Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "Інгосстрах "

Клієнтська оцінка (за рік):
NaN10
Відгуків за останній рік:0
Всього відгуків:105
27 Позитивних
3 Нейтральних
75 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
410
17.09.2015 15:58

Добрый день.у меня машина Geely CK,взятая в кредит у ПриватБанка,по принудительному договору меня страхует ИНГОССТРАХ.

В 2009 году мне специально разбили лобовое стекло.После чего я обратился к менеджерам страх.компании с вопросом, "что делать?", на что менеджер (не помню его ФИО) проделав все необходимые процедуры, сказал, что все что касается стекла и пластмассы-милиция не нужна!!! (У меня и мысли не возникло , что меня могут нагло обманывать, согласен виновен в том, что сам не прочитал договор, но это его не оправдывает).

В итоге мне приходит ответ, что мне отказано в выплате,так как это противоправные действия 3 лиц,что нужно было обращаться в милицию. И ему хватило наглости спокойно мне об этом сообщить!

Я понимаю, что в кризис все экономили как могли. НО неужели какое-то лобовое стекло, стоимостью 800 грн (а при моей франшизе) 530 грн, дороже вашей репутации? У вас в компании все такие сотрудники??? Для детальной проверки, если вы будете ее делать предоставляю все мои данные.

Ефимов Дмитрий Сергеевич. Машина Geely CK гос ном.АК9665АХ стах договор№DN81AR03110166 и сейчас у меня вновь наступил страховой случай, очень интересно посмотреть как все пройдет!!!!

Докладніше
Оцінка:
410
17.09.2015 15:57

Ингосстрах и Приватбанк сладкая парочка обманщиков. Водителей в договора своевременно не вписывают, заявления на вписание водителей лежат у них по 2-3 месяца, потом при наступлении ДТП отказывают по причине не вписания водителей.

Дают дополнительные соглашения на руки, а потом оказывается , что это просто бумажка, а оно не согласовано по их внутренней электронке. Начинаешь судиться с ингосстрах, сразу приходит иск от Приватбанка на расторжение договора. Совести нет да и откуда ей взяться?


1. Страхователь Лозовская Е Л дог KTN3AN91003057 от 1.09.09 с 22.07.2010г не вписывают водителя в дог. страхования сама водительских прав не имею. Автомобилем пользоваться не могу, а кредит???

2. дог. KTH3AN-91004738 страх случ. от 5.02.2009г в страх акт составлен 23.03.09 подписан 20.03.09 дата страх случ- неверно., место- неверно,второй автом.-неверно ???? Дали на руки дополнительное соглашение а служебку не согласовали,теперь говорят доп. соглаш не согласовано не действует Исполнители по доп смоглашению - сотрудники банка Шишмило А.Н., Клишин А, Выплата призведена по решению суда, теперь пересуд.


дог. KTH3AN-91004738 страх случ. от 5.02.2009 г. суд принял решение в пользу страхователя! Ищите справедливость в суде , не ожидайте от компаний подачек, не все судьи продаются, есть порядочные люди! Теперь банк будет "письма счастья" посылать по любым пустякам. Сейчас банк хочет расторгнуть кредитный договор

Докладніше
Оцінка:
1010
17.09.2015 15:56

Решил и я написать свой отзыв. С этой компанией знаком еще с того момента, когда она называлась Кредо.
Было первое кредитное авто - ланос. Было ДТП по моей вине в 2007. Поехал на их СТО "Приват Авто". Подсчитали ущерб. Вроде бы все хорошо - кредит в привате, страхуюсь у них, ремонтируюсь тоже у них - почти 4 месяца!

Когда мне менеджер после трехмесячных утверждений что "вот вот выплатят" звонит и говорит, мол слишком много насчитали!! Я честно говоря чуток "охренел" (извините за грубость). В итоге написал заявление в кредитный отдел, мол раз такие расклады откзываюсь платить кредит. И дальше позвонил знакомому (не последнему человеку в приват-банке, просто не хотелось его напрягать по "мелочам"). Итог - звонок из страховой РОВНО ЧЕРЕЗ 2 часа, с кучей извенений, и деньги на счету СТО на следующий день

Второе ДТП по воле случае ровно через 3 недели. Оставил машину на стоянке, кто-то в нее въехал и скрылся ((( Оплатили за 7 дней!! Я в шоке (хотя помнят может меня по прошлому делу)

Сейчас другое авто, страховая та же. Поймал камни в лобовое. Все оформили и даже обещают выплату до НГ!!!

Пока впечатлний больше положительных, чем отрицательных - долго первое ДТП, но оплатили полностью! Отпишусь как будет в этот раз.

P/S - в основном только НЕВЫПОЛНЕНИЕ всех пунктов договора, огорчает людей. Если Вы все выполнили по пунктам и вовремя - в случае отказа Вам сильно поможет жалоба в мотор-бюро и обращение в суд!

