На протяжении последних 3-х лет страховал свой автомобиль только в ПЗУ. 13 марта 2017 г. случился страховой случай, в мой автомобиль, припаркованый на автостоянке, въехал другой автомобиль. Повредил мне задний бампер. Разорвал его и вырвал клапан заправки ГБО. Виновник адекватный, решили обойтись без полиции, позвонили страх. агенту, нам посоветовали составить европротокол, что мы сделали. Поехали к агенту. сделали все по процедуре и потом началось... Прошел месяц, тишина. Звоню на горячую линию, там мороз полный, типа мы вам перезвоним. Проходит две недели, та же история. Проходит еще месяц, звоню, они опять обещают разобраться. Прошел ещё месяц, я понимаю что они потеряли мои документы. Потом вирус, потом опять мороз. Устроил конкретный скандал агенту (к стати девочка не при чем, документы подготовила и отправила при мне).После скандала мне позвонил какой то урегулеровщик и начал со мной торговаться, при этом я предоставил счет с магазина стоимости заднего бампера более 5000 грн. Он мне предложил 1000, мотивируя тем что на разборке можно за 800 найти. Для меня это был шок. Короче говоря со скандалом, угрозами судом еле я вышел на сумму в 3000 грн. С момента подписания соглашения с суммой ущерба прошел месяц и опять глухо. Звонить уже им не хочу, к стати их горячая линия платная, деньги вылетают с мобилки только успевай пополнять. Готовлю иск в суд. Отзыв о данной компании крайне негативный. Не рекомендую. Не связывайтесь! Потеряете деньги, нервы и время.

уже неделю не могу дождаться эксперта,я понимаю срок 10 дней по закону,но где шаг на встречу клиенту? Пофигизм стиль работы этой компании....

Муж во время поворота наехал на бардюр и повредил нижнюю часть автомобиля. Написали заявление в страховую компанию и за неделю деньги перечислили на ремонт. Спасибо Долоке Сергею за помощь в оформлении документов. Дело 771619.

Хочу подякувати за співпрацю представникам страхової компанії ЕВРОИНС! По настанню страхового випадку, я потерпілий так як "догнали ззаду". Звернувшись до офісу компанії ЕВРОИНС в м. Одеса на вулиці Конная, 7, я залишився задоволений! Без лишніх питань та документів оформили справу, на наступний день прибув автоексперт, адектватно по факту оцінив пошкодження мого автомобіля! Ще через день позвонили зі страхової, що готові прийняти заяву на відшкодування! Виплатили своєчасно без затримок та в повному обсязі! Роботою працівників компанії, що знаходяться по адресу м. Одеса, вулиця Конная, 7 особисто я задоволений, та хочу сказати ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ!

ДТП произошло 31 мая 2017 года. До сих пор нет выплат. По телефону, на который очень проблематично дозвониться постоянно только обещают, каждый раз оттягивая сроки выплаты возмещения. Надоело слышать это вранье. После страхования двух машин в течении 6 лет у "Провидной" , не думаю что захочу иметь с ней дело!!! А также расскажу всем знакомым и коллегам на работе, чтобы не связывались с ней. Дело 2300166005.

Во время отдыха в Одессе вскрыли капот автомобиля и украли аккумулятор. Произошло это 26 августа, и уже сегодня мне сообщили, что стоимость аккумулятора мне будет возмещена полностью. Я очень довольна и оперативностью, и профессионализмом сотрудников страховой, наконец-то нашла страховую, с которой не страшно, если случается страховое событие.

Не советую сотрудничать с это страховой. Занижают стоимость компенсации в разы. Новый бампер+рихтовка и покраска крыла 2200 грн. Это жесть. Будем добиваться увеличения страховой выплаты. Узнать по каким параметрам был просчет невозможно. Нужно писать заявление и ждать несколько недель, ждать, ждать. Машина ездит. Будем ждать. Но кучу времени и нервов потрачено. Однозначно не советую.

Отзыв пока нейтральный, до окончательного решения вопроса. В мой припаркованный автомобиль сзади въехал автомобиль, требуется замена бампера в сборе, деталей кузова, фаркопа, оптики, фурнитуры и т.д.(дело №6013) Весь перечень дефектов был согласован с страховым экспертом СК "Оранта". Я предоставил в СК "Оранта" и продублировал заказным письмом все необходимые документы, в том числе решение суда, расчет затрат по ремонту официального дилера Фольксваген (все детально расписано стоимость всех работ, деталей запасных частей и т.д.). Плюс мной дополнительно были затрачены средства на выявление скрытых дефектов, полученных при ДТП. (копию документа также предоставил). Сумма ущерба, озвученная горячей линией СК "ОРАНТА" на 70% меньше, чем мне было насчитано автомастерской, этой суммы не хватит даже на кустарный ремонт с китайскими запчастями...Неоднократно обращался в СК "Оранта" предоставить мне смету (детальную калькуляцию, расчет) затрат на восстановление моего автомобиля. Я пенсионер, восстанавливать автомобиль за свой счет возможности нет.

Всем добрый вечер)
Хочу рассказать свою историю...
Однажды утром,спустившись на стоянку,обнаружили,что кто-то поиздевался над нашим спортэджем,надорвав полоску,соединявшую задние фары(машина 16-го года).Сразу набрали страховую,запечатлели ущерб на фото, в тот же день подъехали в страховую,машину отсмотрели,все зафиксировали.
Сегодня агент позвонил,сказал деньги на сто перечислили и что заменят эту "полоску" как только приедет на сто.
Вот скажите,какого хрена сдалась кому-то эта полоска??!!! Вывод : как хорошо,что купив машину,мы не сэкономили на КАСКО! И еще,уж больно мне понравилась работа страховой "ВУСО": быстро,оперативно и без лишних слов,молодцы ребята.Ну а всем автовладельцам желаю не попадать во всякого рода неприятные истории,нервишки от них шалят.

У меня только хорошие впечатления. Во время обгона не рассчитала расстояние и врезалась в фуру. У меня помялась и поцарапалась вся боковая часть машины. Хорошо что страховая оплатила ремонт на официальном сто, там где я и покупала машину. Хочу также поблагодарить менеджера компании из киевского офиса Сергея за отличную работу. Ольга.