Являюсь клиентом Уника по ОСАГО. В сентябре 2019 года случилось ДТП не по моей вине. Все зарегистрировали по всем правилам, дальше пришлось ехать в офис Уника на край света для оценки ущерба (когда вы покупаете страховку вас об этом не предупреждают, вам рассказывают что офисы на каждом углу, все удобно), благо машина осталась на ходу По приезду пришлось час ждать под офисом пока техник освободится. Дальше он пофоткал, опросил и отпустил, сказав что в среднем через месяц будет выплата. Также торжественно обьявил что Уника в списке тех кто участвует в прямом регулировании, а значит все будет легко и быстро! Спустя месяц со мной связались и озвучили что насчитали определенную сумму что то около 12 тыс(процентов 30 от суммы ущерба. Для понимания под замену были двери, крыло, порог, арка, а также деформация задней стойки). Эта чудная компания считает что за 12 тыс можно все это сделать!!! Когда моя челюсть вернулась на место, я попытался узнать почему такая сумма, ведь я обьяснял что у меня авто относительно редкое, и некоторые части кузова которые нужно менять делаются под заказ (крыло). Мне сказали что авто старше 12 лет и отправили в лес. Я попытался узнать кто и как насчитал эти копейки, на что получил ответ что у них есть какая то контора в Житомире, которая и производит расчеты. Естественно связаться с ними нельзя, с ними связь имеет только страховая. Сказали если что то не устраивает иди в главный офис (Саксаганского) и там общайся. Мы тут вообще не при чем, отстань от нас. Интересно, людям из другого города они тоже предлагают совершить такое путешествие? После посещения в офисе, в котором в десятый раз пришлось обьяснить всю специфику и стоимость ремонта, они запустили экспертизу на повторный круг. Это была заслуга по личной инициативе сотрудника главного офиса, которого отправили со мной общаться, хотя это не его сфера... В общем еще 2-3 недели, и тут страховая решила что может еще 1-2 тыс накинуть! На вопрос как так, я же ваш клиент, почему вы откровенно вгоняете меня в минус и не пытаетесь погасить ремонт? Мне отвечали что такова реальность, а ты думал тебе весь ремонт покроют? Это если вкратце Дальнейшие звонки больше ни к чему не привели, и пришлось согласиться на те копейки которые они насчитали. остальные 65% суммы пришлось выкладывать из личных средств. Деньги при этом были получены только в конце декабря. То есть вся эпопея заняла 4 месяца, и это при том что сумма для страховой смешная! Это не 200 и не 300 тыс. При этом за время разбирательств поменялось несколько сотрудников из-за текучки, и каждому приходилось все по новой обьяснять. Не связывайтесь с ними, и не верьте ни единому слову когда вам будут втюхивать полис

07.04.2020 року потрапив ДТП. Автомобіль ВАЗ 21043, 1997 року. В наслідок бокового зіткнення моя машина зазнала наступних ушкоджень: - суттєві вмятини правих передніх дверей (потребує заміни); - вмятини правих задніх дверей; - суттєві вмятини порогу (потребує заміни); - пошкодження лакофарбового покриття з правого боку машини: передні та задні двері, поріг, задне крило. Водій транспортного засобу, що спричинив ДТП повністю визнав свою провину та виплатив франшизу 2000 грн. Керівниця головного офісу Полтавського відділення повідомила, що отримання франшизи це мої особисті проблеми. І страхова компанія до цього відношення не має. Не зважаючи на те, що договір страхування складався між особою, що спричинила ДТП та СК Оранта. А я не є стороною у договорі та не маю жодних відносин із особою, спричинила ДТП. На усі питання стосовно нарахувань, виплат, послідовності дій та термінів виплат я отримував одну єдину, вкрай знервовану, відповідь - відповідно закону СК Оранта зобовязана здійснити виплату не пізніше трьох місяців після настання страхового випадку.... Жодного діалогу, пояснень, спілкування із потерпілим після ДТП. При зверненні до працівниць відділення із будь яким питанням вони переляканим поглядом показували в бік керівниці. Неймовірно складна і важка моральна обстановка. Рівно через два тижня після оформлення страхового випадку 22.04.2020 року я отримав перерахування коштів 3500 грн. Дякую за оперативність. Але скажіть чи можливо за ці кошти здійснити ремонт автомобіля?

