надежды на хорошо у меня уже нет. Если выплата будет занижена учитывая сколько я жду и сколько пережила за это время, я обращусь во все органы которые имеют влияние на страховые и постараюсь что бы им жилось не сладко так же как мне все это время.