Авария произошла 02.11.2013г., виновным признали Алексеенко Г.С. ,документы подала 08.11.2013г. Оценка была проведена 09.11.2013г. Насчитали 11045,89 грн. Оценщик сказал, что по своему опыту компенсации надо ждать где - то в 20-х числах декабря, но к моему удивлению они поступили ко мне на счет уже сегодня. Спасибо ВУСО.

Случилось ДТП, виновник - клиент СК Вусо, застрахован по ОСАГО После того,как все необходимые доументы были переданы в СК прошло 20 дней и сумма была зачислена ко мне на счет. Всем доволен.

8 июля мой сын попал в аварию. В него въехал микроавтобус. До сегодняшнего дня нет выплат. Звоним , пишем письма. Всё безответно.Оказыватся, у них нет договоров на проведение экспертизы и они это делают в виртуальном режиме. Посылают в Донецк фотографии. Страховку мы заплатили за два года, согласно договору, так как брали машину в лизинг. А в отвекет они все время пытаются уменьшить сумму выплаты. И, похоже, банк с ними в сговоре (Дельта-банк), так как один хозяин.
Думаю, нам надо объединиться и подать в суд вместе.
Хочу также отметить, что на жалобы и письма адвоката и владельца машины отвечать не торопятся.
Телевидение тоже надо подключать.
Мы при любых раскладах будем судиться. У сына маленький ребёнок, следовательно, машина нужна постоянно. 5 месяцев без машины. Интересно, какую пеню насчитал бы Банк, если бы мы не платили бы ему лизинг. Вот такую сумму и выставим в качестве компенсации.

Мой опыт общения с ВУСО оказался не самым плохим. Вкратце ситуация: выходя из офиса на правом крыле и двери заметил потертости. Как водится, вызвал комиссара (согласно договору КАСКО № 310812-04-02-01 ), который посмотрел, сфотографировал и отправил меня в офис СК. В СК встретили приветливые девочки, которые оформили меня за полчаса, и через две недели я отогнал машину на СТО. Еще 3 дня ушло на ремонт и такая скорость мне нравится.

Страховая компания ВУСО в целом и господин Гурин Александр Николаевич в частности – это конечно верх непрофессионализма, грубости, хамства, невежества и наплевательского отношения к своим постоянным клиентам.
Являясь клиентом более трех лет, страхуясь по КАСКО и ОСАГО на протяжении всего этого времени и уплатив за весь период более 30000 гривен страховых взносов, при наступлении единственного страхового случая за все 3-и года, оцененного в 5000 тыс. гривен, ты осознаешь, что столкнулся с древнейшим историческим периодом развития. Иными словами, получи меньше 40% процентов от стоимости ремонта автомобиля и свободен.
ВУСО и господин Гурин Александр Николаевич застряло в каменном веке, и выстраивают свои отношения с постоянными клиентами в типичной манере общения тех древних времен и единственно возможным и понятным им способом коммуникации со своими клиентами. Ими во главу угла ставится античеловеское отношение, всяческое затягивание разрешения страхового случая, дерзость и неадекватнаяреакция на все, что касается их законных обязательств в соответствии с договором страхования.
Глупо и недальновидно. Вусо и господин Гурин Александр Николаевич потеряли постоянного клиента (что может быть ценнее?), а могли бы заработать больше. Вопрос, что может заставить застраховаться в Вусо еще раз?

Сплошной обман! Сообщил о страховом случае (мед. страховка) в течении двух дней как положено по договору, сообщил по телефону так как лежал в больнице и не мог принести заявление лично! Там записали все мои данные и сказали что перезвонят! Так и не перезвонили! После выздоровления подошел в филиал где и написал заявление, где кстати и выяснилось что я им оказываться не звонил! Через пару недель пришло письмо что мне отказано в страховой выплате так как я поздно сообщил о страховом случае! тоесть приняли мой звонок, а потом сделали вид что я не звонил!

НАДУВАТЕЛЬСТВО!!!

Жду страхового возмещения уже 4 месяца, с 13 июня 2013 года. Каждый день звоню и напоминаю им. Написал письма во все инстанции. Теперь готовим иск в суд и материалы на телевидение.