Докладніше
Оцінка:
410
17.09.2015 15:55

Договор личного страхования K2XVLK00018571 от 16.05.07г.
Мой муж взял кредит в Привате, где потребовали застраховать и машину и его жизнь и здоровье. Через месяц муж попал в автокатасрофу, об этом случаедаже писали газеты, в результате ДТП он погиб, а транспортное средство восстановлению не подлежит. Согласно всем условиям Договора и банк, и Ингосстрах были уведомлены об этом случае. Я выплачивала кредит с опережением сроков погашения. И вместо пяти лет, выплатила кредит практически за год. Но летом я узнала, что мой долг вырос благодаря тому, что нач.отделения банка выступая одновременно страховым агентом Терещенко Диана Николаевна в одностороннем порядке пролонгировала договор страхования жизни, уже около года назад погибшего человека, а также КАСКО уничтоженного автомобиля. В тчение четырех месяцев сотрудники банка врут постоянно, рссказывая мне , что все исправят,".... а пока платите и эти деньги, а там мы рзберемся...."
Сейчас, ответственные сотрудники страховой компании скрываются. На официальные письма реакции нет вообще. Сотрудники банка, ведущие мое дело, то начинают болеть, то неожиданно уходят в отпуск. И документы ходят по кругу. Вранье сменивается другим враньем. На вопрос, как можно было списать денежные средства у вдовы с маленьким ребенком по оплате уже по недействительному договорам страхования. Сотрудники не отвечают никак. При этом соглашаясь с абсурдностью своих действий!!!!! .....Готовим документы в прокуратуру, хотели бы наказания сотрудников страховой и банка по УК Украины. А там есть сответсвующие статьи, к примеру 364ст. УК Украины....превышение служебных обязанностей ....- в отношении руководителя отделеия банка.Умышленное невыполнение своих обязанностей к ее подчиненным, а также сотрудникам страховой компании. В соответсвующем госкомитете по контролю за этими финансовыми структурами нам сразу сказали , что это известный ТВИКС, т.е. известная "парочка".
НЕ СОТРУДНИЧАТЬ С ПРИВАТОМ и ИНГОССТРАХ - вот вывод для меня и моих близких.
А тем, кто пишет, что необходимо читать внимательно Договор, отвечу- у нас деньги списали вообще при отсутствии какого-либо Договора.Все юристы уверены, что банк совершил мошенничество.

Докладніше
Оцінка:
910
17.09.2015 15:54

Хотите верьте... Сам думал, что с этой компанией будут проблемы. В начале августа ДТП не по моей вине - машинка со второстепенной дороги проехалась по правому борту моей Эванды. Оформил все как положено, вызвал представителя Ингосстраха. В Чернигове два человека сидят прямо в Приватбанке; чисто эмоционально с ними всегда приятно было общаться. Пообещали выплатить через две недели, а выплатили, правда, через пять (решение ждали из Днепропетровска). Самое неожиданное для меня - ХВАТИЛО на ремонт (замена заней двери, рихтовка передней и заднего крыла, и все покрасить). Не знаю что повлияло - то, что я не был виновником ДТП или люди хорошие попались, но факт остается фактом.
При мне один мужик ругался в их офисе, но из разговора было видно, что он не оформил все должным образом. Совет: читайте договор.

Докладніше
Оцінка:
410
17.09.2015 15:53

У этой страховой компании, не может быть позитивных отзывов (как мне кажется). Я думаю, что предыдущий отзыв написал человек, который работает на "ингосстрах". Если ни дай б-г, вам пришлось обратиться в "приват" по вопросу кредитования и вас обязали застраховать залоговое имущество в болоте под названием "ингосстрах", подумайте очень основательно. Приготовьтесь к тому, что менеджеров, которые будут заниматься вашим страховым случаем придётся выгонять пинками из "vkontakte" для того, чтоб услышать - "ваш вопрос на рассмотрении, мы с вами свяжемся на следующей неделе". С вами никто не свяжется (по крайне мере со мной такого не произошло), ни на следующей неделе, ни через одну. На ваши звонки, никто не ответит (у меня дозвониться не получилось) и вам придётся отпроситься с работы, чтоб опять уменьшить количество посещений vkontakte, "работниками" ингосстраха. Так будет продолжаться месяцев 3-5 и вот долгожданная кульминация - вам отказано в выплате. Будьте готовы к тому, что - свовременная подача всех документов, своевременные оплаты страховки и даже ежедневное посещение (при возникновении страхового случая) так называемой "страховой компании ингосстрах" вовсе не являются залогом, благополучной выплаты страховки. Если ваш автомобиль, повредили на стоянке и ущерб не дотянул до "возбуждения уголовного дела", готовтесь к отказу или найдите негодяев, которые его поцарапали и помяли и попросите их сделать это "как полагается". Если вечером в воскресенье вы ехали домой и на перекрёстке ощутили удар "в зад" не спешите себя успокоить, что ваш автомобиль застрахован, ведь он застрахован в "ингосстрахе", так что вас ждёт ещё масса интересного. Вам предложат его отремонтировать в мастерской привата (это уже говорит о многом) или выплатить по остаточной стоимости (прекрасная возможность для самореализации - наполни хонду, запчастями от ВАЗа и то, не факт). А если при этом, вашей фамилии не хватает в договоре страхования, а попытки решить этот вопрос провалились из-за "квалификации" менеджеров (которые всегда готовы вам помочь), то вы станете беднее на приличную сумму денег. Будьте осторожны!

