Наталя залишив відгук про ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» (ID 61332)

Туристичною страховкою компанії користуюсь багато років. Але в цьому році - повне розчарування. Стикнулася в Європі з Covid-інфекцією, але компанія відмовляється заплатити за ПЛР-тест для підтвердження діагнозу при наявності 2-х позитивних швидких теста. Необхідно мати консультацію лікаря, незважаючи на відсутність термінів на найближчі тижні. І навіть наявність консультації , за яку, до речі, теж треба заплатити, не означає, що гроші будуть повернені. Консультант в колл-центрі непрофесійний, ситуацією не володіє. На питання відповісти не може, лише цитує абзаци страховки. Даремно витратила час- декілька годин письмового спілкування серед ночі. Компанія зовсім не піклується про своїх клієнтів ((((