Всі відгуки

Доброго дня 9.09.2020 сталась страхова подія звернувся до сімейного лікаря та зателефонував 3700 (щоб повідомити про страхову подію та отримати консультацію щодо покритя страхового випадку та необхідні документи, консультант відповів що бурсит підпадає під страхову подію сумма виплати до 50000 тис. грн дана розмова записувалась) були скарги на пухлину правої руки підвищену температуру тіла, сімейний лікар встановив попередній діагноз бурсит та видав направлення на дослідження COVID-19 з подальшою госпіталізацією в стаціонар. 10.09.2020 по 16.09.2020 знаходився на лікуванні в стаціонарі, повний діагноз гострий гнойний бурсит правого ліктьового суставу. 16.09.2020 надав повний перелік документів для страхової компанії, протягом доби в телефоному режимі отримав відмову у страховій виплаті від страхової компанії з таким формулюванням «настання у застрахованої особи хвороби внаслідок нещасного випадку»

Этот карантин для меня стал чёрной полосой. В апреле только отремонтировала авто, так я еще и в июле попала в дтп. Первый раз у меня была истерика, я не понимала, как и что нужно делать. Менеджер помогал по телефону, как мог. Каждый шаг объяснял. Отремонтировать получилось быстро и без проблем, так средства на ремонт пришли меньше чем через неделю. Во второй раз я чётко знала свой алгоритм действий и знала как себя вести. Тут были повреждения меньше, соответственно и сумма. Но справились с платежем за дней пять. Как по мне, достаточно срочно решают все.

8 лет страхуюсь в данной страховой компании. Каско и гражданка- полный пакет. Не было ни одного страхового случая. И вот случился. Повреждения были незначительные и оператор посоветовала оформить европротокол. Тоже самое порекомендовали приехавшие гаишники. Которые и помогли составить протокол по всем правилам. На официальной СТО насчитали около 15 тыс. грн. за ремонт В итоге, сначала страховая отказала в выплате из-за того, что, якобы, ни одна из сторон не признала себя виноватой (что является обязательным условием оформления европротокола)- это я оспорила. Потом — снова отказ из-за неправильно составленого европротокола. Хотя, повторюсь, он был составлен вместе с сотрудниками ГАИ и при передаче протокола в страховую, никаких претензий к его оформлению я не получила. Создалось просто впечатление, что искали повод отказать. Консультант, с которой подписывала договор о страховании не один год- вообще не брала трубку, при попытке с ней связаться. В общем, все милые и учтивые до того момента, когда с вами ничего не случилось.Ужасное отношение. Не рекомендую.

9 июня клиент этой компании разбил мою «Таврию». Долго считали, насчитали 33000 ремонта, срезали до 21 с учетом износа и франшизы, но решили, что это слишком много для такой машины, которую спецы компании оценили в 19739 грн. до аварии и в 9151 то, что от неё осталось. "АвтоРиа" оценивает мой автомобиль в 24,5 т. грн а покупал я его еще куда дороже, поскольку выбрал машину в состоянии ездить а не ремонтировать. За то же, что от неё осталось больше 6 т.грн. ни кто мне не дает. На мое предложение забрать остатки авто за насчитанные 9 т. представитель компании отморозился. Через 3 месяца после аварии вердикт - 8,5 т. грн. К выплате! 300 долларов ЗА УНИЧТОЖЕННОЕ АВТО !!! На тебе, дурак на водку, выпей и забудь! Хотя взносы я плачу такие же, как и владельцы «Мазд», «Фольксвагенов» и других более дорогих автомобилей с объемом двигателя до 1,6 л. Исходя из вышеозначенного считаю, что сумма выплаты занижена на 8 т. грн.

Уже много лет я и моя семья являемся клиентами СК Оранта. Очень нравится коллектив компании в г. Сумы,: квалифицированный, уважительный... Если возникает необходимость проконсультироваться - быстро и качественно получаем ответы на возникшие вопросы. В случае возникновения проблемы - положительно решались эти моменты. Спасибо! Будем сотрудничать и в будущем и рекомендовать друзьям и знакомым.

