05.08.2020г произошло ДТП. У виновника был страховой полис НАСК"Оранта". Заявление в СК было написано 06.08.20г. Ремонт автомобиля на одном СТО был оценен около 40000грн, на втором 28000. Естественно мы берем счет на втором СТО, отдаем счет в СК, чтоб они делали перевод денег непосредственно на станцию, оставляем машину, ее начинали делать и тут понеслось. Позвонили со станции: можете забирать машину, но денег СК не перечислила!!! Ладно, приехали, забираем машину и ребята предупредили, что радиатор охлаждения не делали, наблюдайте за ним. Ок, заплатили сами 24156 грн, ведь страховая же должна вернуть. Ничего страшного, напишем заявление на изменение реквизитов. Выехали с СТО, через 15 мин из под капота пошел дым. Возвращаемся на станцию, меняем радиатор. В это время звоню в "Оранту" узнать, нужно-ли вызывать страхового комиссара, сказали "Нет, не надо. Предоставьте фото". Ок, предоставляю и фото и акт с СТО, о том, что радиатор ремонту не подлежит, а подлежит замене. Платим еще 3894грн. 01 октября еду в НАСК"Оранта", предоставляю фискальные чеки на 24156 и 3894, пишу заявление на изменение реквизитов. Жду. Дождалась: стоимость радиатора возмещать не хотят. И вишенка на торте: 06 ноября, в переписке со страховой мне сообщают следующее "Вам была сделана выплата 18999,44грн 15 октября" Это мошенничество чистой воды. Я не получила на 08.11.2020 от "Оранты" ни копейки!!! Неужели, дорогие товарищи, Вы думаете, что это так вам сойдет с рук.

Застрахована ARX, "КАСКО "все включено" №318115а9к3. В самом конце августа произошло ДТП. Все делала согласно требований страховой компании. Автомобиль был осмотрен представителем компании. На месте аварии полицейский составил протокол, который я не успела сфотографировать, что не обязана делать! Потом в течении долгого времени от меня его требовали для более оперативного решения, тк по запросу в полицию этот документ идет в страховую не менее месяца. Хорошо, я поехала в полицию, получила и отправила его в страховую. И на следующий день получила ОТКАЗ. Господа в страховой нашли разночтения в моем звонке в страховую с протоколом полицейского. Обращу внимание, что страховка КАСКО, ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, без ньюансов. Зачем мне понадобилось вводить страховую в заблуждение, если у меня страховка которая по идее покрывает все варианты такой аварии как у меня?? То есть страховая найдет при желании любую ничтожную деталь чтобы ответить отказом. Протокол полицейского для страховой не является приоритетным документом. Важнее, что говорит водитель в трубку в состоянии стресса и как это можно использовать против него. При этом я страхуюсь 4 год и крупных аварий не случалось. Следующая часть, как для меня, самая интересная. В отказе перечисляется целый веер пунктов по которым мне отказали, без какой либо привязки и объяснения конкретно по моему случаю. Общение со страховой происходит таким образом - Вы составляете свой вопрос на их бланке, сканируете и отправляете по @почте, без вариантов живого общения. Далее у страховой компании есть 30 дней на ответ. То есть чтобы таким образом хоть немного выяснить суть проблемы и объяснить свою позицию потребуется... правильно 30-60-90 дней. Устроит ли меня такое оперативное общение при аварийной машине - никто не спрашивает). Высокие рейтинги, бесконечная стильная реклама в интернете страховой ARX..а реальность, как оказывается, немного отличается.

Нікому не раджу!!!! Вже як рік чекаємо виплату, всі документи надані, які потрібно по Закону України. Страхова не дотримується всіх пунктів договору, з кожним разом потребують нові і нові документи,які я ще раз кажу не є потрібними по Закону!!!!! Це я ще не говорю про те,що експерт не приїхав, шукали самі незалежного експерта для визначення збитків і виплати. Дійшло до такого що подаємо до НБУ заяву на стягнення нашої виплати. От вам і страхова, і безпека, і гарантії !!!!

Хочу поблагодарить страховую компанию Оранта, в частности сотрудников Харьковского отделения, за страховую выплату. У меня застрахован ребенок. В этом году мне уже два раза пришлось обратиться в компанию за выплатой. Все быстро оформили, и через неделю уже выплатили деньги, я даже не ожидал, что так быстро. Спасибо Вам.

Понад 10 років наше Великокучурівське ОТГ заключає договори з ПАТ НАСК "ОРАНТА" з різних видів страхування. 31.07.2020 року внаслідок градобію було пошкоджено одну із застрахованих авто по КАСКО. Аварійний комісар компанії в Чернівецькій області оглянув транспортний засіб, зібрав необхідні документи та оперативно сплатили страхове відшкодування.Дуже вдячний працівникам компанії за надані послуги. І на далі будемо співпрацювати з компанією ОРАНТА.