Номер договора DNR 0007814AA от 18.04.2006.

Докладніше
Оцінка:
1010
17.09.2015 15:52

У меня кредитная машина в Привате. Выплаты были уже дважды. Претензий не имею. Сама в условиях не разбираюсь, муж курировал условия и сроки. Ничего сложного, нужно только немножко внимания. А теперь еще мужу без кредита машину купили. Месяц поездили, решили застраховать. Я позвонила мненджеру и мы оформили договор КАСКО, условия класс, даже дешевле чем кредитные. И скидку мне как постоянному Клиенту предоставили -10%. Считаю что это приятно, учитывая то что слышала от подруг что в др. компании франшиза 50%, если ДТП по вине водителя. В Ингосстрахе платят даже при грубом нарушении ПДД. Я в этом убедилась.

Докладніше
Оцінка:
410
17.09.2015 15:51

Договор страхования наземного транспорта № DNK0AN02000224 от 12.02.2008г
сотрудничали по этому вопросу с Марией Александровной, которая решить наш вопрос так и не смогла, не захотела, да и не предусмотрено видать там вообще решать вопросы, а только брать деньги за страховку могут!
Прочитав отзывы была поражена в какую жо..... мы попали. Взяли авто в Ингострахе и Приватбанке. Оплатили страховку и...случился страховой случай когда необходима поддержка страховой компании, в ответ получили - бумажную возню и устный ответ ничем не можем помочь.(разбили заднее стекло - сумма ущерба 1000 грн, конечно сумма не большая - но возмущает факт как можно дальше платить и верить этим шарлатанам, о какой поддержке может идти речь!)
Письменного отказа нам так и не предоставили (прошло 5 месяцев)

Дальше еще лучше, у этих же шарлатанов застрахована и квартира!!!!!
Получили письмо о продлении страховки как на авто и квартиру. Дело принципа, не дать им ни копейки, но как утверждают в отделении Приватбанка пользоваться услугами другой страховой компании нельзя. Авто конечно мы уже застраховали в "" опираясь на многочисленные позитивные отклики, а теперь опять двацать пять явился ИНГОСТРАХ! ЭТИМ АФЕРИСТАМ и еще ПЛАТИ!!!!
я была просто в шоке прочитав сколько людей попали по серьезному.....и получили вместо обещанной страховки дулю!
Времени действительно немного больше в связи с кризисом, и я этого так не оставлю!
Ингострах получит пиар в самом "лучшем виде"

Докладніше
Оцінка:
210
17.09.2015 04:37

У моего ребёнка рваная рана коленного сустава (8см) и разве это не травма по какой застрахован мой ребёнок? Кто есть в моём договоре а не то что мне говорят:"почитайте на сайте". Я что с вами заключала договор на сайте?.. И еще сказали чтоб я пришла через месяц с рубцами,да какие там рубцы будут через месяц вы не знаете как надурить.Зря вы кто делаите вы просто теряете клиентов. Если бы я знала что здесь такой лохотрон то я бы никогда не страховала своего ребёнка и второго тоже. Я вообще хотела застраховать всю свою семью но теперь откажусь от вашего такого страхования. Спасибо.

Докладніше
Оцінка:
1010
17.09.2015 04:33

18 апреля 2015 г. ребёнок, во время игры, прокусил язык насквозь.
19 апреля 2015 г.Обратился в травмпункт, где была оказана первая помощь, 20 апреля обратился в больницу по месту жительства за лечением и предоставил страховой компании, через систему Приват24, справку из травмпункта.
По телефону со мной связалась менеджер компании и попросила предоставить выписку из амбулаторной карты с соотв. требованиям договора печатями - предоставил. В тот же день, 20 апреля, вечером, была произведена выплата (750 грн.).

ПРИЯТНО УДИВЛЁН ОПЕРАТИВНОСТЬЮ !

Буду рекомендовать друзьям, как успешную страховую компанию.

Докладніше