Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
910
27.07.2017 07:50
Здравствуйте. Мою машину поцарапал "доброжелательный"сосед. Правую заднюю дверь с характерной мятиной. Это произошло ночью,а эту царапину я обнаружил рано утром. После обнаруженного я позвонил на горячую линию и мой "инцидент" был зафиксирован, после чего я отправился к страховому агенту составлять акт и заявление что заняло не более 20 минут. Нанесенный ущерб был оценён в специализированном сервисе. Через неделю после того как был составленно заявление я записался в кузовной центр на покраску двери. И дверь покрасили за 4 рабочих дня. Процесс прошёл достаточно быстро и без всяких проблем. Спасибо Евгению! Пакет КАСКО.
Докладніше
Оцінка:
110
25.07.2017 14:42
Стосовно даної компанії ( дочитайте до кінця) можна говорити багато негативного і наскільки я зрозумів ( у мене пряме врегулювання відшкодування після ДТП) розуміння - клієнт, мабуть таки взагалі відсутнє у їх менеджерів. Ну те що всі навчилися успішно користуватися багатоканальною інформаційною службою , в якій весь час відповідає одна і таж чергова особа , це добре. Однак, самовпевненість що клієнт буде білим і пушистим по тій простій причині що хоче отримати хоч якісь відшкодування , просто зашкалює !!!! Два місяці часу , дзвінків у бік компанії сьогодні закінчилися тим , що нарешті зі мною звязалася адекватна людина ( головний офіс взагалі починається і закінчується рецепшеном ?!?!) і пояснила що саме сьогодні мою страхову справу № 45641 взяв у руки їх технік і прозрів - експерт зробив помилку, справу йому повернули на виправлення. Тому адекватна людина запропонувала знайти його контактний телефон і самостійно прискорити вирішення проблеми. Сценарій просто супер. Алеж усі чітко натякають -розгляд справи 90 днів, 60 з яких вже минули. Шановні клієнти, гарантую 2 серію серіалу " баталії в ПЗУ " точно 25.08.2017 Це буде 90-й день. І на останок , причина такого сервісу не в менеджерах вищезгажданої компанії, причина в нас з вами. Ви тільки вдумайтеся - ми робимо спроби повернути свої збитки і при цьому дотримуємося простої людяності, а необхідно щомоментно рвати на куски всі телефони, всіх абсолютно непрофесійних менеджерів, експертів , комісії і так далі, доки вони не зробуміють що є КЛІЄНТ для їх бізнесу. От тоді таких компаній стане значно менше на ринку України, а ми з вами отримаємо той сервіс за який справно оплачуємо кошти.
Докладніше
Оцінка:
110
25.07.2017 10:23
Обещают быструю выплату, а по факту уже больше двух месяцев. Говорили привели решение суда, и завтра деньги на карте, но где там! Дело на столе начальника, потом говорят уже в бухгалтерии, да хоть на луне, но не у меня! Денег не выплатили, кормят завтраками. Больше там страховаться не буду, и вам не советую.
Докладніше
Оцінка:
110
25.07.2017 05:02
КАСКО НА Авто ВАЗ 21099 г.н.з. АЕ 3674 СК находится в лизинге. Управляет брат (меня долго не было в Украине.) По страховому случаю от мая 2014 г. дело № 96147 работник СК не уведомил брата о нехватке справки с милиции и отправил дело в архив!! (оплати и лети) (или ваши проблемы в ваших руках!!) Сейчас по прошествию большого срока я возобновил рассмотрение дела,- И удалось выйти на получение компенсации. НО СУММА компенсации настолько ничтожна!! Всего примерно 1500 гривен. (еще не получил но сказали около полторы.) Было помято крыло, разбита фара, пострадал бампер, и другие части автомобиля. После анологичного ДТП с ВАЗ 2106 (раньше был жигуль) от другой СК я получил больше 8000 гривен!! Чего хватило на восстановление и покраски авто. ... Предлогаю КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СТРАХОВАТЬСЯ В ИНГОССТРАХЕ. А руководителям компании желаю так жить как выплачиваете!! Отзывы о вас буду писать где даже не стоит этого делать,- пока не надоест. С Ув. бывший клиент!! Кто хочет услышать лично,- звоните: 063 766 90 68.
Докладніше
Оцінка:
1010
24.07.2017 15:26
Компания UNIQA, спасибо Вам за хорошую и слаженную работу вашей команды. Осталась довольна профессионализмом работы и "скоростью" выплаты по КАСКО. Итого - 23400 гр.
