Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "VUSO"

Клієнтська оцінка (за рік):
7,010
Відгуків за останній рік:58
Всього відгуків:660
388 Позитивних
20 Нейтральних
252 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
28.11.2017 13:00
г. Киев 788250. Произошло ДТП в котором была повреждена моя машина Мазда3 (застрахована по Каско в Вусо). Хочу сказать, что страховая компания решила все вопросы по ремонту автомобиля в течении одной недели, что я считаю, совсем небольшим сроком. Деньги были перечислены на официальную сто, где и была восстановлена машина. Хочу поблагодарить персонал киевского представительства компании Вусо за полное восстановление машины и за профессиональный подход к своим клиентам.
Докладніше
Оцінка:
1010
27.11.2017 12:34
Доброго времени суток,камрады! В сентябре , 4 числа , мой Хавал н 3 в Харькове ударила девушка на "Сузуки".Разошлись по европротоколу, на след день в офисе ВУСО составили все документы и начал я ждать. По моим прикидкам и потом подтверждением СТО ремонт тянул тыс на 8 минимум. Ударенная дверь, поврежденный литой диск , колпак.(диск R 17 для Хавала н3 ,2012 г в., ) В итоге получил 3 ноября 3197,43 коп. Взращенный в СССР был рад и этому, спасибо , но все ж кинули.. Диск б.у . 2012 года на ОЛХ стоит минимум 3000 грн.,за новый у официалов вообще молчу. Дверь - рихтовка без покраски - мин 50 бакинских, ну и колпак 300 грн, эт мелочь. Вот только машина моя до этого случая стоила 10000 $ ,а теперь значительно меньше.. Печалька .. Так я вот к чему веду. Страховаться в ВУСО можно и наверное нужно, они (вусовцы) отобьются за тебя в случае ДТП , а вот попасть под застрахованного ВУСОвца - знай, получишь маленько , чтоб не выступал и все. Судиться -себе дороже. Вообщем о компании - для тех кто застрахован в ВУСО -молодцы, для пострадавших от ВУСО - жадины! Не знаю похвалил или поругал, просто ситуация...
Докладніше
Оцінка:
1010
20.11.2017 14:36
В Киеве у меня произошло ДТП 785116. На месте был составлен европротокол который в страховой был принят для выплаты вместо документов из полиции. СТО выставили счет за ремонт автомобиля, а ВУСО перечислила деньги. Все прошло быстро с минимальным моим участием, за что хочу поблагодарить сотрудников страховой и лично менеджера Сергея. Сомневающимся могу точно сказать, что ВУСО деньги по каско выплачивает.
Докладніше
Оцінка:
1010
20.11.2017 12:50
Перед мойкой машины увидела вмятину на заднем крыле, наверное кто-то на стоянке повредил. Сразу же позвонила на горячую линию в страховую. После чего написала заявление в киевском офисе на Малевича. Менеджер Сергей, который занимался моим случаем заказал оценку ущерба на сто по фотографиям, так что туда не пришлось ехать лишний раз, а так же рассказал порядок дальнейших действий. После оплаты ремонта я получила смс, что деньги были перечислены на сто, так что через неделю я поставила машину на ремонт. После своего первого страхового случая остались только положительные эмоции от сроков регулирования и отношения персонала.
Докладніше
Оцінка:
110
07.11.2017 04:58
Компанія не надала належнім чином послуг по страхуанні! 11.09 дитина потрапила до лікарні з фурункулом носа та абсцесом грудної клітки. Звернулися до страхової в першій половині дня, нас прийняли в клініці Добробут, де призначили госпіталізацію та хірургічне вскриття запальніх процесів! Оскільки місць на госпіталізацію в "Добробуні" не було, ми звязалися зі страховою, яка не надала ніяких місць на госпіталізацію, лише порадила звертатися до державної клініки в дитячу хірургію. Ми прочекали на цю відповідь зранку до 16.00! В кінцевому результаті, ми самостійно шукали де б надали дитині першу допомогу, самостійно добиралися, й це при тому, що температура під вечір будо 39!!! Дитину прооперували в 20.00. Не рекомендую працювати з даною страховою! Окрім цього, після виписки зі стаціонару, страхова відмовилася від надання компенсації на послуги з діагностування (здача аналізів), які були призначені по рекомендації лікаря!
Докладніше
Оцінка:
1010
24.10.2017 15:01
В октябре 2017 года у меня наступил страховой случай :( При развороте во дворе дома не обратила внимание на антипарковочный столбик, наехала на него, повредив накладки на бампере. После звонка на горячую линию ВУСО, позвонила старшему специалисту Василию Велкову. Он, учитывая что у меня двое малолетних детей, один из которых приболел, вошёл в моё положение и сам подъехал для оформления страхового события. 15 минут и я была свободна. В течении 10 дней пришло смс, что на счет СТО произведена выплата по моему событию и я могу ставить её на ремонт. Благодарна Василию за отзывчивость, а страховой компании ВУСО за оперативность выплат! Так как данное событие не первое, а все они были улажены так же быстро и профессионально, всегда рекомендую всем друзьям и знакомым данную компанию.
Докладніше
Оцінка:
1010
23.10.2017 04:14
Как и всегда очень все опротивно и быстро, у нас произошёл страховой случай и антенною быстро отреагировали все оформили, просто на высоте. Отдельное спасибо Василию с Одесского отделения!!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
20.10.2017 04:19
26.09.17 вернувшися из Киева в Одессу и сразу с дороги заехав на мойку, обнаружила, что из- под переднего бампера торчит защита, присмотревшись внимательнее увидела, что слегка треснут бампер. Сразу позвонила на горячую линию и сообщила о событие! Вероятней всего причиной стали наши шикарные дороги! В общем на следующий день приехала в офис написала заявление и уже через неделю деньги на ремонт были начислены на СТО. Все как всегда быстро и по делу! Отдельная благодарность Евгению (Одесский филиал) за его компетентность и оперативность! Продлила Каско еще на год, оно того стоит!
Докладніше
Оцінка:
1010
18.10.2017 09:01
Добрый день! 21.09.2017 - случился страховой случай. Работники компании ВУСО отреагировали на проблему быстро. Консультация по заполнению евро протокола была ясной, соответственно евро протокол был составлен правильно. 22.09.2017г., был произведен осмотр машины, быстро перечислены деньги на СТО. Машину починили быстро и качественно (покраска двух дверей и рихтовка, покраска крыла машины). Работой осталась довольна. Спасибо работникам компании ВУСО за поддержку в трудное время и качественную работу.
Докладніше
Оцінка:
110
18.10.2017 08:00
У ребёнка на море был сильный ( удушливый кашель), капеляры на лице полопались. Все в отеле разговаривают только на английском. У меня был минусовой баланс на телефоне( позвонить не могла). Обратилась к врачу в отеле, показала страховку, они вызвали скорую и нас забрали. Потом нам выставили счёт. Мы тогда поняли, что нашу страховку никто не использовал. Приехали домой,предоставили чеки, деньги возвращать не хотят. Разводят людей, буду жаловаться, а может даже судиться.
Докладніше