27.11.20 на стоянці моє авто VW Jetta пошкодило інше авто, власник якого застрахований в "Українська страхова група". Власник викликав поліцію, так як в нього було КАСКО, поліція проінформувала мене про ДТП, нам було запропоновано скласти Європротокол, що ми і зробили. Пошкодження VW Jetta - здерта фарба заднього бампера. Пошкодження іншого авто Toyota RAV 4 - здерта фарба передньої дверьки. Моя страхова компанія "Арсенал страхування" в телефонному режимі зафіксували ДТП, але повідомили, що всі подальші дії по страховому випадку вирішувати з винуватцем ДТП, тобто з "Українською страховою групою". Ми поїхали в офіс "УСГ", де перевірили чи правильно складено Європротокол, написали ще декілька заяв. Повідомили, що на днях зв'яжуться. Я поїхав на СТО, де обслуговою своє авто, вартість робіть по від'єднанню бампера, підбір кольору, фарбування, приєднання бампера коштує 4500грн. Плюс 3-5 днів роботи. Я поїхав ще в 2 популярних СТО нашого міста, в тому числі офіційний дилер VW, вартість 4800-6000грн. Моє авто 2017р, 34т пробігу, преміум комплектація. Через декілька днів зі мною зв'язався представник "УСГ" мого міста і повідомив, що сума компенсації 3000грн, з чим я не погодився. З мене посміялися і сказали або бери гроші, які дають, або ми призупиняємо виплату. Щоб довести, що сума ремонту мого авто більша, то я повинен за СВОЇ гроші найняти експерта, вартість якого 2000-2500грн, а потім подавати в суд, і "якщо" "колись" суд визнає, що "УСГ" не права і має мені доплатити, то тоді моя вимога виконається. Я зателефонував в свою страхову, яка порекомендувала написати заяву в "УСГ", що я не погоджуюся з сумою, також страхова зобов'язана за свій рахунок найняти експерта. Що я й зробив. В заяві написав вартість ремонтних робіт 4500-6000грн, а також моральну шкоду 500грн, так, як авто буде на ремонті 3-5днів, а воно мені потрібне для роботи. Через декілька днів експерт оглянув, в заключення "повне перефарбування заднього бампера". Ще через пару днів надійшли мені на картку 3015,18грн, страховий випадок N3460. Я зателефонував на гарячу лінію "УСГ", повідомив що не погоджуюся з сумою, на що мені відповіли: "Напишіть листа в довільній формі на папері та відправте в Київ Укрпоштою, більше нічим допомогти не можемо". "Електронного подання листа чи в телефонному режимі поспілкувати з відділом по вирішення проблем питань я такої можливості не маю"...XXI століття... Висновок: витрачений час на писання додаткових заяв, дзвінки на гарячу лінію, зустріч з експертами та СТО; -1500грн за ремонт; витрачені нерви; та 3-5 днів буду без авто. Категорично не рекомендую з даною компанією зв'язуватися, неадекватність персоналу, непрофесіоналізм!!!

03/12/2020 года произошло ДТП, я была в качестве пассажира. Через ПриватБанк 3700 я сообщила о происшествии. Но до сих пор со мной не связался агент страховой компании, отправила документы, нет никаких комментарий о документах. А срок предоставления документов 30 дней! ДТП произошло в г.Северодонецке, живу в г.Славянске.

В ПриватБанке персональный банкир уговорила застраховать здоровье на случай болезни. Через 5 месяцев мне в мед.центре сделали склеротерапию вен обеих ног. Я обратился в Приват, меня перенаправили в страх.компанию Уника. Там рассматривали неделю мое обращение, а потом отказали в выплате средств, мотивируя тем, что болезнь уже была до момента открытия страховки. Никому не посоветую Уникум и ПриватБанк для оформления страховки.

