Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "VUSO"

Клієнтська оцінка (за рік):
4,310
Відгуків за останній рік:43
Всього відгуків:684
396 Позитивних
20 Нейтральних
268 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
17.05.2018 09:02
Хочу оставить свой положительный отзыв для Вусо и лично для специалиста этой компании Сергея. Уже по двум страховым случаям моя Subaru была отремонтирована. По времени это заняло не больше двух недель, что считаю очень хорошим результатом для страховых компаний, также нет замечаний к сервису, который оказывают сотрудники для своих клиентов - всегда мог узнать на какой стадии находится моя заявка и в какой срок будет оплата ремонта.
Докладніше
Оцінка:
1010
11.05.2018 12:29
Страховая Вусо оплатила ремонт моего автомобиля по событию 828207. Повреждения увидел после мойки, на лобовом стекле появилась трещина. После звонка в страховую через неделю стекло заменили на техстанции, куда страховая перечислила деньги. Хочется отметить с положительной стороны ответственный подход сотрудников Вусо к своей работе, а также быстроту оплаты ремонта.
Докладніше
Оцінка:
1010
06.05.2018 15:16
Повредил на трассе ( на пути в Одессу)правую переднюю дверь: небольшая вмятина и царапины. После моего звонка на горячую линию мне позвонил ав. комиссар Василий. В течении 10 дней был решен вопрос о замене двери на новую. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников СК Вусо. Спасибо. Сентябрь 2017. Замена двери выполнена СТО "Автотрейдинг" Одесса. Авто " Suzuki SX4".
Докладніше
Оцінка:
110
05.05.2018 15:41
Приобрел медицинскаую страховку для выезда зарубежных. Заболел,высокая температура, пришлось звонить в страховую, очень долго переключали,выясняли мои данные, оператор страховой отказался представиться,умолчал информацию, что при амбулаторном обращении компенсация не предусмотрена. Четкого порядока действий не назвал, оказывается,что выплата возможно только при вызове скорой помощи, а скорая помощь приезжает только в случае угрозы жизни и стоимость вызова от 100евро и выше,которые нужно оплатить самостоятельно и все последующие расходы. Если находясь за рубежом вы заболели,то страховка эта бесполезна, будете платить за все сами + затраты на страховку
Докладніше
Оцінка:
110
04.05.2018 14:44
Представители компании "вусы", наверное, забыли, что коэффициент износа, выплачивается по истечению 7 (СЕМИ ЛЕТ), с даты выпуска автомобиля иностранного производства, скорее всего, они хотят потерять лиценцию МТСБУ...
Докладніше
Оцінка:
1010
02.05.2018 12:22
Отдыхала в гостях у подруги в Италии. Попала в больницу - замершая беременность. Нужно было срочно делать операцию. Шок... боль... переживания... Сделали, и ко всем неприятностям добавился ещё огромный долг - 1040 €. Ни на что особо не расчитывая, обратилась в VUSO по своей страховке, и компания ВЫПЛАТИЛА всю сумму!!! Огромное спасибо страховой компании VUSO!!! Для моей семьи это большие деньги. Поездку в Италию мне оплатила подруга. Я так радовалась всему - столько впечатлений.... а под конец - такая беда... Потеря ребёнка страшна, но жизнь продолжается, хотелось забыть плохое, а как забудешь, если каждый раз просыпаясь на работу, я думала сколько лет мне еще во всём себе отказывать, чтот б долг отдать... Спасибо VUSO за возможность забыть....
Докладніше
Оцінка:
510
02.05.2018 05:01
Та сама ситуація , що тут : https://myagent.com.ua/feedbacks/text/11980 Можете написати нові умови договору?
Докладніше
Оцінка:
1010
30.04.2018 13:22
Моя машина застрахована в ВУСО по каско. За неполный год я уже два раза обращалась в страховую из-за повреждений. Ремонт машины производили на гарантийной станции и за все платила страховая компания. Так что про ВУСО могу сказать только хорошие слова, сотрудничество с этой компанией меня полностью устраивает. Еще хочу поблагодарить сотрудника по убыткам Сергея за профессиональную и качесвенную работу.
Докладніше
Оцінка:
1010
30.04.2018 11:23
Очень доволен выбором страховой компании, на протяжении трех лет страхования как автомобилей так и других услуг было много казусов и не приятных ситуаций, но благодаря профессионализму менеджеров Оксаны и Александру и индивидуального подхода к каждому случаю заканчивалось все благополучно.
Докладніше
Оцінка:
110
27.04.2018 13:25
В начале 9 февраля случился страховой случай, виновник ДТП к сожалению застрахован в этой компании. В тот день были оповещены три страховые компании (три участника ДТП). По моему незнанию, а так же некомпетентности горячей линии МТСБУ и сотрудников компании Юника (моей компании, о ней будет отдельный отзыв), было мое обращение в Юнику для возмещения по прямому урегулированию. Спустя 1.5 месяца я получил отказ и был вынужден заново обращаться в страховую виновника ВУСО (примерно 20 марта). 27 марта был суд, который подтвердил мою невиновность (хоть это и так было очевидно, а также подтверждалось расширенной справкой из полиции). Наконец 10 апреля я принёс последний документ, а именно вступившее в законную силу решение суда. Аварийный комиссар все подготовил (по его словам) и передал все товароведу, но товаровед все никак посчитать не может. Об аварийном комиссаре сложилось положительное впечатление и я склонен комиссару доверять. Но вот уже три недели никак не могут посчитать сумму выплат. На горячую линию звонил раза четыре, результата ноль, абсолютно бесполезные сотрудники. Ничего не могут прокомментировать и не знают ответов ни на один вопрос, а так же не могут ни с кем соеденить для решения вопроса. Единственное, что могут это соединить с аварийным коммисаром. Но зачем??? Не понятно, если уже все зависит от товароведа, который делает вид, что проводит расчёт. Безусловно, у него может быть много работы и он физически может не успевать, но меня этот момент интересовать особо не должен. Это проблема их компании, и решать они ее должны сами, а их клиенты страдать от этого не должны. Радует в этой ситуации одно, то что через две недели заканчивается 90 дневный срок, с момента извещения, так как мне кажется, они вряд ли успеют вложится в этот срок. И можно будет смело писать жалобу в МТСБУ или обращаться в суд.
Докладніше