Відгуки про страхову компанію НАСК «ОРАНТА»

Клієнтська оцінка (за рік):
4,910
Відгуків за останній рік:16
Всього відгуків:371
186 Позитивних
18 Нейтральних
167 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
17.05.2017 08:31
Мой автомобиль повредила в дтп шоферка, застрахованная в "Оранте". С учетом того, что для ремонта использовались детали б/у (моей машине 25 лет.) и покраска была сделана в одном из сел Киевской области, выплата покрыла все мои затраты в полном объеме. Выплатили через ровно 2 мес. от подачи заявления. Я очень доволен, ведь она могла застраховать свой "ЗАЗ" в придорожной шаражке, что бы было тогда? Спасибо "Оранта" Киевская обл. Александр
Докладніше
Оцінка:
110
12.05.2017 08:23
В июле 2016 произошла авария не по нашей вине. Страховая компания приехала всё осмотрели. Всё мы пережили : реанимацию, и операции. Все чеки мужа почти на 20000грн предоставили страховой компании, ну выплатили 3500грн. А сыну выплатили 100грн. Ну это смешно. Зачем тогда нужна эта страховка. Куда можно обратиться?
Докладніше
Оцінка:
110
03.05.2017 06:12
9 месяцев назад меня подрезала фура. Ремонт обошелся в 7 тыс. 2 из которых мне сразу отказали выплачивать т.к.-это франшиза в договоре виновника. Ок. Но и оставшиеся 5 я получить не могу до сих пор! А все потому, что сотрудники НАСК "Оранта" г. Херсон, ул.Филатова 32 А крайне не компетентны, документы оформляют и подают с ошибками, не владеют информацией, которой владеют даже диспетчеры киевского офиса, перекладывают свою работу на клиента( не могут сказать какой документ нужен, где его брать, почему киев не принял заявку, пр.)не умеют общаться с клиентами прибегая к откровенному хамству(тренингов наверно давно небыло). От них я не добилась ни один конкретный ответ на вопросы, кроме как- "я не знаю", "нам на тренинге говорили, на каком сайте можно взять документ но я не помню","позвоните сами в киев и спросите что они хотят от нас". Вопрос:зачем вам нужны такие сотрудники, которым клиент объясняет какие бумаги им нужно отправить?Зарплату таких менеджеров пустили б на покрытие ущерба. Ради справедливости нужно отметить, что диспетчеры клиентской поддержки в Киеве смогли быстро прояснить ситуацию. За это благодарна. Но, имея дело с менеджерами в офисе Херсона у меня отпало малейшее желание сотрудничать с этой страховой компанией, друзья и знакомые теперь также наслышаны про клиентскую поддержку по-херсонски.
Докладніше
Оцінка:
1010
21.04.2017 08:17
Добрый день,после всех передряг компания обещает выплатить деньги после 5го мая(будем ждать)надеюсь на дальнейшее сотрудничество(а сотрудничаю с 1975г)простите что так пришлось поступить.Хоть нервы и подпортили но всеравно ОРАНТА буду рекомендовать
Докладніше
Оцінка:
510
04.04.2017 05:09
хозяйка дома умерла сын не вступил в право собственности, но пр этом страховые взносы платит каждый год, когда коснулось дело страхового случая отказали в выплате так как нет права собственности, а 4 года брать взносы у них право есть ?!страховой агент Кравцова Л. И. (Балаклейское отд) уверяла что это нормально ну и что вы же прописаны и живете в этом доме. Так лживая компания или агент тупой?
Докладніше
Оцінка:
110
23.03.2017 03:40
В мой автомобиль сзади въехал микроавтобус, требуется замена бампера. Предоставил официальный расчет с фирменной станции ТОЙОТА. Все детально расписано, требуется замена бампера стоимость всех работ порядка 40 грн. ОРАНТА вернула 13 тысяч. Этого не хватит даже старый закрасить! Как они считали. Всем всем "отрекомендую" эту страховую компанию которая кругом пишет что типа выплачивает. Желаю чтобы и вам так платили как вы выплачиваете!!!
Докладніше
Оцінка:
110
08.02.2017 04:51
Автобус сдавал задом стукнул мне задний бампер, страховщики оценили, прислали письмо с текстом, - так как бампер имел другие повреждения (потертости!! от старости авто, моей старушке уже 9 лет), а эта деталь не имеет возможность быть отремонтирована частично, отказали в страховых выплатах... То есть представим ситуацию, повредил капот в дтп, но перед этим, накануне на него упал каштан и сделал вмятину, то это, что не страховой уже случай получается???? Бред. Отказываюсь от этой страховой компании и другим рекомендовать не буду...
Докладніше
Оцінка:
610
13.12.2016 06:28
Долго кормили обещаниями о выплате,разными способами пытались увиливать,но выплатили нормальные деньги!что хочу я им звонил после получения постановления суда чуть ли не каждый день на горячую линию приезжал три раза !!писал разного рода заявления (об ускорении выплаты , о выдаче копии актов на выплату), звонил даже в бухгалтерию , но там трубку не берут , вообщем я выполнил все в рамках закона что можно сделать в пределах 90та календарных дней! Запомните-спасение утопающих дело рук самих утопающих !!!НЕ ПУСКАЙТЕ НА САМОТЁК !!!!
Докладніше
Оцінка:
110
30.11.2016 08:39
Одним словом шахраї. 2015 року у червні місяці під час буревію , повалене дерево сильно пошкодила господарські будівлі .Складені та зібрані документи про це були подані у місцеве відділення . І все... В повному значенні цього слова . Ні компенсацій, хоча оцінка за словами керівника передбачала грошову компенсацію, ні якихось відмов, просто повний ігнор .Зате видурити гроші на наступний 2017 рік страхівник прийшла і повірте, видурила , у старої людини . Нікому не рекомендую , навіть застерігаю!
Докладніше
Оцінка:
110
20.10.2016 04:29

Самая д***льная страховая компания в мире! Таких и***тов я не видела что бы с пустя год после ДТП они решили найти лазейки в законе для того что бы вернуть финансы! Для них может 2000 тис.грн не деньги но для моей семьи это не подъёмная сумма! Так что я даже врагу не пожелаю что бы страховался в компании ОРАНТА!

Докладніше