Попала в дурацкое ДТП, скорость была не большая, а соседа по дороге занесло почему-то в мою сторону. Виноватый застрахован в Уника. Я поникла, так как мое помятое левое крыло не радовало. Я уже готовилась, что во время карантина офисы страховых не работают. Но к счастью в офисе нас ожидали вежливые сотрудники в масках и перчатках))) Все документы приняли в работу, сказали не переживать. Надеюсь, скоро буду снова в строю))

Оформил страхование здоровье для сына. И вот наступил страховой случай, именно такой вид заболевания по которому я оформил страховку, сын лежал в больнице, при выписке нам оформили справку 027/0, которую как раз требуют предоставить в приватбанке. Отправил. Перезвонили - 《добавьте эпикриз и амбулаторную карту с подтвержденнием диагноза》добавил. Перезвонили - 《ждите ответ до 13 апреля》. Пришло 13 апреля ответа нет. Набираю страховую мне ответили 《отказ, не подтвержден диагноз》Попросил официальное письмо с отказом. Ответ 《письмо с отказом отправлено 18марта по вашему адресу》. На почте письма нет. По телефону ничего не объясняют, как роботы- стандартными фразами. Мы столько раз были у врача! Врач смотрит уже как на ненормальных — говорит «все верно написано, это Ваш диагноз, все соответствует и страховку имеете право получить». Отправляли и больничные листы, и выписку 027/0. Я набрал приватбанк в банке мне ответили -《отказ, не подтвержден диагноз》попросил у банка официальное письмо с отказом мне ответили - 《письмо прийдет на имеил втечении 3-х дней》. На следущий день выплатили 4% от страховой сумы вместо 40% ! Буду подавать в суд. Не оформляйте страховку. Возмещение получить не реально! Это только на сайте все красиво: оформите, всего 50грн в месяц и при наступлении страхового случая отправьте скан справки… Это не так! Вам вымотают все нервы, Вы еще миллион раз побегаете к врачу, со своей стороны все сделаете правильно, но страховки не получите и даже вразумительно ответа живого человека тоже не будет

ДТП случилось 19.10.2019. Виновник ДТП застрахован в АСКА. Суд от 04.12.2012 признал его виновным. Страховая насчитала символических 3000 грн. за которые ну никак не сделать ремонт. 1000 уже перечислил виновник по франшизе. Оставшиеся 2000 уже больше 4 месяцев так на карту и не пришли. Звонки на горячую линию переводят на чат на сайте, в котором никого нет. Номер дела 8400. Если выплаты не будет, а что-то мне подсказывает, что так и будет, после карантина подам заявление в суд. Пусть дальше тянут. Поддерживаю неоднократные отзывы с призывом лишить данную недокомпанию лицензии. При рейтинге "ниже плинтуса" она продолжает ещё зарабатывать на людском горе

Был кредит, который недавно я успешно покагасила. Уника вернула всю обещанную сумму. Сработали быстро и честно. Спасибо.

Хочу рассказать про работу компании в разрезе мед.страховки. Страховку мне как сотруднику оформили на работе. Вечером разболелся живот и поднялась температура. Испугалась жутко. Позвонила ассистансу, меня перевели на онлайн-консультата из клики. Задали наводящие вопросы, проконсультировали что делать. В общем по факту все было решено одной таблеткой. Обращением осталась довольна. Даже не смотря на ситуацию с карантином и то, что мое обращение никак не связано даже с предполагаемым ОРВИ, меня проконсультировали быстро. И сама консультация была достаточно профессиональной.

Попал в аварию, с фурой не разминулись. Я ехал по главной, фура выезжала со второстепенной... Все очевидно. Капот, бампер, правое крыло,дверь,стекло боковое,зеркало,диск передний и еще по мелочи...под замену.Написал заявление на выплату,предоставил решение суда, прислали эксперта. Машине 2,5 года, выплату насчитали максимальной-100 тысяч.(сейчас 130, но у виновника был полис где еще максимум было 100). Решение на выплату приняли за 4 дня до окончания 90 дней. Нервов конечно мне стоило много,тем более начитавшись отзывов разных.ждать очень тяжело было, звонил каждую неделю, а в ответ было одно-решение о выплате еще не принято, у нас есть 90 дней.. Но выплатили самое главное всю сумму за 1 день до окончания 90 дней. Так что могу смело рекомендовать Першу страхову. Результат есть и он положительный для меня, денег хватило покрыть все затраты. Это радует

14.03.2020 г было ДТП по вине представителя УПСК (полис ЕР/162370267) Документы отправлены заказным письмом на главный офис г. Киев 04080 и получены 23.03.2020 г представителем УПСК .На данный момент регистрации нет , оценка ущерба не произведена ,ответ один ожидайте неделю , две ....Отвратительная работа компании.

Столкнулся с этой страховой компанией так как попал в ДТП, и виновник ДТП был клиентом этой компании. До этого случая с различными страховыми компаниями не сталкивался и сравнить не с чем, но... Случай был проблемный, поскольку стороны из разных городов, ДТП вообще в другой области. Поэтому все пришлось решать дистанционно и в телефонном режиме. При помощи горячей линии легко зарегистрировать случай. Все сотрудники быстро решают необходимые вопросы. Обмен всеми документами проходил по почте и довольно оперативно. Все расчёты также были сделаны заранее. Как только пришло решение суда, мне направили расчёты. Правильность заполнения подсказали, проверили готовые к отправке документы. Все оперативно и организовано. Работой данной компании остался очень доволен. Не дай Бог сталкиваться по таким случаям, но если уж так .... Копания оставила только положительные впечатления.