Докладніше
Оцінка:
110
24.07.2017 14:30
Дозвониться нереально, в обслуживание детской программы якобы не входит консультация педиатра, если нет жалоб, говорю жалобы на боль в животе и есть подтверждающая копрограмма, девушка мне заявила, что я придумала жалобы и не имею права сама делать копрограмму, я обязана звонить в страховую. Люди, что с вами? Ваш сервис за гранью, я сказала, что сама заплачу за справку в бассейн, от вас требовалась консультация педиатра, на фига мне постоянно слушать этот бред от вашего колл центра, такое низкое качество обслуживания и отношение к клиенту недопустимо! Запомните, я вам вообще ничего не должна, должны вы мне, как клиенту!
Докладніше
Оцінка:
1010
24.07.2017 13:35
Неизвестные лица повредили задний правый фонарь на авто. Позвонив в страховую, все быстро и качественно оформили и в течении 5 дней мой авто был как новый. Спасибо за оперативность. номер дела 769404.
Докладніше
Оцінка:
1010
24.07.2017 05:14
Хорошая страховая компания это как хороший доктор, всегда придет на помощь когда она вам необходима. В ноябре 2015 г. был приобретен новый автомобиль AUDI Q7 и застрахован в АХА. За два почти года сотрудничества было 5 страховых случаев из которых две замены лобового стекла (попадания камня), замены защит днища автомобиля а также на 100 тыс. км АХА произвела оплату за замену фар на новые по причине дефекта предыдущих. Во всех случаях за исключении последнего с фарами, выплаты производились в течении трех дней после визита на официальное СТО в г.Днепр. По фарам принималось решение страховой чуть больше одного месяца и видимо по причине того, что рассматривался вопрос о гарантийной замене фар. Так как официальное представительство Ауди в г. Днепр (Аэлита) отказалось производить гарантийную замену фар, страховая компания АХА приняла решение в пользу своего клиента и 12.07.2017 г. по делу 1.003.17.0009553 от 08.06.2017 г. выплатила на СТО полную стоимость фар с учетом их замены в сумме 174259.65 грн. Стоить обратить особое внимание, что после регистрации страхового случая на телефонной линии АХА и визита на СТО звонков в страховую компанию с вопросами: когда будет принято решение и будет ли произведена выплата? во все вышеуказанных случаях не было. Все проходит на высшем уровне с комфортом для клиента, и за это отдельное огромное Спасибо. Ваша безупречная и ответственная работа безусловно повышает доверие к страховому рынку Украины. Вам удачи в развитии и будьте всегда первыми. Спасибо Вам. Ваш постоянный клиент:)
Докладніше
Оцінка:
210
21.07.2017 12:54
Чекав на виплату 3 місяця і 3 тижня . Прострочили час майже на місяць. Не рекомендую нікому цю компанію .
Докладніше
Оцінка:
1010
21.07.2017 07:12
Надежная Страховая компания 100%. Порекомендовали знакомые, которые уже имели полис накопительного страхования жизни и опыт выплаты по страховому случаю. Давно думала о том, что пенсии мне не видать от государства и нужно "чесаться" самой, но наш менталитет и горький опыт наших родителей, которых государство "кинуло" с накоплениями не давал покоя и заставлял скептически относиться к подобным вещам. Когда увидела собственными глазами выплату по страховому случаю своих друзей, начала подробней узнавать о ПЗУ, оказалось компании уже "на минуточку" более 200 лет. и условия по страхованию жизни очень хорошие. Потом встретила еще знакомого, который работал в "Киевстаре" и получил тоже выплату по 10 летней накопительной страховке, которую им оплачивала компания. В общем много еще читала, узнавала и все факторы склонили к оформлению такой программы именно в этой компании, тем более что ежедневные новости о пенсионной реформе заставляли задумываться о будущем все больше и больше. Купили с мужем такие программы и абсолютно довольны. Подарили также родителям и рекомендуем всем близким, особенно молодежи, у которой еще есть достаточное время, чтобы накопить себе на достойное будущее. К статье, доходность по процентам довольно высокая и еще государство возвращает налог 18 % от суммы страховки, вообще приятно. У меня сомнений не осталось, это не что-то вымышленное, так живет весь мир, сами себе копят на пенсию и это работает. Всем советую!
Докладніше