Наблюдая за процессами происходящими под ведомством МТСБУ, - в 2014 я сам попал в тяжбы с СК УКраина, до сих пор не законченые, теперь дочь попала с Альфа-Гарант, прошло 90 дней суммы возмещения нет, зацепились за вопрос виновника евробляхера, все больше убеждаюсь, что вся система - лохотрон, в котором куча временных СК, которые появляются и исчезают. Люди годами ждут обесцененные возмещения и никакой ответственности. Бесприбыльное (По положению) бюро непонятно куда девает проценты от депозитов и ежеквартально рекламирует свои достижения. Государство обязало народ платить (страхование обязательное), но не обязало народу платить. Призываю - обращайтесь к своим депутатам по округам с требованием блокировать новый закон (проект 3670Д) в том виде, в котором он написан. Там продолжение лохотрона.

В мене практично всі знайомі, та я не перший рік страхувався в АЛЬФА-ГАРАНТІ, до першого ДТП, де я був винуватцем. В кінцевому результаті пройшло більше пів року не виплатили ні копійки, мотивуйчи, що авто на іноземній реєстрації. Питання: то для чого було взагалі страхувати та ще й ціна страховки в 2 рази більша чим за укр. реєстрацію.

Не рекомендую страховать свои авто в этой компании ,суммы выплат заниживают так что денег хватит либо на запчасти либо на оплату работы специалисту затрат на ремонт 6000 тис гривен и запчасти сколько же ,по их подсчетам страховая выплата составила всего 7000 тис гривен ,но судя по отзывами и так все понятно.....

Я являюсь потерпевшей стороной в ДТП. У виновника ДТП оказался страховой полис компании "Альфа-гарант" (Каско). В договоре с страховой компанией указан срок выплаты по решению 90 дней с даты написания заявления. На данный момент прошел 107день, выплаты нет. Сумма потраченная на ремонт авто составила 16.500грн., в разговоре с оператором сумма к выплате была озвучина 12.000. Вопрос: 1. Зачем нужна каска? если сумма выплаты не покрывает ремонт авто. 2. Для чего указывать срок выплаты? если сроков вы не придерживаетесь. 3. Сбором дакументов, (с непонятной целью я должен предоставить фото с места ДТП и фото протокола). Почему я должен ехать в суд за решением, когда вы должны сами получать решение.

Почну з позитиву Страхова компенсувала всю вартість ремонтних робіт. Оцінила збитки швидко, і кваліфіковано на офісі надали консультації. Негатив Тривалий час виплати компенсації ~40 днів До менеджера страхової компанії не можливо було дозвонитись для перевірки статусу виплати. Тобто прозорістю процесу не пахне. Рекомендую страховій компанії зробити портал з перевіркою статусу. Загалом задоволений, та все ж прийшлось прикласти чималі зусилля для того щоб пройшло все без проблем

Подала 27.12.2018 заяву по ДТП,сказали в течении 2 недель,но до сегодня никаких результатов

Причиной встречи со страховой компанией "Альфа Гарант" стало ДТП с участием их клиента. К самому виновному не имею претензий, он выполнил свои обязательства полностью. А вот сотрудники компании "Альфа Гарант", повели себя не совсем честно, а скорее всего совсем не честно. Назначение Экспертизы по оценке работ и фактически ущерба переносилось. Оценщик менялся, При осмотре повреждений выявилось и скрытое повреждение, которое было зафиксировано и "экспертом" страховой и специалистами СТО именно их (а не моего СТО). За работы по демонтажу, и сборки платил Я, они пообещали компенсировать затраты при условии что причина- это следствие ДТП. Скажу честно, СТО меня устроило по уровню специалистов и работ, которые необходимы для восстановления Автомобиля. Сообщил сотрудникам Страховой о желании ремонта на данном СТО.... Однако Принятое решение Страховой это выплата на карту (с минусом НДС) и суммы явно не соответствующей ремонту, даже с учётом ИЗНОСА. Все звонки по факту принятого решения по ремонту на их СТО игнорировались, счёт с СТО игнорировался, калькуляция и расчёт суммы возмещения ущерба не предоставлены. Компания Закрыта для клиентов, уровень коммуникаций с клиентом низкий. Очень возмущен таким отношением и буду принимать меры по решению этого вопроса в рамках закона и правильного расчёта ущерба.

Очень длительный период выплат по ДТП. ДТП случилось 29.09.18, заявление оформили 03.10.18. Эксперт сделал фотографии, отправил в страховую. По автомобилю необходимо всего лишь выполнить ремонт и покраску заднего бампера. Сегодня 03.12.18, а в страховой даже не посчитали сумму компенсации. Такое ощущение, что просто тянут время.

Получили негативный опыт сотрудничества со СК «Альфа-Гарант». Не рекомендую Вам, Вашим родным и близким доверять свое имущество этой страховой компании. Страховая преднамеренно занижает размер страхового возмещения. После ДТП фактическая стоимость ремонта авто, подтвержденная актом выполненных работ официальной СТО, составила 90400 грн. Страховая возместила всего 26 645 грн. В апреле 2017 г. подали на СК «Альфа-Гарант» иск в суд с требованием выплатить полную стоимость ремонта авто. Представители страховой ни разу не явились в суд, тем самым затягивая судебный процесс. Судья вынес заочное решение, удовлетворив исковые требования в полном объеме и обязав СК «Альфа-Гарант» выплатить полную стоимость ремонта авто. СК «Альфа-Гарант» подала заявление о пересмотре заочного решения суда. С 31.07.2018 г. до настоящего времени дело в суде не назначено к рассмотрению. По вине СК «Альфа-Гарант» получение суммы страхового возмещения затягивается на неопределенный срок.

14 августа 2018 года остановилась перед пешеходным переходом и в меня влетел Лексус 470, он был застрахован в СК Альфа Гарант. После ДТП я сделала судебную экспертизу, на всякий случай. Судебная экспертиза насчитала сумму ущерба с износом авто 52606,59 грн. Официальный дилер Mazda по ремонту посчитал 87 тысяч ! Сегодня 06.11.2018 звонит мне предаставитель этой СК и первый его вопрос : Добрый вечер , а Вы авто сделали ? Мой ответ : нет, не сделала , жду выплаты! Он мне говорит : я вот по этому поводу и звоню , мы посчитали что там ущерба на 15 тысяч ))) я чуть не подавилась ))) Ну когда я предложила чтоб их СК сама загнала мою машину на ремонт и уложилась в 15 тысяч , они отказалась ! ЖДУ КОГДА ПОСТУПЯТ ВЫПЛАТЫ И БУДЕМ ЗАХОДИТЬ С ИСКом В СУД ! ВЫПЛАТЫ ЗАНИЖАЮТ УЖ СЛИШКОМ !! МО***НИЧЕСКАЯ КОНТОРА! Только через суд выбивать деньги !