Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
310
12.02.2019 08:01

Здравствуйте. 2 ноября 2018 года мою машину, припаркованную у дома, въехал сдающий задом автомобиль. Это видели 2 свидетеля, которые вызвали полицию и позвонили мне. Нарушитель с места ДТП скрылся. Приехавшему наряду полиции свидетелями под протокол были описаны события, указан номер и марка авто, совершившего ДТП. Один свидетель видел и водителя, что тоже указано в полицейском протоколе.Страховая компания отказывается компенсировать мне нанесенный ущерб, ссылаясь на то, что судом не доказано, что за рулем находился именно указанный человек. Ударивший мою машину автомобиль опознан двумя свидетелями, автомобиль-нарушитель застрахован. Ситуация очевидна - она в мою пользу. Кому хозяин авто, указанный в страховом полисе виновного в ДТП, передавал управление - это его проблема, а не проблема потерпевшей стороны. Вопрос: стоит ли иметь дело с компанией, которая "кидает" своих клиентов ( с более чем 10-летним стажем) под очевидно надуманным предлогом? Ответ очевиден.

Докладніше
Оцінка:
110
12.02.2019 07:19

29,12,18 было ДТП, виновник клиент упск г. Днепр, после всего всего 08,02,19 позвонили с гл офиса и сказали, что ремонт с учетом амортизации стоит 103000, а автот до дтп по оценки типа независимого эксперта согласно бюллетеня автотовароведа 130000, признали машину не пригодной к ремонту и предложили 30000 на руки. Разница между стоимостью до дтп и сейчас на мнимом аукционе. Машинка 100 т пробег 2008 год первый владелец без дтп была шкода Фабия в хорошей комплектации и идеальном состоянии. Реальная рыночная цена 6,2-6,8 уе, они оценили в 4,3???!

Докладніше
Оцінка:
110
11.02.2019 10:00

Я потерпіла сторона. Термін виплати (90 днів) минув. Горяча лінія та регіональний офіс ніяких відповідей не надає.При кожному зверненні одна відповідь - чекайте і вам передзвонять. Жодного разу ніхто не передзвонив та не повідомив про статус виплати. Номер справи 10561.

Докладніше
Оцінка:
310
11.02.2019 08:26

01 серпня 2018 року я подав заяву до ПЗУ про пряме врегулювання у справі № 48122. По телефону я з"ясував, що ПЗУ не отримала судового рішення (хіба це не функція страхової ). Поїхав до суду, отримав постанову, завіз в офіс ПЗУ. Станом на 11.02.2019 року неможливо дізнатися про виплату, хоча за попередньою усною розмовою з працівником ПЗУ стало відомо про розмір відшкодування, який покриє 30-40 % від реального збитку. Тобто з літа 2018 року повна неясність. Що заважає вирішити питання по закону не зрозуміло. Розраховував на високий рейтінг ПЗУ, тому багато років страхувався з надією на адекватне відшкодування у випадку ДТП. Але станом на согоднішній вечір вони навіть не перезвонили. Отакі справи... Після цього і думай з якою страховою укладати договір в подальшому. Підкажіть як отримати адекватне відшкодування.

Докладніше
Оцінка:
110
11.02.2019 06:53

Я обратилась в 21 декабря,2018 года в ЧАО "Страховая компания "Украинская страховая группа. Клиент их компании скрілся с места ДТП, о чем свидетельствует протокол, и свидетели. Нарушителя сразу же разыскали, я хорошо разбираюсьв страховании. В данной компании делают все возможное чо бы не выплатить Вам страховку.Ни вам ни постадавшим от Вас. В компании не нашла ни одного сотрутника котрый бы грамотно или безграмотно, объяснил ситуацию и порядок действий. После моей жалобы они отправили письмов котором текст не отличается от базовых ответов. "звучит так служба безопасности раследует .." сроки 90 дней.. Суд уже состоялся ниодного свидетеля не допрашивала служба безопасности.