Дякую страховій компанії "ОРАНТА" за швидке і позитивне рішення по справі 96682 Когут Л.І.( сума виплати 33750,0 грн.) . Послугами страхової компанії "ОРАНТА" користуюсь і надалі,за її якість послуг,швидке вирішення справ рекомендую рідним і знайомим.

При купівлі автомобіля в кредит обовязково оформлював каско. Навіть є договір страхування на термін кредиту з вказанням відсотків та суми, яку треба заплатити за каско за кожен рік. Зараз підходить час платежу на наступний рік. Сума як всі розуміють - не маленька, яку збирав цілий рік. Телефоную агенту. Агент повідомляє, що умови каско змінилися - відсоток каско збільшений, залишкова вартісь автомобіля - збільшена. Відповідно ціна каско виросла на 6 тисяч гривень. І це з урахуванням того, що послуги ВУСО і так одні з найдорожчих на ринку. Таким чином, вартість каско на 2й рік стала більша, ніж я заплатил при купівлі авто. Іньші страхові пропонують нижчу вартість на 10 - 4 тис. грн. На питання щодо договору мені відповіли, що він чомусь може змінюватись. З точки зору юріспруденції - це брєд! Але будьте пильні, те, що вам розповідають при оформленні, далеко не відповідає дійсності. Хоча в мене був невиликий страховий випадок з авто. Все було зроблено зі сторони страхової швидко та без заперечень.

ДТП відбулося вчора 31 жовтня у м.Миколаїві, винуватцем якої був клієнт СК «Княжа». За згодою сторін був підписаний «Європротокол. В нас є пошкодження лівого крила( тріщини, здерта краска), ліві задні двері, пошкодження диску заднього колеса( но при огляді оцінувальник сказав, що ці дрібниці не треба вказувати, бо затягнеться визначення суми відшкодування, хер з ним), ми були на двох СТО, де суми ремонту озвучила мінімум 350- 400$( це були самі найпростіші СТО), і що ж нам нарахували експерти Княжи- 5000грн...Вибачте, але ви серйозно там безмозглі гадаєте,що я за вами нараховані 180$ зможу відрехтувати та покрасити авто????? Будь ласка- нехай ваші представники філії у Миколаїві знайдуть мені СТО, які згодні відремонтувати моє авто за ваші ВЕЛИКІ КОШТИ!! Небойсь собі при мізерній подряпині нарахуєте щонайменше 50000грн??? Ви мабуть просто насміхаєтесь над людьми, якщо у вас є мізки, то самі знаєте, що тільки пофабування однієї точки коштує мінімум 100$ і це в гаражних майстернях+ рехтовка+ матеріал .Слава Богу усі живі та здорові, тільки вагітна жінка дуже злякалася та перенервувала....Для чого ви тоді взагалі потрібні??? Кожного року усі платять вам гроші за страхування( чомусь не пів суми), ви файно розповідаєте про свої привелегіїї, але на ділі- ніяких гарантій і відшкодувань.Чому Я НЕ ВИННИЙ , а ПОСТРАЖДАЛА СТОРОНА повинна компенсувати собі витрати на ремонт авто самостійно - незрозуміло. Буду писати всюди про вас негативні відгуки, щоб інші знали з ким мають справу.Написав повторну заяву і що в ітозі- 6000 максимум. Куди мені їх вибачте і кому запхати? Де я зроблю ремонт пошкодженої частини авто за такі гроші?Так не можна казати, - але нехай вас бумеранг ваших непрофесійних дій зустріне десь і ви зрозумієте мої нерви і моє становище!!!

Мало того, что любой вопрос решается "из-под палки", то есть пока ты их не подгонишь, не будешь им постоянно названивать и интересоваться продвижением дела - они сами не перезванивают и не предупреждают о каких-либо разногласиях по документам или деталях дела.Потом выплату ждали 2 месяца, и то пока не начали звонить им каждый день и напоминать, то неизвестно сколько бы еще ждали выплату и дождались ли?! Во-вторых, ссылаются непонятно на что, пытаясь выкрутиться любыми способами, чтобы меньше выплатить по страховому случаю. в общем, одни минусы об этой страховой!

Всім доброго дня! Мене звати Аліна. Постійно користуюсь послугами страхової компанії ОРАНТА. Страхую власне авто по договору КАСКО та цивільну відповідальність. Це супер компанія. Завжди ввічливі та допоміжливі працівники. Виплати по КАСКО УБ/1435426 за минулий період отримувала двічі без затримок, Тому всім раджу цю страхову компанію.