Ирина залишив відгук про ПрАТ "Страхова компанія "VUSO" (ID 5575)
Ирина18.11.2016 13:24
В магазине Сити Ком купила планшет и соответственно, страховку в ВУСО. Планшет покупался для ребенка. Через пол года планшет разбился. Выплатить страховку отказались, долго морочили голову, до сотрудника Пришибы Руслана вообще никогда дозвониться невозможно, зачем он только сидит...кучу бумажек заполнять надо было, мотаться по Киеву, то в магазин, то в сервис центр, это не удобно. И в конце концов, отказали, по непонятным причинам, странных пунктов. Не советую эту компанию. Не покупайте страховку!!! Это дурево. Деньги себе забирают, возмещать не собираются
VUSO21.11.2016 18:55
Ирина, добрый день! Напишите, пожалуйста, на электронную почту belousova.n@vuso.ua, Ваши данные и контактный телефон! Обещаю разобраться вместе со специалистами службы возмещений в Вашем вопросе.
С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
VUSO28.11.2016 19:27
Ирина, добрый день! По Вашему делу нет окончательно принятого решения - выплатить или отказать в страховом возмещении. Вы до сих пор не предоставили документы в страховую компанию согласно условиям договора, пункта 8. Поэтому СК приостановила рассмотрение дела до момента получения бумаг. Дополнительно получить информацию можно позвонив по мобильному телефону 3579 (бесплатно) или написав на электронную почту belousova.n@vuso.ua. С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
VUSO14.12.2016 17:25
Ирина, добрый день!
Хотим сообщить, что СК ВУСО приняла решение о выплате Вам 2035,50 грн.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, департамент контроля качества по работе с клиентами
