Відгуки про страхову компанію НАСК «ОРАНТА»

Клієнтська оцінка (за рік):
4,610
Відгуків за останній рік:15
Всього відгуків:370
185 Позитивних
18 Нейтральних
167 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
510
04.01.2018 13:28
Дтп случилось не по моей вине.приехал комиссар,осмотрел,уехал,ждите.Вот уже 2,5мес.жду.Говорят до 90 дней.ну ещё 15 дней подожду.Тянут кота за хвоста((((Будет результат- отпишу!
Докладніше
Оцінка:
210
21.11.2017 09:09
Добрый день! 25.09.2017 произошло ДТП (не по моей вине). За 2 месяца представителями страховой компании было проведено 3 осмотра, До сих пор не озвучена сумма страховой выплаты. На вопросы о сумме страховой выплаты сотрудники компании постоянно дают разные ответы (от 10 дней до 3 месяцев от даты написания заявления на выплату). Тяжело представить на сколько времени затянется сама выплата, если 2 месяца не могут определиться с суммой!!!!!
Докладніше
Оцінка:
310
08.09.2017 05:40
пока не приехали а киевский офис на встречу толку не было,На встрече в офисе торг о сумме страховой выплаты идет как на турецком базаре-готовтесь,После подписания мирового соглашения деньги получили относительно быстро,через10 дней/обещали через неделю/,Так, что записывайтесь и езжайте в офис на встречу иначе с суммой и временем выплат будут проблемы,Если вы не побеспокоитесь о себе сами - результата не будет, нашим украинским ск на вас плевать,главное получить с вас деньги за страховой полис а там как Бог даст,Удод Станислав г, Киев,
Докладніше
Оцінка:
510
30.08.2017 13:26
Отзыв пока нейтральный, до окончательного решения вопроса. В мой припаркованный автомобиль сзади въехал автомобиль, требуется замена бампера в сборе, деталей кузова, фаркопа, оптики, фурнитуры и т.д.(дело №6013) Весь перечень дефектов был согласован с страховым экспертом СК "Оранта". Я предоставил в СК "Оранта" и продублировал заказным письмом все необходимые документы, в том числе решение суда, расчет затрат по ремонту официального дилера Фольксваген (все детально расписано стоимость всех работ, деталей запасных частей и т.д.). Плюс мной дополнительно были затрачены средства на выявление скрытых дефектов, полученных при ДТП. (копию документа также предоставил). Сумма ущерба, озвученная горячей линией СК "ОРАНТА" на 70% меньше, чем мне было насчитано автомастерской, этой суммы не хватит даже на кустарный ремонт с китайскими запчастями...Неоднократно обращался в СК "Оранта" предоставить мне смету (детальную калькуляцию, расчет) затрат на восстановление моего автомобиля. Я пенсионер, восстанавливать автомобиль за свой счет возможности нет.
Докладніше
Оцінка:
110
11.08.2017 14:24
Авария была 31/05/2017 номер дела 5645, заявление было подано 02//06/2017, возмещение ущерба было начислении 08/09/2017 сума составила 40% от затрат на ремонт авто, да еще и получит средства нужно ехать в областной центр потратив сутки на дорогу. Первый раз расстроился при ДТП. Второй раз когда услышал сумму выплаты. Третий раз когда узнал где получит выплату. Чувство что ДТП произошло три раза!
Докладніше
Оцінка:
110
04.08.2017 13:12
Авария произошла в январе 2017 года. Было возбуждено уголовное дело. Дело закрыли ,т .к. пострадавших людей не выявлено. Отправил все документы в страховую копанию виновника , т. е. Оранта. Не было только решения суда. Прошло пол года, получил решение суда , отправил. Теперь говорят что в течении 90 дней будут рассматривать.А что они делали пол года? Если по заключению следователя виноват их клиент. Если получу выплату в полном объёме , возможно моё мнение об этой копании изменится, но пока только негатив.
Докладніше
Оцінка:
110
03.08.2017 11:58
Страховой случай произошол 07.2016. В меня вьехала Шкода. Отлител на 12метров и развернулся на 180 градусов. Кузов автобуса повело и т.д.. Так они мало того, что ремонт раритетного авто в оригинале оценили всего в 6 000 гр, так уже год не могу их получить. Сам звоню - сообщают о нехватке документа. Привожу. Проходит время, звоню - нужно переписать заявление и так постоянно. Звоню уже сегодня (08.2017.), так оператор (Игорь№55) сообщает, что деньги уже перечислены. Мало того, что человек не пытается сгладить каким то образом негатив о компании ( извините, так получилось, комп. вирус и т.д.), так он ничего не должен объяснять. еще и разговаривает на повышенных тонах, как будто это моя проблема.Виноваты все. вплоть до операторов мобильной связи. Хорошие лица в компании. Успел услышать только банк: на какой расчетный счет, на чъе имя, что нужно при получении???? Бегите от этой шарашкиной конторы!!!!!!!
Докладніше
Оцінка:
110
02.08.2017 08:24
01.05.2017 в застраховоном производственном помещении по вине арендатора произошёл пожар. 04.05 в помещение прибыл сотрудник оранты всё зафиксировал, в течении пары дней написал заявление, собрали все документы. Прошло более 3х месяцев, а дело всё на этапе уригулирования и принятия решения. Крыша течёт, помещение разрушается, а оранта всё решает. Предложили написать письмо на имя председателя, написал, ответ в течении 30 дней. Юридически они типа правы, они не затягивают дело просто отправляют разные дополнительные запросы в какие-то организации и приостанавливают рассмотрение дела на 2-4 недели :( Изучаем возможность решения вопроса в суде...
Докладніше
Оцінка:
110
25.05.2017 05:36
Мой автомобиль попал в дтп в средине апреля 2017 года. виновник ДТП был застрахован в оранете. Все документи по ДТП оформили на следующий день. Через день приехал оценщик для оценки ущерба. Все записал, составил акт, сказал звоните на горячую линию и по номеру дела вам озвучат сумму ущерба. Но по телефону никто ету сумму не озвучивает. Все только после суда. Предложили написать заявление на имя директора чтоб узнать во сколько оценили ущерб, но и тут подвох, результат будет ток через месяц, как раз когда будет суд.Машина разбита в щент, я не могу ни начать ее ремонт ни выставить на продажу. Зачем Оранта оттягуюет время озвучивания стоймости ущерба. Что им ето дает?
Докладніше
Оцінка:
1010
17.05.2017 08:31
Мой автомобиль повредила в дтп шоферка, застрахованная в "Оранте". С учетом того, что для ремонта использовались детали б/у (моей машине 25 лет.) и покраска была сделана в одном из сел Киевской области, выплата покрыла все мои затраты в полном объеме. Выплатили через ровно 2 мес. от подачи заявления. Я очень доволен, ведь она могла застраховать свой "ЗАЗ" в придорожной шаражке, что бы было тогда? Спасибо "Оранта" Киевская обл. Александр
Докладніше