Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "VUSO"

Клієнтська оцінка (за рік):
5,110
Відгуків за останній рік:44
Всього відгуків:677
394 Позитивних
20 Нейтральних
263 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
20.11.2017 12:50
Перед мойкой машины увидела вмятину на заднем крыле, наверное кто-то на стоянке повредил. Сразу же позвонила на горячую линию в страховую. После чего написала заявление в киевском офисе на Малевича. Менеджер Сергей, который занимался моим случаем заказал оценку ущерба на сто по фотографиям, так что туда не пришлось ехать лишний раз, а так же рассказал порядок дальнейших действий. После оплаты ремонта я получила смс, что деньги были перечислены на сто, так что через неделю я поставила машину на ремонт. После своего первого страхового случая остались только положительные эмоции от сроков регулирования и отношения персонала.
Докладніше
Оцінка:
110
07.11.2017 04:58
Компанія не надала належнім чином послуг по страхуанні! 11.09 дитина потрапила до лікарні з фурункулом носа та абсцесом грудної клітки. Звернулися до страхової в першій половині дня, нас прийняли в клініці Добробут, де призначили госпіталізацію та хірургічне вскриття запальніх процесів! Оскільки місць на госпіталізацію в "Добробуні" не було, ми звязалися зі страховою, яка не надала ніяких місць на госпіталізацію, лише порадила звертатися до державної клініки в дитячу хірургію. Ми прочекали на цю відповідь зранку до 16.00! В кінцевому результаті, ми самостійно шукали де б надали дитині першу допомогу, самостійно добиралися, й це при тому, що температура під вечір будо 39!!! Дитину прооперували в 20.00. Не рекомендую працювати з даною страховою! Окрім цього, після виписки зі стаціонару, страхова відмовилася від надання компенсації на послуги з діагностування (здача аналізів), які були призначені по рекомендації лікаря!
Докладніше
Оцінка:
1010
24.10.2017 15:01
В октябре 2017 года у меня наступил страховой случай :( При развороте во дворе дома не обратила внимание на антипарковочный столбик, наехала на него, повредив накладки на бампере. После звонка на горячую линию ВУСО, позвонила старшему специалисту Василию Велкову. Он, учитывая что у меня двое малолетних детей, один из которых приболел, вошёл в моё положение и сам подъехал для оформления страхового события. 15 минут и я была свободна. В течении 10 дней пришло смс, что на счет СТО произведена выплата по моему событию и я могу ставить её на ремонт. Благодарна Василию за отзывчивость, а страховой компании ВУСО за оперативность выплат! Так как данное событие не первое, а все они были улажены так же быстро и профессионально, всегда рекомендую всем друзьям и знакомым данную компанию.
Докладніше
Оцінка:
1010
23.10.2017 04:14
Как и всегда очень все опротивно и быстро, у нас произошёл страховой случай и антенною быстро отреагировали все оформили, просто на высоте. Отдельное спасибо Василию с Одесского отделения!!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
20.10.2017 04:19
26.09.17 вернувшися из Киева в Одессу и сразу с дороги заехав на мойку, обнаружила, что из- под переднего бампера торчит защита, присмотревшись внимательнее увидела, что слегка треснут бампер. Сразу позвонила на горячую линию и сообщила о событие! Вероятней всего причиной стали наши шикарные дороги! В общем на следующий день приехала в офис написала заявление и уже через неделю деньги на ремонт были начислены на СТО. Все как всегда быстро и по делу! Отдельная благодарность Евгению (Одесский филиал) за его компетентность и оперативность! Продлила Каско еще на год, оно того стоит!
Докладніше
Оцінка:
1010
18.10.2017 09:01
Добрый день! 21.09.2017 - случился страховой случай. Работники компании ВУСО отреагировали на проблему быстро. Консультация по заполнению евро протокола была ясной, соответственно евро протокол был составлен правильно. 22.09.2017г., был произведен осмотр машины, быстро перечислены деньги на СТО. Машину починили быстро и качественно (покраска двух дверей и рихтовка, покраска крыла машины). Работой осталась довольна. Спасибо работникам компании ВУСО за поддержку в трудное время и качественную работу.
Докладніше
Оцінка:
110
18.10.2017 08:00
У ребёнка на море был сильный ( удушливый кашель), капеляры на лице полопались. Все в отеле разговаривают только на английском. У меня был минусовой баланс на телефоне( позвонить не могла). Обратилась к врачу в отеле, показала страховку, они вызвали скорую и нас забрали. Потом нам выставили счёт. Мы тогда поняли, что нашу страховку никто не использовал. Приехали домой,предоставили чеки, деньги возвращать не хотят. Разводят людей, буду жаловаться, а может даже судиться.
Докладніше
Оцінка:
110
09.10.2017 07:57
Компанию ВУСО не рекомендую никому. Со мной произошел неприятный случай,в мою машину врезалась копейка, застрахованная в ВУСО,мы как положено вызвали полицию,все оформили, передали материалы в страховую,страховая осмотрела машину,сделала оценку на СТО- официала ,на котором я обслуживаюсь .как дошло дело до возмещения мне ущерба страховая по каким то своим расчетам оценила ущерб на 4000 грн,а реальная сумма повреждений 19500. фара стоит 7500,а у ВУСО почему-то 1800,как быть?как возместить ущерб?
Докладніше
Оцінка:
1010
02.10.2017 14:15
Хочу выразить благодарность компании ВУСО. Были в поездке в Тунисе в сентябре 2017 г. Уезжая в поездку, как-то не задумываешься, что может что-то произойти. В этот раз, к сожалению, произошло. У сестры был сильнейший приступ ЖКТ. Пришлось обратиться в страховую. Через час был уже доктор. Очень квалифицированный и внимательный!. К тому же, русскоговорящий. Само присутствие такого доктора уже успокаивает. Помощь была оказана на достаточном уровне. Визит сопровождался несколькими уточняющимися звонками из страховой компании. Спасибо большое за профессиональную организацию страховой поддержки, что немаловажно при пребывании за пределами своей страны. Хочу пожелать вам успехов в вашей работе!
Докладніше
Оцінка:
1010
28.09.2017 05:51
При наступлении страхового случая все свои обязательства СК ВУСО выполнили оперативно, качественно, без задержек, даже ранее намеченного срока. Порекомендовали качественный автосервис, который оперативно выполнил ремонт повреждений автомобиля. Отдельная благодарность за работу и профессионализм главному специалисту Департамента урегулирования моторных рисков Кузу Виталию! Номер дела : 789867 г.Николаев
Докладніше