Докладніше
Оцінка:
110
11.02.2019 05:42

Добрый день. Купил в PZU два полиса мед. страховки путеществующих для отпуска с супругой в Израиле. Причем точно акцентировал агенту цель поездки, как отдых и не получил от него важных комментариев по п.3.7. В результате отдыхая на пляже в Эйлате получил обширный ожог руки от медузы и обатился за помощью по киевскому номеру, девушка оператор долго выясняла подробности моего дня, не пил ли я случайно алькоголь (раза три спрашивала), на что я ответил, что утром пил пиво (я ж в отпуске на пляже), после его она попросила отправить на вайбер фото паспортов и полисов (пришлось ехать в отель с обоженной рукрой), а по получении всех фото тупо скинула приписку, что СК не несет ответственности, так как я находился под действием алкоголя. Сколько промиле у меня в крови, находился ли я вообщеуже к тому времени "под действием" уже никого не волновало. Предложили помочь организовать помощь за мои личные средства (два полиса на 6 дней 1300 грн.!), на что я ответил отказом. Деньги на ветер. Притензия к агенту, который не сделал акцент на этом важном пункте для собирающихся в отпуск. Подумайте трижды прежде чем выпить махито на пляже, если вы застрахованы в PZU.

Докладніше
Оцінка:
810
11.02.2019 04:44

Считаю, что КАСКО, если ты живешь в большом городе, где слишком часто бывают аварии, это не роскошь, а просто необходимость. Поэтому, который год покупаю полис и именно в "Уника"и считаю, что надежней ск не найти. Год назад убедился лично, после ДТП страховая все выплатила и если бы не КАСКО, наверное остался бы без авто.

Докладніше
Оцінка:
110
10.02.2019 12:21

Здравствуйте. Я столкнулась с невыполнением обязательств, компанией ПЗУ Украина, причём в довольное наглой форме. На данный момент законодательство нарушено уже дважды. Страховой случай наступил 17 августа, в наш автомобиль был поврежден другим транспортным средством. Сообщили в стразовую, вызвали полицию, суд постановил, что виноват второй водитель. И понеслось, после посещения эксперта сумму ущерба нам рассчитывали три месяца, мотивируя это законодательством. И что самое интересное не давали написать заявление на выплату, аргументируя тем, что цифр нет на что вы будите писать, и все расказывая про закон, где у них есть время три месяца. Ну наконец-то свершилось за два до окончания срока, когда мы очередной раз пришли в боевом настроении, нам выдали суммы и дали написать заявление. И тут самое интересное, пообещали что начисление произойдёт в течение двух недель. Но это было бы сказано, как говорится. И вот на данный момент с дня написания заявления прошло ещё три месяца, а страховку так никто и не выплатил. Переодически я связывалась с компанией пытаясь выяснить, когда же они собираются выполнить свои обязательства, но мне все рассказывали про закон, по которому у них с момента написания заявления есть три месяца на совершение выплаты. И вот у меня возникает вопрос, по какому такому законодательству работает страховая компания ПЗУ Украина. Если в украинском законодательстве четка прописано, что с момента уведомления о наступлении страхового случая, компания обязана провести все манипуляции включая выплату страховки в срок не позднее трёх месяцев. Лично мой страховой случай имеет срок в пол года. Чудо не произошло и по истечении вторых трёх месяцев. Так что с увереостью могу сказать, что компания ПЗУ Украина злостно нарушает закон и не выполняет своих обязательств перед клиентами. С уважением Капустина Юлия

Докладніше
Оцінка:
1010
10.02.2019 03:05

Попал в небольшое дтп - въехал сзади в машину (с Каско) на льду. Автоцивилка все покрыла. Проблем со страховой не было.

Докладніше
Оцінка:
110
08.02.2019 14:47

8.10.2018 года было дтп,19.11.2018 года решение суда, по сей день нет выплаты, сегодня 8.02.2019 год. не рекомендую!!!!

Докладніше