Оформил страховку через приват 24. Сломал руку и после предоставления всех документов мне отказали в выплате сославшись на то, что это не страховой случай, обосновывая тем, что я занимался "экстремальными видами спорта", хотя был зафиксирован несчастный случай. Дозвониться не возможно, все заявки через Приват24 чтобы специалист страховой связался со мной для предоставления точной информации по моей ситуации уходят в никуда. Не вздумайте у них оформлять страховку!

полное каско новое авто на гарантии. При обнаружении повреждения авто третьими лицами или дтп без моего участия обратился по номеру указанному для фиксации.объяснил суть повреждений. сказали срочно в течении 3 дней летите в офисс в милицию сообщать не обязательно. прилетел направили в какое-то свое неспециализированное сто хотя заявляли что Автоград мицубиси тоже в списке партнеров... их сто счет мне не выдало, отправило в страховую напрямую. паралельно официал мицубиси дал мне счет на сумму 38тыс грн. только поврежденная камера кругового обзора 21500грн остальное мелочи по покраске двери. какими-то своими домыслами сообщили мне устно, что заявленные повреждения не принимают. и будто за камеру их сто насчитало 16000грн... но камеры у них нет под заказ месяц будет ехать.... купил себе сам камеру за 650евро в Литве 21000грн. чтобы ускорить процесс доставки... по итогу предложили 10000грн компенсации чтоб хоть как-то покрыть мои расходы... снизошли... никаких официальных писем не предоставляют. с 12.08 прошло больше месяца футболят дают подписать заявы согласие хоть на 10000! А!!! еще и не 10000!!! сказали что учтите еще франшизу 3500грн по итогу с 38000грн наклоняют подписать 6500грн. года три назад в меня их клиент въехали на мелочь. отмурыжили полтора месяца по итогу развели. схема та-же ничего не меняется!!!! обходите кругами. Думал продлять у них передумал!!! и вам не советую. за пятикратное мое посещение и слезы и крики клиентов всего насмотрелся.

Сегодня было мое первое обращение в компанию, каждый вопрос который возникал вел за собой проблемы, в первую очередь с точки зрения попыток связаться с Уникой. Записываясь на прием к врачу, я указала, что мне нужна клиника, где дают больничный. Мою заявку оформили и более, чем полтора часа была тишина, со статусом заявки "в работе") я связываюсь с ними сама и оказывается, что в месте куда меня планировали записать нет возможности взять больничный листок (интересно, если бы я не связалась с ними, к врачу так бы и не попала?), спустя еще какое-то время, мне позвонили и все таки записывали на приём в другую клинику. Сидя на приёме у врача, мы вместе с ним, с двух телефонов звонили в Унику и дозвонились спустя 20 минут, и то, на линию скорой помощи. Прогарантировав лекарства, смс о том, что их можно забрать пришла более чем через 2 часа. Это моя 3-я страховая и я бы не жаловалась, если бы не знала, что в других страховых записывают на прием не более 10-20 минут и уведомления о лекарствах приходят в течении 20-30, где с тобой постоянно держат контакт и сразу спрашивают когда удобно записаться на следующий прием... Аптеку обговорили одну по телефону, в которой лекарства забирать, а в итоге оказался совсем другой адрес. Наверняка, в записях разговоров это все у них зафиксировано, т.к они заботливо предупреждают, что записывают их. В итоге в этой аптеке и знать не знают про лекарства, им просто никто не звонил и не оставлял заявку. Я стою с температурой и пытаюсь в страховую дозвониться, одновременно жду ответ в чате, переключают с оператора на оператора. Спустя 35 минут ожидания в аптеке мне выдают лекарства. К слову, на горячую линию мне так и не удалось дозвониться. Боюсь, что если кому-то нужно будет вызвать скорую, то ее никто не дождется. Страшно.

Купил первую машину - взял Каско и автоцивилку в оранте. По каско не большие сколы царапины оценили в 6 раз меньше покрытие чем нужно для устранения повреждений. Написал заявление на перерасчёт страховой выплаты + предоставил калькуляцию с сервисного центра (стоимость устранения). Ждал месяц и просто выслали ответ мне на домашний адрес - это же новострой и укрпочта не обслуживает адрес, в отделении так же нет этого письма. В общем на гор.линии говорят они ничем помочь не могут - пишите на эл.почту - там же никто не отвечает. Расторгаю с ними и автоцивилку. Кончен**я просто компания.