залишив відгук про ПАТ «Українська пожежна страхова компанія» (ID 53867)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10
Працює страхової адвокат

Андрій

Добрий день. Дтп з вини застрахованого в УПСК (поліс ао/2903346) сталось 15.04.20, документи подані 23.04.20 сума збитку 130 тис грн. За мінусом франшизи 2.5 тис грн. На дзвінок в УпСК 21.07.20 оператор відповів ,,чекайте виплата 23.07.20,,. Сьогодні вже 27.07.20 - відповіді операторів всі на один шаблон ,,чекайте з вами зв,яжуться,,. Ще день, два і готуюсь по всім існуючим інстанціям... Надіюсь, що зв,яжуться. Чекаємо...

УПСК02.08.2020 18:01
Андріє, доброго дня. Хочемо роз'яснити ситуацію. Згідно чинного законодавства у страхової компанії є 90 днів на виплату с дати отримання останнього документу від постраждалого. Заява на виплату була надана вами в страхову компанію 29 травня 2020р. 90 днів рахується з цієї дати. Оператор не міг відповісти про виплату 23 липня, так як граничний термін по вашій справі - 28 серпня 2020 Наші спеціалісти обов'язково зв'яжуться з вами та ми виконаємо свої зобов'язання перед вами вчасно.