Винуватець аварії врізався в мій припаркований автомобіль на стоянці біля спуремаркета, я відразу звернулася по своїй страховці в страхову компанію, пошкоджені були ліві двері, дзеркало і крило. Сама ситуація сталася ще в кінці вересня, а відремонтували в результаті 10 листопада, але так як зроблено все було досить непогано, а ще враховуючи ситуацію в країні і світі, вважаю ці терміни досить прийнятними для позитивної оцінки.

В припаркованную машину врезался другой водитель, машина была застрахована КАСКО. Прошли 31!!! Рабочий день с момента подачи всех документов но решения так и нет по страховому случаю, а это значит что ремонта или возмещения остаточной стоимости авто тоже. По договору решение должно быть принято в течении 10 рабочих дней, о задержке и ее причинах я должен был письменно уведомлен (опять же по договору) но никакого уведомления я не получал. Представители в Харькове обещают информацию "завтра" но ни разу не позвонили сами и всегда нужно звонить им самому чтобы узнать что информация должна быть "скоро". Вообщем машины нет, возмещения нет, ремонта тоже нет и прошло почти два месяца... Вот такое КАСКО от Uniqa.

В августе у меня случилось два страховых случая подряд. Сначала я наехала на колесо и повредила передний бампер. а через неделю в лобовое стекло отлетел камешек от мимо проезжавшей машины. Позвонив по горячей линии, оба случая зарегистрировали сразу же и записали на прием для осмотра и фото следов повреждения машины. При этом разрешили мне воспользоваться отказом вызова полиции. Заявление приняли, осмотр машины сделали - все очень оперативно, с уважением. Выплаты сделали в течении недели, так быстро, я даже не ожидала! Благодарю! Гораздо дольше пришлось ждать пока прислали новые запчасти на замену поврежденным. Но здесь уже без претензий, т.к. высылает завод, товар проходит таможню, а с учетом карантина, этот процесс замедляется. Уже все сделано, все отлично! Желаю удачи в работе!

Обратился в эту страховую компанию по улице Большая Васильковская .65 как пострадавшая сторона в ДТП.в Граве Украина написал заявление ,предоставил все документы и автомобиль для ознакомления повреждений. Сотрудник компании *имя скрыто*, сказал мы в течении недели с вами свяжемся так ни кто и не вышел на связь ,автомобиль поврежден до сих пор! Не советую эту страховую компанию ни кому!

Не советую данную компанию. Две недели назад родители попали в аварию, по вине второй машины, вызвали полицию и страховую все нормально оформили. Через неделю дали 200 грн выплаты)))) это смешно в машине загнута дверь и крыло )))) я еще суммы в 200 грн никогда не по страховым фирмам не видел. Не рекомендую данную страховую вообще, не тратьте деньги зря !!!

Прийшла в дану компанію застрахувати дитину яка займається спортом, консультант порекомендував програму ДС "Екстрім" де дитина буде застрахована не тільки під час тренувань, а цілодобово і будь де, зі слів консультанта. Прислухавшись до працівника компанії, дитину застрахувала по цьому пакету. Під час тренування дитина зламала руку, перелом зі зміщенням. Було вчасно повідомлено страхову про НВ .Всі необхідні документи з лікарні і поліклініки були вчасно надані компанії. По даній страхівці нам виплати страхову суму 250,00грн(ДВІСТІ П"ЯТДЕСЯТ ГРИВЕНЬ), це повний п......Не страхуйте життя і здоров"я своїх близьких і своє у даній компанії.

Папа умер, остался кредит на крупную сумму перед банком, он был застрахован в Уника жизнь. Как-то частично заморозили кредит пока страховая компания не вынесет свой вердикт. На словах сказали, что срок действия договора закончился, но больше нет ничего. Я не могу не начинать выплачивать, не знаю, что нас дальше ждет. Звоню с первых чисел октября, а уже декабрь на дворе. Сначала говорили перезвоните на днях, вчера утром записали мой номер мы вам перезвоним, вечером я сама позвонила снова, ответ...звоните завтра, с отделом урегулирования не соединяют. Достало!!!! В семье такое горе произошло и ещё за твои деньги деньги страховая нервы трепит.