Ужасное отношение и сервис. В меня врезался автомобиль, который выехал на мою полосу на встречную полосу, где виновник ДТП признал свою вину и подписал это в Европротоколе. Надеялись, что будет без излишеств. Выходит оценщик, который всячески пытается Вас задобрить, чтобы Вы подписали бумаги по их осмотру. Далее, проходит больше 2,5 недель мне говорят, что возможно - Вы получите выплату пополам, возможно - Вы не получите выплату вообще. Алло, ребята, в меня врезался автомобиль, который двигался по встречной полосе, есть свидетели, полицейские и фотофиксация, которая была до миллиметра сделана! По закону Украины - Евпропротокол, эта та же постанова! Мы уже связались с юристами по страховым случаям, которые рассказали, что это не первый случай по европротоколу с Орантой, где не хотят выплачивать деньги. Значит готовимся к битве в суде. Если у кого-то были или будут подобные вопросы - welcome, буду рад обоюдной помощи. А пока, сервис и компания - ХУД*АЯ из всех страховых компаний Украины.

Неделю назад случился неприятный случай с моим автомобилям, при езде задним ходом на парковке в снегопад стукнулся крышкой багажника об столб, разбил фару, вмятина на бампере, и крышки багажника. Так как у меня каско "Престиж" то сразу позвонил в страховую, там сказали что можно все сфоткать и полицию не вызывать компенсация будет не более 5% от страховой сумы. Прикинув ущерб так и сделал. На следующий день приехал в страховую на ул.Здолбуновская 7Д заполнил заявление, комиссар все сфотографировал и все сказали ожидайте пару дней. В итоги через неделю все выплатили. Благодарю, сработали оперативно и без лишней волокиты со справками. Рекомендую.

в Оранте застрахованы с детьми с с мужем. Очень нравится обслуживание. В ассессменте всегда отвечают и реагируют максимально быстро, записывают в хорошие клиники, учитывают пожелания. Медикаменты доставляют курьером на дом, в любое удобное время, это БОЛЬШОЙ плюс. Запрос о возмещении медицинских расходов удовлетворили буквально в течении недели. Могу смело Рекомендовать!

У меня ИЖ 21251 и 05.11.2017 г. в г. Запорожье я был виновником ДТП , я толкнул Форд-фокус на просп. Соборный . Второй участник ДТП отнёсся к этому сдержанно , позвонил знакомому адвокату и тот посоветовал воспользоваться Европротоколом . Прибыла полиция , убедились , что пострадавших нет , также посоветовали ЕвропротокоЛ . Пострадавший на следующий день побывал в отделении компании , потом были на СТО и оценили ущерб . Он составил почти 12000 грн . Я смог прибыть в офис отделения компании только в понедельник , через 2 дня . Сотрудники надлежащим образом выполнили свои обязанности . Мои расходы составили 1500 франшизы и ещё доплату за срочный ремонт около 4000 . Искренне благодарен второму участнику ДТП за уравновешенность и понимание , искренне благодарен моей страховой компании за надлежащее выполнение своих обязанностей и сбережённые мои нервы , искренне благодарен полицейским , которые помогли нам разрулить эту ситуацию . Я продолжил сотрудничать с компанией ОРАНТА . Впредь постараюсь не попадать в ДТП . Хочу обратиться ко всем участникам дорожного движения : уважайте друг друга , берегите себя и своих родных : не ездите по нашим дорогам со скоростью более 90 км/ч , ведь нас ждут дома живыми и здоровыми .

ОРАНТА передала все мои персональные данные, включая паспортные, идентификационный код, номер карточки, банк и т.д. лицам,которые нанесли мне ущерб. И это без моего согласия, нарушив политику конфиденциальности.

Застрахована в Оранта 8лет.первый страховой случай.дтп не по моей вине.выплату произвели 20%от нанесенного ущерба.и то после того как я звонила и требовала.св***чи.

23.11.17 случилось ДТП , страховой комиссар приехал очень быстро, сказал полицию можно не вызывать, все решит страховая компания по евродоговору. В результате страховку нам не выплатили, номера никто не ремонтировал вмятые, бампер треснутый тоже, сказали нам "пока".

Начну со встречи в Оранте на здолбуновской 7.Как только поймут,что Вы не виновник,а пострадавший,вас встретят,очень холодно,вроде Вы сами виноваты в том,что,застрахованный у них авто врезался в Вас.)))Тетке той ,что принимает заявление,я бы приехал опосля и дал бы в голову,конченная истеричка,на любой вопрос в спокойном тоне,отвечала остервенелым голосом,вроде какой же я тварь,еще каких-то денег хочу.Раза 4 сам ее успокаивал,тетя я просто спрашиваю,я не чего не требую,мне просто надо,чтобы мне хватило на ремонт и все,никаких излишеств,никаких путевок в Египет от морального ущерба я не требую...)))Эксперт парень нормальный доброжелательный,по телефону девушки приветливые,но брыхушки,до последнего не говорили,что мне отказано,пришлось немного надавить,чтобы бы узнать,что с моим делом,а то ждите письмо,письмо бы я ждал бы еще наверное год.Нашел теперь опытную фирму,сказала,что поможет.Брат мой тоже там страховался,сказал что больше не будет.Что можно сказать бывший госСТРАХ,что еще хуже может быть)))Мне уже несколько раз выплачивали страховые,я 10 лет за рулем))),но такого скотства,я еще нигде не встречал!

30 октября случилось ДТП, виновник аварии был застрахован в СК "Оранта". Я написал заявление, провел независимую экспертизу, передал все документы и решение суда, а возмещения так и нет...??? Морочат голову мол дело на рассмотрении - прям каждый день приходят и исследуют дело. На сегоднишный день 7.02.2018.г. Ноль по фазе!!! В общем ша***кина контора!!! Никогда не страхуйтесь в данной компании! Я точно больше никогда не буду клиентом этой страховой СК "Оранта"

Пользовалась туристическим страхованием. Страховой случай произошёл в Австрии. Заболел ребёнок, как позже оказалось ОРВИ. Позвонили менеджеру, он предложил ждать пока они найдут врача и скажут куда нам обратиться. Но время терять не хотелось, спросили о возможности самим обратиться к врачу. Нам дали добро, посетили больницу, обычная центральная больница, детское отделение. За приём взяли чуть более 200евро О_о, сразу отзвонилились на горячую линию. По приезду документы привезли в офис страховой и через недели две три деньги вернули в полном объеме))